如今，洗碗機已經成為高端家庭“標配”，但對于一些廚房已經裝修完畢、櫥柜也都定做好了的家庭來說，想裝一臺洗碗機卻是難上加難。一旦碰到預留空間不夠、水電配置不到位等問題，很多品牌方都解決不了。

不過，仍然有不少用戶在卡薩帝這里找到了解決方案，武漢漢陽區的張女士就是其中一例。前不久海爾智家發布的三季報顯示，前三季度卡薩帝洗碗機收入增長152%。我們可以從張女士的經歷中，看到卡薩帝洗碗機高增長的兩方面原因：局改服務一步到位，場景化體驗互聯互通。

局改服務一步到位

最近，張女士在漢陽區萬科金域國際小區的新房裝修得差不多了，廚房的整體櫥柜也已經安裝到位，但此時她才發現，櫥柜內部的高度不太夠，一直想要的大容量洗碗機裝不下了。

當時，恰逢卡薩帝服務團隊在小區做廚改活動，張女士路過時，順道上前咨詢了一下。沒想到，卡薩帝七星級服務管家當天就上門了，勘察過現場后，提出了將地面往下鑿三公分的解決方案，張女士也當場同意了。

這一解決方案看似簡單，實則需要鑿開地面后，將地面重新做防水，再對部分櫥柜、臺面進行切割，而這些，卡薩帝服務管家一一解決了，從頭到尾都不需要用戶操心。看著完美嵌入櫥柜的卡薩帝13套洗碗機，張女士非常滿意，還在業主群進行了“種草”，并帶動了12位鄰居相繼下單。

場景化體驗互聯互通

其實，卡薩帝洗碗機帶來的不僅是安裝、改造環節的省心體驗，還有實際使用時的一站式場景體驗。配合冰箱、廚電等核心網器，卡薩帝可以為用戶帶來新一代廚房場景。

具體來說，在這一場景下，吃什么、怎么吃，卡薩帝都替用戶考慮好了，每一餐結束后，餐具就交給卡薩帝洗碗機，就拿張女士選擇的大容量洗碗機來說，它內部空間夠大，可同時容納13套餐具，并搭配多種洗滌程序，除了清潔餐具、杯具，也支持洗鍋，能夠滿足一家人的使用需求。

可以說，用戶最初的需求是裝一臺洗碗機，而卡薩帝服務團隊帶來的是一整套廚房場景解決方案。這樣的例子并不少見，僅張女士所在的萬科金域國際小區，卡薩帝服務團隊就已經累計改造了100戶，可以說，通過換道場景，卡薩帝洗碗機正在擺脫傳統家電品牌單純依靠產品帶動增長的固有模式，也進一步開拓了新的增長空間。

編輯：fqj