從2009年的網(wǎng)絡(luò)促銷日，到如今全民參與的年度購物狂歡，伴隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，雙十一已經(jīng)成為電商時代最耀眼的商業(yè)符號。2018年，天貓雙11創(chuàng)下2135億元的銷售神話，根據(jù)銷售預(yù)測，2019年雙十一將再次刷新銷售歷史。電商的飛速發(fā)展，一方面帶動了國民購物方式的轉(zhuǎn)變，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)技術(shù)解決方案和消費體驗升級之間的矛盾日漸凸出。

接觸式量體制約電商購物體驗

有業(yè)內(nèi)人士分析，根據(jù)近幾年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間網(wǎng)購平均退貨率高達30%，其中衣服鞋帽區(qū)是退貨重災(zāi)區(qū)，尺寸不合適、試穿不滿意成為消費者退貨的主要原因。除了降低消費者的體驗滿意度，退貨也為商家和平臺帶來了極大的庫存和物流壓力。如何彌補服裝類電商購物“看不見、摸不著、無法試穿”這一天然短板成為消費者、商家和平臺迫切需要解決的問題。

三維人體掃描打破接觸式量體制約

科技賦能提升消費體驗、助推商業(yè)進化上正在扮演著越來越重要的角色，三維人體測量儀的出現(xiàn)就是從技術(shù)層面實現(xiàn)對服裝類電商購物消費痛點的改善解決。相比傳統(tǒng)測量方式“精度差、接觸式測量、雙方標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”等缺陷，三維人體掃描可以實現(xiàn)非接觸式三維人體測量，通過鏈接電商服裝商家的服裝數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)服裝定制、3D虛擬試衣等，大大地改善了服裝購物體驗并解決了困擾線上商家退貨率居高不下的痛點。

這其中以奧比中光與三滴制衣合作推出的3D人體測量儀最具代表性，3D人體測量儀能夠快速采集人體三維數(shù)據(jù)，自動建立3D人體模型，2秒即可實現(xiàn)非接觸式智能量體，測出消費者28項身體數(shù)據(jù)，生成一個完整的3D體型報告。商家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)，為消費者提供3D虛擬試衣以及個性化服裝定制等服務(wù)。

隨著電商購物和個性化定制服裝成為新生代消費群體的購物風(fēng)尚，滿足了消費者個性化穿衣需求的三維人體測量解決方案將借助互聯(lián)網(wǎng)和新零售催生新的商業(yè)形態(tài)。與此同時，三維人體掃描技術(shù)不僅改變了消費者對于電商服裝、鞋帽類購物“難于量體、尺寸偏差、難于定制”的痛點，對于促進服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)上服裝定制、服裝電商O2O閉環(huán)也具有重要影響。

3D傳感技術(shù)開啟體積測量智能非接觸時代

服裝電商消費從接觸式傳統(tǒng)測量的制約到非接觸式智能量體的突破，這背后得益于人工智能感應(yīng)核心技術(shù)——3D傳感技術(shù)的成熟應(yīng)用。以目前最為主流的3D傳感技術(shù)供應(yīng)商奧比中光為例，在實現(xiàn)體積測量由接觸式測量到非接觸三維智能測量升級上，其借助16個自主研發(fā)的3D傳感器，將AI技術(shù)與3D建模技術(shù)結(jié)合，能夠迅速搭建數(shù)萬個測量點位的3D模型，測量誤差低至百萬分之一以下，且不受光線、陰影等外部環(huán)境影響。

通過與傳統(tǒng)商業(yè)的碰撞融合，針對人體、空間、物體全方位數(shù)字化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，奧比中光已經(jīng)形成成熟的三維體積測量解決方案，其系統(tǒng)全面的三維數(shù)字化解決方案，能夠有效提供高精度三維測量，實現(xiàn)了人力的解放、測量方式的顛覆、測量效率的飛速提升。如今，這項黑科技不僅在改變著傳統(tǒng)的電商服裝購物體驗，而且在新零售、體征健康、標(biāo)準(zhǔn)化智能車間、自動化物流等領(lǐng)域也發(fā)揮著變革式的影響。