TCL在CES展會上被稱為是最大的贏家之一，根據有關數據可知，2017年TCL的LCD電視產品銷量為2377.4萬臺，TCL電視北美市場占有率為9.1%，躍升至美國彩電市場第三名。

中國的手機廠商敲開美國市場大門面臨重重困難，而家電品牌卻在美國市場大展拳腳。

今年的CES消費電子展上，TCL成為最大的贏家之一，在參加展會的第10個年頭，正式宣布成功躍升至美國彩電市場第三名。

根據官方數據，TCL集團2017年LCD電視產品銷量為2377.4萬臺，其中北美市場銷售量同比大幅提升131.5%，實現翻倍增長。截至2017年11月，TCL電視北美市場占有率為9.1%。

超額完成年度目標，李東生給王成的TCL多媒體團隊打了85分，應該說相當認可。

那么作為TCL多媒體的掌門人，王成自己是如何看多媒體業務在海外市場的表現？

海外市場大有作為

“美國做得還行，其它地區增長空間還非常大。我覺得作為一個擁有三十多年歷史的品牌，表現可以更好。”王成對騰訊科技表示。

而在歐洲市場，王成的看法也是如此，“歐洲的市場單純從數量上來看也是4000萬臺的大市場，我們做的量其實不算多。”

王成眼里的海外市場還有很大的空間，比較低調和謙卑，實際上業績數據可以清楚的看到，TCL多媒體在海外市場的快速發展。

根據TCL發布的2017年和2016年三季度數據，2016年海外占是43%，中國占57%，到2017年變成了海外占53%，中國下降到47%。

TCL多媒體的海外業務比重在上升，中國市場的業務比重在下降，這種現狀是否健康，TCL自身如何看待？

王成的答案是“符合公司的戰略策略”。

“中國市場，從市場容量上來講很難有大的增長，相比起來我們肯定會把海外業務上的經營，作為規模增長主要的著力點”，王成表示。

至于為何在美國市場進展如此迅速，打通Costco、Target、Best Buy、亞馬遜和沃爾瑪等渠道是一方面，垂直一體化則是另外一方面。

比較有意思的是，面對北美市場的成功，王成卻在內部團隊打預防針，既要珍惜所取得的成果，也不能盲目自大。

王成說，“如果我們覺得在一個狀態下非常從容不迫，那就是要到頂點了，在這個時候一定要想著我再改點什么，再變點什么。”

新零售正在布局

過去一年，新零售的概念被互聯網企業推向高潮，巨頭和初創企業都紛紛參戰，全年有數百家企業投入了新領域的拓荒，亞馬遜收購全食、阿里巴巴牽手大潤發等等。

作為家電品牌標桿的TCL，如何理解這一個新生事物，又是否會跟進在新零售領域進行新的嘗試和布局？

“它是一個商業應用下的新場景，包括人臉識別，包括快速的無現金，沒有卡的結算”，王成簡要的概括了TCL人對新零售的理解。

而在TCL的業務中，王成則稱已經有相關部門在做這方面的研究工作，而TCL的創投部門也進行了相關項目的投資。

去年11月份，國美、TCL和十分到家達成戰略合作，借助供應鏈、新場景、后服務的強大支撐不斷升級新零售戰略，以擁抱新零售時代。

作為一家傳統的家電品牌，TCL可能沒有像互聯網企業這樣主動的去推一個概念，但是對于新概念卻并沒有采取排斥的態度，更多的是看一看，試一試，這一點也和李東生的理念保持了一致。

日前在采訪中，李東生在談及企業的焦慮時，就曾經提到過，李東生說，“互聯網也是一個智能互聯網，發展很快，也允許犯錯。因為它很多創新的東西本身來的快，去的也快，所以錯了不要緊，快點改就行了。最怕的是不去嘗試，不去改變，這樣你就死定了。”

不管未來新零售是否會成為主導，新的商業模式會逐步占有更大的份額則是必然，這句話李東生也說過。

可以設想一下未來TCL的彩電銷售的新場景，沒有終端零售，也不需要進行現金支付，根據不同消費階層用戶的需求，定制相應的產品，在不同的區域，根據不同的消費需求進行差異化鋪貨，根據用戶地址，選擇最優的配送方案，以及根據日常的使用習慣，為消費者提供定期的使用建議、保養和售后等一系列服務。