新零售融合5G潮流相信對(duì)2019年的手機(jī)市場(chǎng)起到活化作用，誰(shuí)主浮沉，讓我們拭目以待。

從2017年末-2019年，手機(jī)圈迎來(lái)了首次寒冬期，樂(lè)視、酷派、金立、魅族、錘子等中底端手機(jī)廠商迎來(lái)了前所未有的危機(jī)，倒閉、融資、出售部分業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌大洗牌，出現(xiàn)趨于頭部化的態(tài)勢(shì)。

目前形成五足鼎立的架勢(shì)（未算國(guó)外市場(chǎng)做的比較出色的傳音與一加）小米、OPPO、vivo、華為、榮耀開始了烽火連天不休的拼殺，華為閃存門、vivo老舊機(jī)型系統(tǒng)更新事件、OPPO的屏幕指紋解鎖事件、小米的植入廣告事件、雷布斯炮轟榮耀V20、OPPO vivo氣模人暴揍事件……你方唱罷我登場(chǎng)，幾番廝殺后，這幾個(gè)品牌在全球手機(jī)市場(chǎng)出貨排名仍是相互咬緊，誰(shuí)都不能掉以輕心。

當(dāng)然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，危機(jī)意識(shí)共同作用，進(jìn)步是可預(yù)見的。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在搶奪市場(chǎng)份額的同時(shí)，也開始了新一輪的反思，又有了更高的期許與追求。

首先，是手機(jī)系列增加，廠商精細(xì)化布局產(chǎn)品線，進(jìn)一步鞏固高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)份額。華為的Mate系列、P系列、vivo NEX 系列、OPPO Find系列、紅米獨(dú)立，小米沖擊中高端市場(chǎng)、榮耀 magic智慧系列等都是第一陣營(yíng)的手機(jī)廠商因應(yīng)市場(chǎng)需求所作出的產(chǎn)品線戰(zhàn)略調(diào)整的“陽(yáng)謀”。

其次，黑科技的應(yīng)用增強(qiáng)了產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。擺脫了以往新技術(shù)國(guó)外首發(fā)的落后局面，華為的海思、vivo的屏幕指紋、vivo X20開啟全面屏、vivo Nex升降式攝像頭、vivo雙屏、小米高通深度合作、榮耀The Nine液冷散熱、華為GPU Turbo系統(tǒng)底層加速等都使消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)品牌的信心，這對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō)，加大核心技術(shù)的研發(fā)不僅有助于提高品牌形象，還能降低對(duì)元器件供應(yīng)鏈的依賴程度，一舉兩得。

從“馬爸效應(yīng)”引發(fā)的新零售風(fēng)潮

在2019年各大廠商又重新開啟了對(duì)于未來(lái)的思考，走出了重要的一步棋“新零售”

提出并發(fā)揚(yáng)新零售，使其落地生根到各行業(yè)的是馬云老師，目前不論是電商、餐飲、化妝品、手機(jī)都開始探索各自的新零售模式，所以小編統(tǒng)稱其為“馬爸效應(yīng)”（ 馬云爸爸提出，并在未來(lái)2年內(nèi)被推廣、學(xué)習(xí)應(yīng)用在各行各業(yè)的語(yǔ)言名錄）。

讓我們來(lái)回顧一下頭部陣營(yíng)的廠商基于“馬爸效應(yīng)”作出的行動(dòng)吧：

vivo：2018年12月25日，全國(guó)8大城市（上海、大連、杭州、長(zhǎng)沙、重慶、昆明、南昌、臨沂）9大智慧旗艦店齊開；

OPPO：2017年12月上海OPPO超級(jí)旗艦店開業(yè)，2018年8月深圳OPPO超級(jí)旗艦店開業(yè)；

華為：2018年4月太原華為智能生活館開業(yè)，2018年10月上海華為智能生活館開業(yè)，2018年12月杭州華為智能生活館開業(yè)；

小米：2017年11月全球首家小米之家旗艦店開業(yè)；

榮耀：2018年10月沈陽(yáng)潮玩店開業(yè)；

三星：宣布以200億為前期啟動(dòng)金布局IOT（在全球市場(chǎng)中銷量還是遙遙領(lǐng)先的三星集團(tuán)在IOT行業(yè)中也有得天獨(dú)厚的技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)。例：VR、汽車、電子等行業(yè)都有優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)）

聚焦中國(guó)市場(chǎng)，從目前新零售布局理念來(lái)看，筆者十分看好小米的發(fā)展。畢竟其掌舵人雷軍是同齡人還在吃泡面時(shí)，已經(jīng)做到金山公司大哥的男人。創(chuàng)立小米時(shí)既開始布局新零售、IOT產(chǎn)業(yè)，在全國(guó)所有品牌零售店中，小米的平效比最高、品類最全、客流最大、布局最廣。

新零售是手機(jī)廠商拓寬市場(chǎng)戰(zhàn)線的利刃

新零售對(duì)場(chǎng)地、產(chǎn)品適用范圍的要求明顯放寬，因此，手機(jī)廠商在核心商圈開設(shè)零售門店，店內(nèi)商品以手機(jī)為中心點(diǎn)向更多的IOT、生活類產(chǎn)品輻射，有利于其提升品牌形象、提升客單價(jià)、鞏固IOT產(chǎn)品布局（物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品第一控制器：移動(dòng)手機(jī)）、甚至可有爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼。

雖然價(jià)格相對(duì)高昂的消費(fèi)性電子產(chǎn)品不足以讓潛在顧客立馬拍板下單，但因?yàn)樾铝闶坶T店有各種貼近生活的產(chǎn)品可供選擇，價(jià)格更加低廉而又是生活所需的產(chǎn)品分分鐘能激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，這與超市收銀臺(tái)附近總有口香糖等其他小商品的設(shè)計(jì)類似，這么一來(lái)，門店的客單價(jià)就被這些看上去不起眼的“低價(jià)消費(fèi)”帶動(dòng)，從而積少成多地提高門店的整體營(yíng)收。

以小米為例，從其現(xiàn)實(shí)的推廣情況分析，50%以上的人是有意識(shí)購(gòu)買，30%以上的人會(huì)潛意識(shí)購(gòu)買，20%以上人不會(huì)購(gòu)買。假設(shè)一個(gè)有潛意識(shí)顧客（即原本想從小米之家購(gòu)買消費(fèi)性電子產(chǎn)品但未有充分的購(gòu)買欲望）在了解價(jià)格較高的電子產(chǎn)品后仍未下定決心購(gòu)買，但因?yàn)樵撓M(fèi)者對(duì)該品牌較為認(rèn)可（前文提及該消費(fèi)者的設(shè)定是潛在顧客）而從店里購(gòu)買一支牙刷，試想平均客流27W/月的小米之家，如果如同這位潛在消費(fèi)者的情況搞頻率的發(fā)生，那就是最少有15W支/月的牙刷銷量，這個(gè)數(shù)據(jù)只是按最便宜的牙刷計(jì)算，如果還有其他產(chǎn)品，營(yíng)收額相當(dāng)可觀。

另外，還是以小米的潛在客戶作為假設(shè)，買手機(jī)的人順便就會(huì)買個(gè)好看的手機(jī)殼，愛(ài)拍照就會(huì)買個(gè)自拍桿，喜歡拍視頻的就會(huì)買個(gè)穩(wěn)定器，愛(ài)打游戲的就會(huì)買個(gè)游戲手柄，家里有孩子的可能順便就買一個(gè)機(jī)器人。商品連帶率提高造就客戶粘性，當(dāng)一個(gè)品牌逐步培養(yǎng)了其消費(fèi)著這樣的消費(fèi)習(xí)慣，客戶的對(duì)品牌的忠誠(chéng)度會(huì)大大提升，而忠誠(chéng)度高的客戶也會(huì)向身邊的親朋好友推薦該品牌，從而形成一個(gè)骨牌效應(yīng)。

最后，筆者認(rèn)為，隨著近年來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的表現(xiàn)疲軟，各大手機(jī)廠商為了站穩(wěn)腳跟而發(fā)力IOT產(chǎn)品布局不失為一個(gè)搶奪市場(chǎng)、穩(wěn)定品牌地位的良策，畢竟雞蛋不能放在同一個(gè)籃子里，增強(qiáng)用戶的選擇粘性，才能為其最核心的產(chǎn)品——手機(jī)提供更大的客源保障，新零售融合5G潮流相信對(duì)2019年的手機(jī)市場(chǎng)起到活化作用，誰(shuí)主浮沉，讓我們拭目以待。