什么是新零售?近兩年來大家都在說“新零售”,那么“新零售”到底是什么呢?我們先來看看商業(yè)大佬們是怎么說的。阿里巴巴董事局主席馬云:線上的企業(yè)必須走到線下去,線下的企業(yè)也必須走到線上去,線上線下加上現(xiàn)代物流,才能實(shí)現(xiàn)真正的新零售。
小米創(chuàng)始人雷軍:個(gè)人理解新零售的需求是結(jié)合線上線下,用互聯(lián)網(wǎng)的思維來幫助實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí),提高用戶體驗(yàn)改善效率。新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
新零售緣何成為新風(fēng)口?
傳統(tǒng)零售由于消費(fèi)疲軟和電商的沖擊,增長緩慢,陷入發(fā)展困境,電商零售方面,隨著消費(fèi)水平的提高,線上流量紅利逐步見底,獲客成本不斷提高,而線下的獲客成本卻基本維持低成本不變。零售行業(yè)急需一個(gè)能夠融合線上線下渠道優(yōu)勢的全新商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)利潤增長。因此在馬云提出“新零售”概念之后,新零售猶如一股颶風(fēng),席卷了整個(gè)零售行業(yè)。
新零售成為各大零售商競爭的主戰(zhàn)場,線上線下商業(yè)巨頭紛紛下場爭奪,利用自身渠道優(yōu)勢,攜手合作,共同打造線下零售新業(yè)態(tài)。新零售也成為了資本的寵兒,在機(jī)構(gòu)的助推下,越來越多的企業(yè)加入新零售戰(zhàn)局。在商業(yè)巨頭的引領(lǐng)下,零售業(yè)迎來了一個(gè)嶄新的風(fēng)口——新零售。
國家政策積極引導(dǎo)新零售發(fā)展
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),推動(dòng)實(shí)體零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,《意見》強(qiáng)調(diào),促進(jìn)跨界融合,促進(jìn)線上線下融合,促進(jìn)多領(lǐng)域協(xié)同,促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化,通過融合協(xié)同構(gòu)建零售新格局。政府的積極引導(dǎo)極大地推動(dòng)了新零售的發(fā)展。
巨頭聯(lián)合布局,新零售業(yè)態(tài)加速落地
自馬云提出“新零售”概念后,阿里巴巴集團(tuán)從未停止線下新零售的布局,打造了盒馬鮮生、淘寶心選、“親橙里”購物中心、新零售茶館等新業(yè)態(tài),今年4月26日還宣布打造“新零售之城”。并聯(lián)合聯(lián)華超市、百聯(lián)集團(tuán)、新華都、三江購物、高鑫零售、東方股份、銀泰商業(yè)、中央商場、蘇寧等,形成阿里系新零售戰(zhàn)隊(duì)。
京東則與騰訊結(jié)盟,組成京騰戰(zhàn)隊(duì),在新零售領(lǐng)域大肆布局,打造了京東之家、京東便利店、每日優(yōu)鮮、7FRESH、錢大媽、京東X無人超市、天天果園、掌魚生鮮、超級(jí)物種、鮮食演義等新業(yè)態(tài)。并聯(lián)合沃爾瑪、利群集團(tuán)、萬達(dá)廣場、華潤萬家、永輝超市、步步高、家樂福、天虹股份、美團(tuán)等等形成京騰系新零售戰(zhàn)隊(duì)。
商業(yè)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合作布局,新零售業(yè)態(tài)加速落地。
新零售——未來主流的零售業(yè)態(tài)
商業(yè)巨頭持續(xù)加碼,國家政策支持推動(dòng),新零售未來發(fā)展不容小覷。據(jù)前瞻研究院公布,2017年新零售市場規(guī)模為389.4億元,預(yù)計(jì)未來,隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成和新零售模式的成熟,2022年將達(dá)到18000億元,年復(fù)合增長率將高達(dá)115%。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,由于消費(fèi)升級(jí)的趨勢,“新零售”不斷發(fā)展,深度融合線上線下,有望成為未來主流的零售業(yè)態(tài)。
誠然,新零售發(fā)展前景一片大好,為乘上新零售的風(fēng)口,越來越多的科技公司推出服務(wù)于新零售的產(chǎn)品和服務(wù),云里物里作為專業(yè)的IoT解決方案供應(yīng)商,運(yùn)用藍(lán)牙5.0技術(shù),以ESL電子貨架標(biāo)簽MTag為基礎(chǔ),專門為新零售打造了ESL智慧零售解決方案,幫助零售商快速搭建線下智慧零售場景,完成從傳統(tǒng)零售向新零售的全新轉(zhuǎn)變。阿里、騰訊、京東等商業(yè)巨頭們在新零售領(lǐng)域布局的腳步仍未停歇,未來,更多的新零售業(yè)態(tài)將在全國范圍內(nèi)鋪展開來。
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