春節臨近，家電市場進入傳統促銷旺季。與往年明顯不同的是，今年歲末家電銷售可謂“量價齊升”：一方面，前期的消費需求在近期集中爆發，市場需求旺盛；另一方面，去年以來不斷上漲的原材料成本，令整個家電產業鏈承壓明顯，漲價成為企業的開年關鍵詞。

那么，此輪漲價對于正在復蘇的家電消費市場影響幾何？又會對整個產業發展產生何種影響？記者就此展開調查。

節前家電市場“量價齊漲”

2月2日，在青島國美南京路店，雖然不是公休假日，但電視、洗衣機、廚電等區域不時有顧客前來咨詢選購。“一月份，我們的銷售額增長差不多10%～20%。”門店負責人田女士告訴記者，相對于客流的增長，店內成交量也明顯提升，今年春節銷售旺季明顯提前。

“去年疫情對線下傳統門店影響比較大，不過今年一開年就出現明顯好轉。”青島蘇寧品牌與市場部總監曲懷鵬說，從他們開展的年貨節促銷活動來看，線下銷售出現同比增長20%的良好態勢。為此，他們決定將年貨節貫穿整個春節，推出春節不打烊、快遞不停運的活動，持續吸引消費客流。

在家電銷售迎來“開門紅”的同時，產品價格也有不同程度上漲。臺東一家知名智能終端品牌直營店的銷售人員表示，由于去年同期受疫情影響較大，今年的產品銷量反彈明顯，其中電視機銷量翻番：“同時，一年來品牌建議零售價已經兩度上調，累計上漲500元。”

記者探訪發現，此輪家電產品價格上調并非個例，從去年下半年開始，家電企業便紛紛“官宣”漲價：去年12月初，TCL發布漲價通知，稱“2020年12月8日起，所有尺寸電視將全面上調價格。行業趨勢，缺芯少屏，Q4旺季請抓緊備貨”；格力電器也發布通知，稱“自2020年12月15日起進行結構性調價，其中，新國標掛機漲價100元，新國標柜機漲價200元”。此外，奧克斯、志高、美博等家電品牌也同步調價，空調價格分別上漲100～300元。青島一家國內家電巨頭的高管也向記者確認，近期家電品牌基本都有漲價。

第三方機構監測數據顯示，2020年12月線上市場，彩電均價2569元、同比上升27%，空調行業均價2947元、同比上升19.3%，洗衣機均價同比提升10.2個百分點；線下市場，彩電均價4717元、同比上升21.5%，空調行業均價3837元、同比上升9%，洗衣機行業均價受滾筒結構性增長拉動，同比增長8.2個百分點。

想買高性價比單品不容易

對于零售端的消費者來說，最直觀的感受便是今年家電歲末促銷力度“不及預期”，雖然線上線下各渠道新春促銷如火如荼，但想買到高性價比的家電單品并不容易，更多要“碰運氣”。

“便宜的沒貨，有貨的要貴好幾千塊。”2月2日，在臺東一家家電連鎖賣場內，準備春節喬遷新居的劉女士告訴記者，她正在為新家選購電視：“原本看中一臺65英寸、促銷價3199元的品牌機，但是接連詢問多家賣場，雖然展區有樣機擺放，但均被告知暫時沒貨。而有現貨的同品牌同尺寸電視，價格上要高出近3000元，已經超過我的目標價位。”

一家日系電視品牌銷售人員告訴記者，店內的年前折扣都是“現時秒殺”，消費者可以先交部分訂金，由店內導購人員代為在秒殺促銷時段“搶貨”，如果不成功訂金可以退還。記者在她出示的登記表上看到，近三天已經有超過十位顧客預訂。

不止線下賣場，在線上渠道，想要享受到歲末促銷優惠，也同樣需要“撿漏”。市民王先生告訴記者，他半個月前關注了一款65英寸品牌電視，當時促銷價格為4299元：“臨近過年，本想著再等等會有進一步優惠，沒想到價格變成4999元了，比之前還漲了幾百塊。”

供應商訂單多到“不敢接”

家電市場“量價齊漲”，給了生產企業更多信心和動力，不少企業現在都是開足馬力趕訂單。

姜曉慧是某家電企業供應商的管理人員，她所在的企業主要為國內頭部家電企業提供技術難度較高的A類模具。“年前來自家電企業的訂單更是多到接不完。”姜曉慧告訴記者，目前企業已經是滿負荷生產，但仍處于供不應求狀態，不少家電企業都要求加單，但考慮到工期以及產能極限，如果繼續接單即便春節加班也可能無法保質保量完成訂單，所以他們只能暫緩接單，把部分訂單挪到年后。

青島是制造業強市，尤其在家電制造業方面，不乏海爾、海信、澳柯瑪等頭部及領先企業，整個家電產業生態的健康持續發展無疑影響著城市經濟穩定。青島2020年經濟運行情況顯示，日常基本生活消費普遍升溫，全年家用電器和音像器材類同比下降3.4%，降幅較前三季度收窄1.5個百分點。

隨著整個家電產業景氣度回升，頭部企業率先進入增長期。澳柯瑪2020年業績預告顯示，實現歸屬于上市公司股東的凈利潤達2.80億元～3.18億元，同比增加45%～65%。海信視像預計2020年度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤約為11.12億元～12.23億元，同比增加100%～120%。

原材料漲價企業承壓明顯

雖然訂單量和經營情況都在好轉，不過對于產業鏈條上的企業而言，仍然面臨不小的壓力。“去年上半年同比負增長，下半年好轉不少，11月拉平了全年同期，今年1月份同比增長11%。”青島一家知名家電企業的洗衣機品類高管告訴記者，雖然企業訂單量逐步好轉，但銅、鐵、塑料等原材料價格也不斷上漲。

據了解，對家電制造業來說，原材料成本占比達七成以上。家電行業對銅、鋁、鋼材、塑料等大宗原材料需求量大，核心原料價格上漲，勢必帶來成本壓力。數據顯示，2020年家電主要原料產品漲幅多在40%以上。在家電的直接原料產品中，占據冰箱、冷柜行業“半壁江山”的聚合MDI漲幅居首，高達122.2%。與此同時，部分進口材料的價格也大幅上漲，首當其沖的就是芯片。據業內人士表示，目前芯片價格整體存在30%左右的上漲，并且還供不應求。電視機核心原料液晶面板的價格也持續上漲。來自Omdia的統計顯示，2020年11月末，某型號電視面板的價格是170美元，而2019年的價格只要100美元。

事實上，疫情常態化防控背景下，各行各業面臨的不確定因素也更為復雜多樣，就家電產品的此輪價格上漲而言，除了各種原材料價格加劇成本壓力，包括物流配送、營銷推廣、維修服務等各個環節都出現了一輪全產業鏈下的集體上漲。相對于實力較為雄厚、承壓能力更強的品牌家電企業，成本上漲對于一些小品牌及中小供應企業也就更為棘手。

“目前我們的訂單相對比較穩定，但是難以覆蓋成本上漲壓力。”一家為家電、汽車企業供應模具的廠商的負責人坦言，去年年底鋼原料大幅漲價，對于像他們這樣的小企業來說，系統性壓力更為明顯：“比如我們最近正在多渠道尋找原材料供應渠道，并不斷通過內部技改等方式緩解成本壓力，然而后者除了需要時間，還進一步暴露了企業人才支撐不足和行業人才短缺的問題。”

記者日前調查發現，超八成受訪者明確表示今年會就地過年。而不走親訪友、不扎堆聚會的就地過年新方式，也為家電市場注入更多“宅經濟”需求，智能化家電產品走俏，有品牌社交電視銷售增幅超過四成。另據統計，青島2020年裝備制造業增長9.7%，其中智能電視增長15.6%，可穿戴智能設備零售額增長23.9%。以新一代信息技術為支撐的智能化轉型，已經成為眾多頭部家電企業尋求“破圈”發展的競技場。

社交電視正成為熱門產品

在市南區南京路一家電器賣場內，“社交電視”“智慧大屏”“智能彩電”等成為電視銷售區隨處可見的宣傳“熱詞”。與之相對，這些具有互聯網屬性的智能家電也成為消費者購買的熱門產品。

記者在一家品牌電視機展售區停留約15分鐘，共有三組顧客前來選購，其中一位消費者在簡單咨詢并與家人電話溝通后，當即下單購買了一臺具有遠場語音、App投屏等功能的電視機。導購人員告訴記者，該品牌目前店內產品已經全部為智能電視，普通電視機已經不再銷售，消費者對此的接受程度也比較高。

“今年一個明顯變化就是，消費者對于社交電視的購買需求增長。”國美南京路店海信電視銷售人員于文濤告訴記者，一月份以來，店內社交電視銷售增長超過40%。對于一些選擇“就地過年”的消費者來說，除了傳統的畫質要求，可以跟異地親友一起視頻聊天、K歌娛樂等的智能電視機功能受到關注。

“平板電腦類、中央空調類、智能穿戴設備、新風類空調、烘干機、空氣消毒機等健康家電，出現了不同程度的增長，越來越多消費者更青睞于健康家電、品質家電。”青島蘇寧品牌與市場部總監曲懷鵬說道。

老年群體“玩上”智能家電

記者還發現一個有趣的現象，相較于智能手機，老年人對于智能電視的上手速度更快。

“女兒一家住在上海，今年過節不回家，我和老伴兒尋思著換個大電視，跟孩子視頻聊天更方便。”采訪過程中，正在選購智能電視的市民張先生告訴記者，由于跟孩子分隔兩地，網絡視頻聊天已經成為他們日常的主要聯絡方式，但是手機屏幕太小，已經67歲的他操作起來多有不便。于是在女兒的建議下，張先生準備趁著過節選購一臺可以視頻的電視機：“我打算要65英寸的，支持視頻功能是必須的。”

“電視機屏幕大，操作簡單，對于老年人來說，學習使用比較容易。”于文濤說，從目前的銷售情況來看，智能電視的購買群體正在向老年人群轉移，這也從一定程度上增加了電視更新的市場需求。

家電企業選擇科技“救市”

據奧維云網（AVC）全渠道推總數據，2020年中國空調市場零售量規模5134萬臺、同比下降14.8%，零售額規模1545億元、同比下降21.9%；凈化器市場銷售額為62.6億元、同比下降30.9%，銷量379.5萬臺、同比下降18.5%；中國彩電市場零售量規模達4450萬臺、同比下降9.1%，零售額規模1209億元、同比下降11.7%；冰箱市場零售量為3256萬臺、同比下降0.7%，零售額900億元、同比下降1.4%；廚房小家電零售額566.3億元、同比下降11.3%；電儲水熱水器零售額261億元、同比下降13.7%。

“再依靠價格戰，已經不能支撐家電企業的發展，甚至是得不償失。”一位業內人士感慨道。

事實上，以新一代信息技術為支撐的智能化轉型，已經成為眾多頭部企業應對傳統家電品類下滑，尋求“破圈”發展新機會的競技場。近日，格力電器公開多條機器人相關專利信息，TCL科技公開“一種無人機控制方法、系統、移動終端及存儲介質”專利。

青島家電巨頭已搶先布局

在這方面，青島的家電巨頭們也早已搶先布局。

去年12月發布的中國智能制造企業百強榜中，海爾與富士康并列第一。據悉，海爾已經在全球布局了10大研發中心，并構建起10+N的開放研發體系，海爾智家以768件專利，位列2020上半年全球智慧家庭發明專利排行榜第一。

而提起“海信”，除了彩電、空調等為人熟知的家電產品，其近年來還將觸角伸向醫療設備、智能交通等領域。1月29日，在海信智能交通2020年度大數據發布會上，海信網絡科技公司副總工程師孫永良表示，智能交通已成為海信科技的核心業務。2021年，海信要打造行業首個自動信號調優平臺，還將推出地鐵信號系統。此前在2020年12月19日，海信電器發布公告稱，已完成工商變更登記手續，公司名稱由“青島海信電器股份有限公司”正式變更為“海信視像科技股份有限公司”。海信電器董秘辦負責人就更名原因公開表示：“公司目前發展已經不單單能用電器來定義，顯示和視像技術成為公司發展基礎，之前只能是在家庭里的電視機，現在產品延伸到智慧家庭、智能商用和云平臺運營等不同的場景”。

在家電行業觀察人士看來，現在家電巨頭都有一個共同的發展趨勢，就是向科技企業轉型，具體體現方式就是業務上破圈發展，目前來看更多還是探索性布局，成功與否需要看新賽道的擁擠程度和企業自身能力資源是否匹配。需要注意的是，大型企業轉型不能拐急彎，跨界多元化不能貪多求大，盡量在做好主業的基礎上做一些有關聯性的前瞻性布局。
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