今年以來，在疫情影響和行業飽和雙重壓力下，我國家電行業發展一度舉步維艱。根據相關數據，一季度我國家電市場整體零售規模僅為1200億元，較去年同比下降35.8%。同時，被視為傳統四大家電的冰箱、彩電、空調、洗衣機零售額也大幅下降，市場增速明顯趨緩。

但即便如此，我國家電行業發展也遠沒有其他行業慘，因為線上需求和銷量的爆發，給了整個行業極大支撐。在疫情防控與居家隔離要求之下，“宅經濟”的火熱帶動了電商平臺上家電銷量的急速增長，尤其是具備智能、健康屬性的小家電的逆勢劇增，讓行業成功抗下壓力。

所謂小家電，是指除大功率、大體積家用電器以外的家用電器，具體包括廚衛類小家電、居家類小家電和個人護理類小家電。今年上半年，我國小家電全渠道零售量約為1.3億臺，同比增長了6.5%。其中，線上渠道大放異彩，零售量同比增長12%，成為行業回暖主要功臣。

那么，小家電緣何能逆勢崛起呢？這與兩方面因素密不可分。直接因素大家都知道，那便是疫情影響。在居家隔離、無接觸等防疫措施下，人們既需要生活和精神娛樂的需求滿足，也需要健康與安全方面的更多保障，這些都給了小家電在線上渠道的銷量爆發以機遇和利好。

除此以外，更深層次的因素還是人們對于智能生活的追求與向往。在城鎮化快速發展、民眾生活水平與追求不斷提升的背景下，小家電不管是在功能還是價值上，都非常符合人們個性化、精致化、智慧化的生活需求。再加上電商產業的快速發展，這些給小家電爆發奠定基礎。

基于此，其實早在疫情之前，我國小家電市場就已經初具規模，并隱隱有爆發之勢。相關數據顯示，截至2019年國內小家電市場規模已經達到近4000億元，以掃地機器人等為代表的產品不管是銷量還是增速上都非常喜人。長此發展下去，預計未來市場還有望突破萬億規模。

不過，真正突破萬億并不容易，這背后既需要我國行業企業迎合兩大趨勢，也需要解決三大問題！

其中，兩大趨勢分別是智能化和網聯化。如今，伴隨人工智能、5G、物聯網等新一代信息技術的不斷發展，以及互聯網普及程度的持續走高，智慧家居概念的提出和落實正不斷加快，作為智慧家居的重要入口和中樞，小家電只有迎合智能化和網聯化趨勢，才能進一步成熟。

但在迎合兩化發展過程中，由于缺乏行業規范與標準，一些企業嘩眾取寵、濫竽充數，也使得行業市場弊病叢生、問題頻出，例如產品空有噱頭名不副實、產品功能雞肋價格過高、隱私安全問題多發等等。因此，在推動智能化和網聯化發展的同時，也需要解決相應的問題。

首先要解決產品雞肋、功能不足的問題。現階段，很多小家電號稱智能、擁有多種功能，但實際應用起來卻非?！爸钦稀?，與普通家電產品差不多，甚至有些功能華而不實、根本無法滿足需求。在此背景下，國內商家需集成融合各種智能技術，提升產品功能，增強實用性。

其次要解決行業和產品標準缺失的問題。當前，小家電市場由于行業規范和產品標準的缺失，一方面價格戰等惡性競爭事件不少，另一方面行業間數據壁壘也愈發嚴重，這些都阻礙了行業進步。未來，行業還需加強標準建設，規范行業發展，增強企業交流，推動相互間合作。

最后要解決行業生態鏈不夠完善的問題。小家電要想成熟發展，需要一個成熟的生態鏈，其中囊括智能小家電生產、銷售、服務等各個方面。就目前來看，行業在生產和銷售端發展不錯，但后服務市場還有待完善，未來還需加強人才、服務等領域布局，推動行業走向成熟。
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