隨著智能技術的發展與運用,近幾年新零售領域得到了突破性發展,不僅阿里、騰訊、京東幾大巨頭紛紛布局,很多互聯網創業公司也看中了這塊蛋糕。
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什么是智能新零售?在無人值守的自助冰柜里,擺放著各種牛奶、蔬菜、水果、肉類、速食等商品,只要掃碼,貨柜自動開門,任意挑選想要的商品,拿完就可以直接走人了,貨柜會自動關門,后臺會幫你自動記錄購買的數量、價格,并自動結算,這是智能新零售的近場消費場景。
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這種新零售主要針對年輕白領消費者,其供應的商品不再只是保質期長、常溫可存的食品,而是更注重“新鮮”食品的提供,在辦公室也能吃到新鮮的牛奶、水果、蛋糕,晚上下班回到小區可以帶上零食和晚飯食材,不用專門跑到超市或菜市場。
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物流冷鏈技術、智能技術和大數據的發展,重新定義了生鮮食物的消費場景。而這種無人值守的貨柜形式,最大優勢在于節省了人力成本,并縮短了消費者的購物流程,提供了更便利的消費選擇,但一般的貨柜面臨的最大難題,則是因為無人值守而帶來的貨物丟失問題,即貨損率。
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Linknow朗仁物聯推出的智能零售冰柜方案,通過“智能鎖”+“AI識別”,能夠自動開鎖,并通過圖像抓取獲取用戶行為、商品信息、判定交易行為,完成“掃描二維碼→自助選品→取走商品→自動結算”的新零售消費場景。
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同時,支持圖像對比和用戶行為分析,進行人手跟蹤,防止“換貨”等非法操作,并記錄用戶、商品數據,通過朗仁云平臺對大數據進行分析、處理,為運營商提供產品建議、營銷分析、用戶畫像等大數據服務。
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Linknow朗仁物聯是國內較早涉足車聯網、物聯網的企業,積累了大量的智能硬件研發制造經驗及大數據分析能力,能夠提供硬件、軟件、云端平臺一站式的解決方案。
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新零售的核心是重構“人、貨、場”的關系,而技術創新和數據運用是智能新零售發展的關鍵。目前,國內無人貨柜還有很大的發展空間,智能新零售融合了多種人工智能技術、智能支付,以人工智能導購為核心的全新購物體驗模式,將為消費者帶來便捷、貼心的新購物體驗。
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