你曾經歷過“排隊幾小時，看病一分鐘”的糟糕體驗嗎？值得慶幸的是，這將成為歷史。在對更好的客戶體驗需求的驅動下，醫療保健正在經歷巨大轉變。與其他行業一樣，醫療行業的數字化轉型趨勢在2019年不會放緩。

的確，數字變革已經徹底改變了每一個行業，但在醫療保健領域，技術正在幫助我們過上更安全、更健康、更長壽的生活。以下六大趨勢的影響可能會在未來幾十年挽救諸多生命。

遠程醫療

2015年，遠程醫療患者人數剛剛超過100萬。到2018年，這個數字上升到700萬——這是有理由的。今天的遠程醫療技術使世界上最偏遠的地區的病人也能獲得高質量的醫療保健服務，并接受拯救生命的診斷。不能飛到全國各地去見頂級癌癥專家？沒關系。該專家可以通過數字與當地醫生聯系，這樣你在治療過程中就不會錯過任何一個關鍵步驟。從某種意義上說，遠程醫療在地理和經濟上提供了公平的競爭環境，允許任何人在任何時候獲得最好的醫療服務。同樣，它節省了醫生在偏遠地區看病的時間和費用。是一種雙贏方案。

人工智能

你是否曾經參加過某種考試，但不得不等上一個星期才知道結果？這就是技術能夠提供更好的客戶體驗的作用。有了人工智能，身體掃描和其他服務正在得到顯著改善。利用人工智能和深度學習技術，身體掃描分析CAT掃描的速度比人體放射科醫生快150倍，僅用1.2秒就能檢測出急性神經系統事件。沒有更多的等待壓力——只有準確的，當場的檢測結果。人工智能還可以幫助確定最有效的藥物成分——允許比以往更快的試驗速度和研制出更好的藥物。人工智能還可以降低成本、防止身份盜竊、改進流程等等。

區塊鏈

如果你曾經有過換主治醫生的經歷，你就會知道轉移病人檔案是多么令人糟心的事情。但有了區塊鏈，整個繁瑣的過程有可能成為遙遠的記憶，因為區塊鏈有可能自動為醫生和專家提供完整的病史，這樣你就可以得到你需要的治療。它還可以幫助解決一些重要的數據保護和安全問題，幫助醫院和保險公司節省開支，以及減輕在保證病人記錄安全方面的壓力。

AR 及 VR

我們已經知道增強現實技術可以幫助醫生學習如何進行危險的手術——比如心臟手術——而無需在人類身上進行學習。這對醫生和病人都有好處。AR和VR有能力幫助阿爾茨海默氏癥和癡呆癥患者恢復記憶和快樂感，只要讓他們重溫過去對他們很重要的時刻、經歷或聲音。如果你曾見過像養狗這樣簡單的東西也會對阿爾茨海默癥患者產生影響——讓他們重溫童年或更早的時刻——你就會知道，從患者的體驗和整體的快樂程度來看，AR 及 VR的幫助更是無可估量。這就是數字化轉型的意義所在。

數字孿生

數字孿生是數字世界和現實世界之間的橋梁。它們與計算機系統和工業技術一起被用來創建與物理環境本身一樣動態的環境的精確模型。在醫療保健方面，數字孿生提供了一個安全的環境，供應商和制造商可以通過由真實系統提供大量數據的虛擬版本系統（人員或設備）來測試潛在變化對醫療保健程序性能的影響。隨著機器學習和人工智能的出現，數字孿生正在變得越來越強大和復雜，提供更多的見解并改善醫療保健程序。這種趨勢將在2019年繼續擴張。

可穿戴設備和物聯網

實際上，可穿戴設備已經出現了很長一段時間了，而在2019年，通過物聯網收集數據并不是什么新鮮事，也不是什么驚天動地的事情。值得關注的一點是，隨著可穿戴設備的趨勢繼續增長，醫療行業可以以驚人的方式使用收集到的數據，其中最重要的是預防醫學。這些數據被用于不同醫學領域的研究。在物聯網的幫助下，它甚至被用于在世界各地預防更多的健康流行病。

隨著我們進入2019年，考慮到醫療行業的發展速度，醫療行業的數字化轉型趨勢確實令我們驚嘆不已。