一篇關于在零售領域創建觸摸屏顯示器的關鍵注意事項。包括來自行業專家的一些專家評論,談論破壞、亮度、耐受天氣條件等。
如果您是為零售商生產顯示產品的 OEM,您可能會面臨一個相對較新的挑戰:將觸控技術整合到廣告顯示中。隨著越來越多的消費者習慣于在其個人電子產品中將觸控作為標準,POS 顯示器和商店中的顯示器現在面臨著觸控性能的“期望”。
過去,電阻式觸控面板對于快速發展的零售業來說反應不夠靈敏,但自早期以來,該技術已經有了很大的改進。電容技術開辟了新的機遇,而且隨著成本的下降,越來越多的 OEM 能夠在其產品中添加高質量、響應迅速的觸控面板。
在店內,良好的觸摸屏體驗可以提高客戶參與度并增加對品牌的積極情緒,從而增加購買的可能性。IBM 和美國全國零售聯合會的一項研究發現,數字原生代 Z 世代仍然更喜歡在店內購物。
這意味著在他們的購物環境中預先存在對技術集成的期望。然而,零售是一個獨特的行業,對電子產品提出了非常具體的要求。根據顯示器制造商 GTK 的說法,以下是您在規劃新產品時必須考慮的主要因素。
請記住,在零售環境中,如果您的展示產品不符合他們的期望,您的客戶的受眾可能會選擇不購買或錯過廣告,因此正確處理至關重要。
高亮度
直射光可能會給終端消費者帶來問題,無論是來自陽光還是高功率的室內照明,因為它會引起眩光,使閱讀屏幕幾乎不可能。當您有幾秒鐘的時間來吸引路人的注意力時,零售商無法承受使用優化不佳的顯示器。這意味著您需要選擇高功率背光來提高顯示器的亮度或使用防眩光涂層定制您的屏幕。
耐雨
許多 POS 顯示器和數字廣告牌都位于戶外,因此容易受到環境和天氣影響。隨后,制造商必須確保其顯示器和產品是防風雨的并且完全符合 IP 等級。然而,對于觸控面板來說,防風雨還不夠。
相反,它們必須能夠在下雨時毫無問題地執行,這對于大多數依賴手指發出的電流的電容屏來說是一個挑戰。水分會混淆傳感器并導致問題。在這些情況下,許多 OEM 選擇在其顯示器上使用電阻式觸控面板,該面板僅對壓力做出反應,并且在用戶戴著手套時仍可操作。
故意破壞和損壞
零售業的一個可悲現實是,產品和展示可能會遭到破壞和損壞。顯示技術特別容易受到意外損壞,例如劃痕以及故意破壞造成的損壞。在生產用于零售的顯示產品時,投資鋼化玻璃或添加不會影響觸摸性能的保護面板。這將保證顯示器的安全。不幸的是,很少有保護措施能經受住堅決的攻擊——只有放置在顯示器附近的閉路電視才能幫助阻止破壞者或小偷。
當觸摸面板位于鋼化、較厚的玻璃內時,也必須使其工作。大多數手持消費電子產品的典型厚度為 0.3 毫米,無法承受任何類型的攻擊,因此大多數戶外顯示器需要更厚的完全密封的玻璃。
可訪問性
許多制造商完全忽略的一個考慮因素是可訪問性問題——隨著越來越多的顯示器啟用觸摸功能,視障或殘疾用戶將如何與觸摸屏進行交互?
觸覺反饋是對用戶的觸摸輸入提供切實響應的一種方式,讓他們了解他們是否點擊了正確的選項。然而,觸覺反饋在戶外使用時的能力有限,因為天氣密封可以防止振動。相反,制造商現在開始探索在觸摸面板上添加物理按鈕——允許用戶以更傳統的方式與您的屏幕進行交互。雖然在現代觸摸面板上開始使用“老式”按鈕和撥盤似乎有些做作,但實際上這可能是您的屏幕對殘疾用戶來說是獨占還是包容之間的區別。
哪種技術適合零售業使用的觸摸屏?
考慮到這些因素,觸摸屏解決方案的選擇從未如此多樣化。對于將要放置在戶外的銷售點顯示器,選擇老式的電阻式觸摸屏可能是更好的選擇,因為它可以戴手套使用并且不依賴電力。對于不需要相同級別耐用性的店內響應式觸摸體驗,電容式面板是更好的選擇,因為它在可用性方面提供了更多選擇 - 包括捏合和縮放等功能。
這兩種技術都可以支持不同的定制選項,包括對顯示器的一系列光學增強或添加定制蓋板以增加功能或品牌。
像GTK這樣經驗豐富的制造商可以與他們的客戶合作,幫助他們進行設計,并提供能夠滿足客戶對具有成本效益的顯示解決方案的所有要求的產品?! ?/p>
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