顛覆和新技術對于企業來說意味著全新的風險。貴公司是否做好準備，迎接挑戰了呢？

在數字化時代，組織生態系統正在以前所未有的速度變得愈加復雜。發生改變的不僅是變革的速度，還有實現變革的途徑以及我們對構建聯系的依賴性，無論聯系的另一端是數據、界面、人、虛擬社區還是各種體驗。

想要完全駕馭這種顛覆性力量并將其轉化為業務價值，僅改變貴公司的部分業務是不夠的。這意味著需要轉變您對于價值鏈上每一環節的理解方式，從供應商的供應商到客戶的客戶一并納入考慮。這還意味著重新塑造您的生態系統，轉變商業模式并跨越傳統的行業思維。

除此之外，為了在迅速變化的環境中發展，您還需要掌握管理風險的全新方法。我們面臨的挑戰在于，在這個充滿不確定性的時代，有些風險是您必須承擔的，如上行風險。如果勇于承擔，上行風險將在實現目標的過程中助您一臂之力。因此，這些風險才是轉型時代的真正轉型機會。

對于當今企業來說，最危險的莫過于行動不夠迅速或無動于衷。為了識別隱藏在風險背后的機會，企業需要了解顛覆性力量能夠對其價值鏈的不同部分造成怎樣的影響。

在轉型時代創造價值

任何價值鏈的創造都始于一個想法，一個有關業務、產品或服務的概念。為了深入開發這一想法并利用其創造實際價值，企業需要集合合適的資產、人才和文化。任何企業的戰略方向都可以通過改變上述任何一個元素進行塑造，而且數字化正日漸成為釋放其價值的核心使能力量，無論企業偏重于這些元素中的哪一種。

數字化新技術的優勢主要通過兩個途徑得以強化：

1、通過優化現有業務流程改善效率

2、通過創新實現全新的商業模式

成熟企業面臨的風險在于如何平衡這兩者，即通過識別驅動長期價值的想法，實現智能且激進的創新。目前，領先企業正在努力解決這一難題，并試圖達到一種我們稱為創新者二元性的狀態。這意味著，在開發全新業務線和收入來源的同時成功維持現有的業務與收入來源。

為了實現這一點，企業應該尋求將風險管理融入從戰略與構思到執行與價值交付的整個價值鏈。通過這一途徑，由數字化驅動的敏捷風險管理將最終幫助企業獲得靈活性和迅速響應的能力。如果企業能夠真正了解自身風險，便可以自信地抓住機會，維護利益關聯方的信任，交付戰略價值。

從規避風險到接納風險

現今的風險管理大都注重規避風險，未來的風險職能目的明確，能夠通過戰略目標幫助企業和領導層衡量其風險偏好，著眼于創造長期價值。

未來的風險職能必須是目的明確的，能夠通過戰略目標幫助企業和領導層衡量其風險偏好，從而著眼于創造長期價值的機會。為了實現這一點，企業需要將其風險監控的重點從個體流程轉向整個價值鏈，確保其了解每項決策在自身戰略背景中產生的影響。通過實時的事件預測和響應，企業能夠在決策制定中變得更加敏捷。

成功的企業將會制定雙重戰略，幫助其樹立信心、把握機會，同時規避下行風險，關鍵在于將風險置于潛在損失與潛在價值創造共存的情景中加以理解。

通過對自身風險和機會形成更加深入、穩固的理解，并將戰略納入考慮，企業將有能力做出合適的戰略決策。與此同時，以可靠的分析為基礎進行決策，意味著企業可以帶領遍布其價值鏈的利益關聯方將想法轉變為實際的競爭優勢。

在轉型時代交付價值

數字化為利益關聯方帶來前所未有的透明度，并幫助其更加深入地了解業務運營的方式以及獲得成功需要依賴的對象。在轉型時代，信任才是價值創造的基石。

但是孤軍奮戰是無法建立信任的。信任的建立需要協作，需要整條價值鏈上的協調一致。這意味著企業必須帶著明確的目的制定計劃，構建信任并給予其適當保護。如今，便利性、可預測性、可用性、績效以及連通性等因素的重要性甚至要高于價格。因為這些因素無論單獨或聯合都有可能會對供應鏈的其他組成部分形成影響。例如，實時數據能夠幫助企業及時采取措施規避風險，確保關鍵成果交付的安全性、確定性和及時性。這些風險模式轉變不僅可以構建信任，帶來實際的成本節約，還能夠在更廣泛的價值鏈中為其他利益相關方創造新機會。

價值鏈參與者必須接受這一價值新定義才有機會從顛覆的上行風險中充分受益。但與此同時，他們還需要意識到潛在的下行風險。

如果意外出現，影響了貴公司生態系統的任何一部分，那么建立在整個價值鏈上的信任都有可能如多米諾骨牌一樣瞬間坍塌。世界上某第三方IT服務提供商發生的一起微小網絡安全事件可能迅速引發致該國某消費者服務提供商的重大風險。風險早已不再彼此隔絕，因此響應措施更不能顧此失彼。

數字化顛覆的思維不在于發現威脅，而在于發現機會和自信地接受不穩定性。這也是為了在轉型時代蓬勃發展、實現價值，企業必須確保其風險職能面向未來的原因。