通過推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)會(huì)擁有海量的數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和外部市場(chǎng)數(shù)據(jù)等。企業(yè)對(duì)這些海量的異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，提高數(shù)據(jù)分析的實(shí)時(shí)性和可視化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行決策，并利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的關(guān)鍵信息。

近幾年，BI系統(tǒng)的應(yīng)用呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的趨勢(shì)。同時(shí)，將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與企業(yè)的管理手段結(jié)合起來(lái)，可以真正起到提升管理水平，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效果。最近，我訪問美的微波爐工廠，發(fā)現(xiàn)該工廠在大屏幕的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)面前（美的稱為作戰(zhàn)室）召開每天早上和下班前的工作例會(huì)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，通過對(duì)比不同產(chǎn)線和車間的績(jī)效，促進(jìn)各層次管理者提高管理績(jī)效。我感覺這種方式實(shí)效顯著。

05

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

與智能制造的關(guān)系是什么？

制造企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)智能制造的基礎(chǔ)和必要條件。數(shù)字化和自動(dòng)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造的兩大支柱，自動(dòng)化系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)柔性，必須依賴數(shù)字化系統(tǒng)的支撐。

而實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)的應(yīng)用，也有賴于數(shù)字化系統(tǒng)采集、存儲(chǔ)和篩選數(shù)據(jù)。李培根院士指出，推進(jìn)智能制造需要注重使能技術(shù)的研發(fā)。各種數(shù)字化系統(tǒng)和工業(yè)軟件就是支撐智能制造最重要的使能技術(shù)之一。2018年10月，國(guó)家工信部正式批準(zhǔn)組建國(guó)家數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造創(chuàng)新中心，顯示出國(guó)家高度重視推動(dòng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于實(shí)現(xiàn)智能制造關(guān)鍵使能技術(shù)的自主研發(fā)與創(chuàng)新。

2016年，e-works提出了智能制造的金字塔架構(gòu)，受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。金字塔的底部是使能技術(shù)層，包括ICT技術(shù)、工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理和人工智能技術(shù)五大類使能技術(shù)；第二層是推進(jìn)智能產(chǎn)品和智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新；第三層是部署智能裝備，建立智能產(chǎn)線，打造智能車間，建設(shè)智能工廠，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)模式的創(chuàng)新；第四層是開展智能管理、智能研發(fā)和智能物流供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新；第五層是智能決策，實(shí)現(xiàn)決策模式的創(chuàng)新。事實(shí)上，對(duì)于智能制造應(yīng)用的各個(gè)范疇，數(shù)字化技術(shù)都提供了重要的支撐：

● 智能產(chǎn)品: CPS、adas、產(chǎn)品性能仿真

●智能服務(wù): Digital twin、狀態(tài)監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)

●智能裝備：CAM系統(tǒng)、增材制造支撐軟件

●智能產(chǎn)線：FMS的控制軟件系統(tǒng)、協(xié)作機(jī)器人的管控系統(tǒng)

●智能車間：數(shù)據(jù)采集（SCADA）、車間聯(lián)網(wǎng)、MES、APS

●智能工廠: 視覺檢測(cè)、設(shè)備健康管理、工藝仿真

●智能研發(fā): CAD、CAE、EDA、PLM、嵌入式軟件、設(shè)計(jì)成本管理、DFM分析、拓?fù)鋬?yōu)化

●智能管理: ERP、CRM、EAM、SRM、MDM、質(zhì)量管理、企業(yè)門戶

智能物流與供應(yīng)鏈：AGV、SLAM、自動(dòng)化立庫(kù)、WMS、TMS、DPS（數(shù)字揀貨系統(tǒng)）

●智能決策：BI、工業(yè)大數(shù)據(jù)、EPM（企業(yè)績(jī)效管理）、移動(dòng)應(yīng)用

06

制造企業(yè)如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

制造企業(yè)要推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，然后實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的落地。在這個(gè)過程中，制造企業(yè)需要借助專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，來(lái)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀診斷、需求分析、流程梳理、整體框架設(shè)計(jì)和實(shí)施方案制定等過程。

第一步是評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。

e-works在2011年就推出了兩化融合成熟度評(píng)估體系，有六大行業(yè)版本，后來(lái)又推出智能制造和智能工廠評(píng)估體系，工信部相關(guān)研究機(jī)構(gòu)也推出了相關(guān)的評(píng)估體系。制造企業(yè)可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀評(píng)估，了解價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的深度、廣度和應(yīng)用效果，還存在哪些數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的斷點(diǎn)，并對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較，與行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)標(biāo)，從而明確企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

第二步是分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)與突破口。

通過廣泛的企業(yè)內(nèi)部調(diào)研與行業(yè)最佳實(shí)踐分析，結(jié)合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和合規(guī)性需求，基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，來(lái)梳理企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，并根據(jù)重要度與可行性來(lái)確定企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口。

第三步是明確企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架。

分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行優(yōu)化，確定企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵考核指標(biāo)，制定數(shù)字化系統(tǒng)的整體框架，明確企業(yè)未來(lái)三到五年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃。

第四步是確定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖。

明確各個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)的具體功能、部署方式和集成方案；確定數(shù)據(jù)采集、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，IT與OT集成方案；制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的年度投資計(jì)劃；明確推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織體系；分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資收益；預(yù)測(cè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避策略。

第五步是根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃落地實(shí)施，并及時(shí)修訂規(guī)劃。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃也應(yīng)該是三年一規(guī)劃，一年一滾動(dòng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀況進(jìn)行年檢，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況的變化和新興技術(shù)的發(fā)展，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃進(jìn)行修訂。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將IT部門、自動(dòng)化部門、規(guī)劃部門和推進(jìn)精益的部門結(jié)合起來(lái)，并聘請(qǐng)外部的專家顧問，從而確保企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程一步一個(gè)腳印，取得實(shí)實(shí)在在的效益。

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)是主體。要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要企業(yè)高層有決心、有毅力，真正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵，引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能搞形式主義，走過場(chǎng)，也不需要搞大而全，必須根據(jù)企業(yè)自身的需求，在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展愿景制定個(gè)性化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。可以預(yù)見，會(huì)有越來(lái)越多的制造業(yè)提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢服務(wù)需求，而同時(shí)，能夠提供這類咨詢服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)也需要經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。