Gartner所定義的策略性技術為在未來叁年可能對企業造成重大影響的技術。而構成重大影響的因素包含為IT技術或業務帶來巨變的可能性、主要投資需求,以及延遲採用的風險。
策略性技術可能是已臻至成熟、和/或適用于更廣使用范圍的現存技術。也可能是新興技術,可提供早期採用者策略性業務的優勢,或可能在未來五年后為市場帶來顯著改變。這些技術影響了機構的長期計畫、專案與措施。
Gartner副總裁David Cearley表示:「我們已找出對大多數企業具策略性的十大技術,IT主管應在接下來兩年內將此十大技術納入企業策略規劃流程。這不代表企業一定得採用和投資所有提出的技術,但企業應審慎考量并決定這些技術如何能在不久的將來符合他們預期的需求。」
Cearley 指出,這些技術正從社群、行動、云端與資訊等匯集力量中逐漸興起。儘管這些力量各具創新力和破壞力,但眾力的集結就能改革商業與社會、瓦解舊有商業模式,并創造新的領袖。據此,力量的連結(Nexus of Forces)便是未來技術平臺的基礎。
2013年十大策略技術趨勢包括:
行動裝置戰爭
Gartner 預期,行動電話將在2013年超越PC,成為全球最常使用的上網裝置。2015年,成熟市場所售出的手機中逾八成為智慧型手機,但Windows 手機可能僅約佔兩成。至2015年,平板出貨量約可達筆電出貨量的50%,Windows 8可望成為第叁大作業系統,僅次于Google Android與Apple iOS。Windows 8是微軟的一大賭注, Windows 8平臺形式應得到合理評估以正確了解它如何在現實環境中運行以及用戶反應。消費者導向(consumerization)意味著企業將無法強迫使用者放棄他們的iPad,或阻止Windows 8的使用,或禁止他們採用專為消費者設計的Windows 8裝置。企業需要支援更多種規格尺寸的裝置,以減少標準化PC和平板硬體。這意味著塬本由Windows 獨霸的PC時代將被「后PC時代」(post-PC era)所取代;屆時,Windows僅是IT部門所需支援各類作業環境當中的一種平臺。
行動應用程式與HTML5
一般消費者與企業面向的應用程式的開發工具市場相當復雜,因為潛在的開發工具廠商多達逾百家。Gartner目前將行動開發工具分成幾大類型。未來幾年后,將不會再有能適用于所有行動應用程式類型的單一工具,因此開發者需採用多種工具。塬生、特殊、混合、HTML 5、訊息及無客戶端等六大行動架構未來仍將普及。然而,隨著HTML5功能的增強,從塬生應用到網絡應用將經歷一個長期的轉換過程。不過,塬生應用程式并不會消失,而是能永遠提供最佳的使用經驗和最先進的功能。開發者日后亦需開發新設計技術,以提供優化的觸控行動應用程式,可在各類裝置上透過協作的方式操作。
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