當下，數字化轉型已經滲入人們日常的衣食住行、工作生活、生產服務等方方面面，數字化轉型無處不在，并且成為傳統企業必須付諸行動的必選題。IDC認為，數字化轉型是一個十年的旅程，目前正處于數字化僵局階段，預計在2020將實現初步的數字化。那么，企業如何認識數字化轉型，為什么要進行數字化轉型，又如何把握數字化轉型的機遇？

”2018戴爾科技峰會”會場，創始人、董事長兼首席執行官邁克爾?戴爾先生發表主題演講

10月17日，參加“2018戴爾科技峰會”的愛帛服飾集團CIO陳桂志與廈門航空有限公司總信息師王洪建給出了自己的答案。

愛帛服飾集團是一個以設計產品為導向的時尚品牌公司，明年將迎來公司成立15周年紀念。在過去幾年間，愛帛服飾的業務得到了快速的發展，受到業界的廣泛關注。目前公司旗下有四大知名品牌——潮流女裝MO&CO、精品女裝Edition、童裝Little MO&CO等，男裝品牌COMMON GENDER也剛剛上市。

公司品牌創始人金霓女士曾經說過自己十幾年來最關注、最用心的就是產品。在陳桂志眼里，金霓還是一個優秀的設計師，她大部分精力都花在產品上。平時員工找她開會、談話，都要在衣服堆里才能把她“翻”出來。

愛帛服飾集團CIO陳桂志

談到數字化轉型遇到的挑戰，陳桂志分析有二：

一，數字化轉型其實是業務的轉型。這是因為新技術的不斷出現導致的需求；轉型的主體實際上是業務而不是IT，很多人片面理解數字化轉型就是上IT系統。實際上，轉型面臨的首先是業務對轉型的理解不夠，缺乏轉型的基礎。

二是IT本身。IT在以前更多是被視作技術部門，而實際上數字化轉型是IT驅動，利用新技術驅動業務的轉型。這就要求IT要懂得業務。如果IT缺少對業務的理解，就很難用技術和工具去實現轉型。

對此，陳桂志主要采取了三大措施：

一是加強與業務部門的溝通。讓業務充分理解到數字化轉型的意義和必要性，讓他們全程參與轉型而不僅僅是表態支持。在陳桂志看來，數字化轉型項目是企業戰略級的項目，是一把手項目，但很多企業往往停留在口頭上。

二是熟悉IT。數字化轉型要求企業內部IT力量足夠強大，而企業的數字化轉型其實也包括IT本身的轉型，IT也要理解業務，成為技術和業務之間的橋梁，成為企業數字化轉型宣導者、傳教士，借助對技術的理解更好地與業務相結合。

三是讓專業的人做專業的事情。陳桂志表示，IT需要懂技術，但也沒有必要天天去研究技術。他更愿意把這項工作交給專業的公司，比如戴爾易安信，從而釋放出精力集中在業務領域。這對IT管理人員也提出新的要求。

在當天會上，獲得“IT轉型領軍企業獎”的廈門航空有限公司總信息師王洪建介紹了廈航在數據化轉型方面的實踐經驗。

廈航是中國首家按照現代化制度運行的航空公司，是中國民航目前保持連續盈利時間最長的航空公司，迄今累積安全飛行500萬小時，連續多年被評為“中國大陸服務最佳”的航空公司。

經過多年的發展，廈門航空業務得到了快速的發展和長足的進步。那么，在數字化轉型方面，廈航有哪些思考呢？

廈門航空有限公司總信息師王洪建

王洪建表示，航空是一個信息化程度非常高的行業，廈航非常重視，一方面，不斷去完善、擴展各個領域的信息化的系統，強調業務與IT技術的融合，跟公司的戰略更好地匹配，同時能夠做到資源的共享、協同，另一方面，“一個優秀的IT系統必須要有一個非常安全、可靠跟敏捷的平臺”，廈航采用了成熟的商業產品、開源的技術架構建立起自己的混合云平臺，通過自行開發的云管平臺，對資源統一管控、動態調配，支持業務系統穩健開展。

數據是企業最重要的資產和最重要的驅動力，用好數據發揮其價值是非常重要的。在這方面，廈航積累了豐富的經驗。