隨著AR應用在各行各業和人們衣食住行方方面面落地生根后，將全面改變人們的生活和工作方式，影響和改變整個社會的經濟模式和經濟結構，這種革新將帶來巨大紅利。繼移動互聯網之后新一輪的流量紅利，AR將會成為新的線下入口，2018年即將過去，AR營銷領域進展的如何？本期互聯運營觀察以中國AR技術領先企業-我的天科技為藍本，聚焦AR應用解決方案的運營發展，邀請到了天科技創始人陳德輝一起探討了2018 AR應用創新運營。

運營觀察：

人工智能圖像識別、大數據的發展推動了AR技術成熟化。同時，中國智能手機的市場占有率提高，讓AR有了落地的跑道。根據權威市場調研機構數據顯示，2018年中國智能手機銷量占整個手機市場銷量的96%。這無疑給AR營銷奠定了良好的硬件基礎。AR作為率先實現變現的黑科技，得益于AR在品牌營銷上的探索，在營銷上，AR技術是具有得天獨厚的優勢的。

早些時候走熱的支付寶AR集福、AR紅包等國民AR運動，一舉科普了AR玩法，幫AR品牌營銷進行了早期的用戶教育。

C端AR應用雖然出現了小范圍的“井噴”，但大部分的C端應用相對來講還比較簡陋、嘗鮮性強，能為用戶帶來的價值很有限。陳德輝認為C端在AR早期應用中存在三大瓶頸：

1.AR技術還不夠成熟；做出的產品用戶體驗還不足夠好，很難滿足C端用戶挑剔要求；

2.用戶的使用習慣；AR是新的人機交互技術，完全不同于當前和過去的方式。

人們舊的人機交互習慣是二維頁面級，而AR是三維的。要完成用戶這一習慣轉變，還需要整個行業很長時間來去教育、培養；

3.缺乏足夠有價值的應用和內容。

一項新技術的應用，往往都是先從B端開始，然后才逐漸走進C端，最后才能普羅大眾。AR技術的發展還是從B端先行，這是一個必然的發展過程。

以我的天科技的運營案例為例，為了更好的推進AR落地應用，公司開創了中國首創AR應用SaaS云平——企業AR云，為企業各種場景提供AR營銷服務，比如：AR商標、AR名片、AR營銷、AR明信片等，現在已經有很好的市場應用和反饋。

2018眾多品牌在新媒體營銷廝殺一片，成為染血紅海時，如何才能脫穎而出，那么需要打破同質化營銷困境，如今，同質化廣告扎堆成災，已經反向成為品牌傷害。越來越多知名品牌意識到了這點，開始轉換方向逐漸把資金和精力轉移到AR廣告上，AR場景營銷開始載入眾多公司的營銷策略里，成為各大品牌悶聲發大財的營銷利器，極具科技感的AR營銷也屢次搶占熱點。

當然，外界還有一種觀點認為，AR營銷更多是一種噱頭，難以成為真正的創意載體，陳德輝對這種觀點持反對態度，他認為AR開啟了場景化互動營銷的新方式，以往的營銷方式都是以單純的信息展示為主，而AR一定要建立在真實場景基礎上，以更自然、更有代入感、更為有趣的方式來做互動，在互動的同時傳播了營銷目標，人們也從被動觀看變成主動參與，人們參與的體驗和感受及印象都是傳統方式的數倍乃至數十倍，這才是AR營銷的價值所在。

AR該如何做好交互設計做好用戶體驗？陳德輝介紹說，要圍繞回歸自然四個字展開，AR的交互設計是完全不同于以往方式的。之前的網頁、APP都是二維頁面級的，而AR是三維的，其實我們生活的這個世界就是三維的世界。所以，AR讓人們重回三維世界的交互，實際上這也才是最符合人自然的人機交互方式。所以進行AR產品設計時，要考慮人們在現實三維世界的操作習慣方式，同時在其基礎上進行簡化、優化，把交互部分做自然；第二個自然即使：就是趨近真實的自然，做到讓虛擬物體和真實世界更貼近、更融合、更自然。

2018年AR營銷現階段存在哪些阻力和弊端？陳德輝認為：

1、市場、用戶對AR認知、普及還遠不夠，很多人只是聽過，還沒體驗過；

2、AR營銷的開發制作成本比較高；目前AR營銷基本是個性化、定制化的，整個策劃、設計、制作周期長，開發成本大，尤其是3D制作；

3、引流、轉化問題；目前還沒有一個純AR的流量級的AR平臺,還不能直接為AR營銷導流轉化。

從市場層面看，在競爭加劇下，線上紅利期在慢慢消逝，AR作為新技術，也代表著線上線下聯動的可能，以此帶來的新流量紅利也極為可觀。AR的本質就是連接，在當前場景空間，將用戶、內容、場景與服務關聯；LBS則是利用地理位置把服務鏈接起來。目前線下場景和線上服務是割裂的，而AR+LBS結合，正好能夠很好的把線下場景和線上服務鏈接起來，線下場景能服務，線上服務能落地，同時還能夠給用戶帶來更好、更有趣的體驗。從而這也將開啟空間互聯網的新時代。

運營模式：

我的天科技運營模式：

為企業打造一個AR內容制作和發布的通用工具平臺-企業AR云，為企業各種場景提供AR應用服務，幫助企業“零技術、低成本、傻瓜化”3分鐘實現快速在線創建及發布AR應用。大大降低了企業實施AR的門檻和成本，每個企業都可以輕松創建自己的AR內容。贏利模式架構：基礎服務免費，高級服務按需付費，VIP會員套餐收費，個性化定制按項目收費。目前，我的天科技正面向全國招募代理商，并大力讓利代理商，名額有限，搶占AR先機，先做先賺錢！