2019年雙11，冰箱市場擺脫量額齊降的頹勢，行業出現小幅回暖。

據奧維云網（AVC）線上推總數據顯示，2019年雙11當天，冰箱市場零售額規模達42.8億元，同比增長23.4個百分點。海爾冰箱線上龍頭地位穩固，統帥在京東、天貓等渠道成功躋身TOP10，卡薩帝在高端市場也收獲頗豐;美的月累計同比高達41%，更有小天鵝、華凌等一眾品牌飛速發展。TOP品牌以自身為核心，圍繞著年輕化、高端化及下沉市場展開了更為強勁的爭奪戰。

此外，從產品端看，冰箱市場可謂智能與高端并行。海爾智能冰箱451持續熱銷，雙11當天全網售罄，統帥云+系列智能冰箱付尾款1分鐘全網售罄，小天鵝5吋屏冰箱內部貢獻更是超過25%，云米互聯網大屏冰箱21Face穩居智能大屏冰箱TOP榜單;高端市場中，卡薩帝TOP1地位穩固，美的急速凈味冰箱15分鐘銷額高達5400余萬元，高端市場的火爆讓TOP企業把一部分注意力從低價競爭轉移到了消費者更為深度的需求上，線上高端市場的競爭愈加充分。

上述雙11冰箱戰報傳遞出哪些信號？又將給廠商的布局帶來哪些創新啟示呢？

高端市場是冰箱產業的終極答案。

實際上，不論是冰箱市場，還是其他品類的家電市場，布局高端似乎已經成為整個家電行業發展的共識。，一是因為當前家電市場的存量競爭導致“價格戰”趨勢明顯，企業需要通過高端化來打破這一局面;二是不斷升級的消費市場，對產品提出了更高要求。目前來看，廠商通過加快轉型升級步伐，不斷探索、培育新的市場增長空間已經是迫在眉睫的事。而聚焦到冰箱市場，高端化則主要圍繞智能、保鮮等功能展開。

行業中已經有不少品牌聚焦于智能。比如，美的推出的高端品牌COLMO將AI核心技術融于冰箱產品，利于圖像識別、深度學習及大數據專家系統為用戶提供體驗;應用了大數據、AI的卡薩帝物聯網雙屏冰箱，實現了從“管物”到“管人”的巨大跨越;而具備多角度展示性能觸摸屏及語音交互的云米21Face也在此次大促中取得了亮眼的成績。

如果說當下4G時代的智能冰箱，還只是簡單識別冰箱內的食材，大部分還需要用戶提前輸入信息，來實現智能交互，那即將到來的5G會是智能冰箱的一大爆點。在物聯網、大數據、5G等技術賦能下，放入冰箱的食材將會獲得360°全方位的掃描，并生成食材的含水量、營養價值、保質期等一系列信息，不需要用戶再麻煩的填寫，有任何不新鮮的變化，隨時通過互聯提醒用戶，并給用戶來個AR模擬展示，真正和生活關聯起來，實現真正的智能。

差異化是未來企業的博弈方向。

中國正在成為世界上最富想象力的市場。全球化浪潮沖擊下的中國家電市場，也正在從以前的產品導向時代向消費者導向時代轉變，成熟的買方市場已經形成。在此背景下，更新換代和結構升級已經成為了行業發展的主旋律，而冰箱企業也開始深挖用戶需求，走技術競爭和產品創新之路，以差異化優勢占據市場領先地位。

如，日前容聲發布的WILL系列冰箱，通過對水、光、離子三大元素的巧妙利用，將冰箱變成果蔬的“生長艙”，甚至還能讓水果變得更甜。又如，美的研發的除農殘冰箱，搭載太空深紫外光波除農殘技術、銀離子抑菌技術、PST+智能除菌技術，實現冰箱食材與果蔬凈化二合一。而美菱的M鮮生冰箱則主打“薄”，自由嵌入降至1厘米。。。。。。

在小編看來，技術應用的成熟和差異化競爭是未來冰箱企業博弈未來的重要籌碼。聚焦企業的優勢領域，以“一米的寬度，一千米的深度”的精神做到極致，做優勢產品，找高端客戶，便可促進企業健康發展。

尋找刺激用戶需求的利器。

廠商在應對市場挑戰的過程中，不僅要學會抓準用戶需求，更要掌握如何刺激用戶需求。比如，運用市場營銷活動進行刺激，像在京東商城上，海爾推出了“4號零點搶半價”，美菱推出了“前10名5折優惠”等活動。又如美的小天鵝冰箱，聯合京東家電打造時光旅行館，并同步發布同主題微電影與主題曲，通過這種立意深刻的創意，兼顧流量帶動能力的同時，突出產品賣點和品牌理念的傳播。再如，為用戶提供更便捷實用的場景解決方案，能更大程度上刺激用戶對冰箱產品的更新換代。

總體而言，雖然冰箱行業承壓嚴重，但從數據上來看，高端化冰箱增速明顯，可見在技術當道的現狀下，產品升級的重要性。對于冰箱企業來說，這既是難得的機會也是挑戰，機遇在于新賽道上給予了更多企業彎道超車的機會，挑戰在于多維度、泛領域對于企業有著更高的要求，當下各家的發力點不一而同，但彼此的目標卻高度一致：通過加快轉型升級步伐，不斷探索、培育新的市場增長空間！