最近阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server在控制臺(tái)推出了CloudDBA服務(wù)，重點(diǎn)解決數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化領(lǐng)域問(wèn)題，幫助客戶(hù)更好的使用好RDS數(shù)據(jù)庫(kù)，這是繼MySQL之后第二個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)提供類(lèi)似的服務(wù)。

數(shù)據(jù)庫(kù)可認(rèn)為是系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵，因?yàn)樗鎯?chǔ)數(shù)據(jù)，確保事務(wù)一致性，是企業(yè)的核心資產(chǎn)。一般大型企業(yè)都有專(zhuān)職的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員（DBA）來(lái)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)維管理，這些管理工作的好壞其實(shí)非常依賴(lài)于DBA的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)好的DBA，至少要負(fù)責(zé)如下幾個(gè)方面的工作：

1. 基礎(chǔ)運(yùn)維管理工作：包括安裝、卸載、升級(jí)、打patch、基礎(chǔ)聯(lián)通配置等方面的工作。

2. 安全管理工作：防火墻、連接管理、密碼管理、權(quán)限管理等。要特別說(shuō)明下，千萬(wàn)不要小看安全管理工作，如密碼管理，看似是個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是實(shí)際中有很多DBA設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼是非常簡(jiǎn)單的數(shù)字，這樣基本上黑客就可以利用撞庫(kù)的方式獲取到你的密碼。同樣地很多程序?yàn)榱藞D方便、甚至包括DBA，都直接拿sa賬號(hào)作為業(yè)務(wù)賬號(hào)使用，這可謂完全沒(méi)有安全意識(shí)，尤其是SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，個(gè)人認(rèn)為這樣的DBA是應(yīng)該要被開(kāi)除的。

3. 穩(wěn)定性管理工作：如搭建高可用環(huán)境并且定期演練，備份和恢復(fù)其實(shí)既屬于安全也屬于穩(wěn)定性相關(guān)工作，并不代表備份的結(jié)果肯定能恢復(fù)出來(lái)的，恢復(fù)過(guò)程的時(shí)效如何都是需要反復(fù)演練的，所以一個(gè)好的DBA會(huì)讓公司業(yè)務(wù)行云流水，沒(méi)有異常、或者異常期間處理有節(jié)有奏是一個(gè)DBA優(yōu)秀素質(zhì)的體現(xiàn)。

4. 性能優(yōu)化管理工作：這是一個(gè)非常大的課題，涵蓋了DBA理解數(shù)據(jù)庫(kù)的方方面面，也是DBA綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)，不同的DBA在這塊的處理結(jié)果會(huì)給業(yè)務(wù)帶來(lái)直接不同的效果，因此性能優(yōu)化話題永遠(yuǎn)是DBA圈的熱門(mén)話題，各種語(yǔ)句寫(xiě)法、各種索引使用技巧、各種信息分析排查充分體現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)的豐富度。這塊內(nèi)容重要性的直接體現(xiàn)，就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)使用效能，做的好可以為公司節(jié)省一大筆錢(qián)。之前本人在公司作為DBA服務(wù)的時(shí)候，衡量是否稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)，是否對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)每日三餐，即在早上、下午下班前、夜里高峰時(shí)，查看下數(shù)據(jù)庫(kù)的性能包括，并且給出診斷意見(jiàn)，這件事情不做，基本上算是在偷懶了。

5. 數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)邏輯處理工作：這是一塊繁重的工作，DBA除了支持日常業(yè)務(wù)研發(fā)的表、數(shù)據(jù)等變更需求外，有些場(chǎng)景還需要DBA編寫(xiě)存儲(chǔ)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)函數(shù)等來(lái)完成，這里的DBA其實(shí)是半個(gè)開(kāi)發(fā)了。

在云時(shí)代，阿里云提供的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)（RDS）解放了大量繁重的DBA日常工作，包括基礎(chǔ)運(yùn)維管理的瑣事、穩(wěn)定性管理、安全管理等多個(gè)方面都有涉及，同時(shí)云上數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)管理工具DMS提供了可視化的數(shù)據(jù)管理界面，方便DBA日常數(shù)據(jù)管理，大大提升了性能。但是云數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)自建機(jī)房的自建數(shù)據(jù)庫(kù)是一樣的，它們一直都是在運(yùn)行的，它們?cè)谶\(yùn)行過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題的，我暫且統(tǒng)稱(chēng)為“運(yùn)行態(tài)管理工作”，主要包含的就是性能優(yōu)化相關(guān)的管理工作，而也是基于此考慮在2017年阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)推出了CloudDBA服務(wù)，首先服務(wù)于MySQL引擎。一年以后，SQL Server 版 CloudDBA正式發(fā)布，標(biāo)志著阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)開(kāi)始多引擎內(nèi)置“運(yùn)行態(tài)管理”功能，重點(diǎn)是性能優(yōu)化、當(dāng)然也會(huì)涉及到監(jiān)控管理、安全管理等和運(yùn)行有關(guān)的部分。

為了表述方便，我將以SQL Server CloudDBA作為藍(lán)本來(lái)闡述阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)CloudDBA產(chǎn)品思路和它集中要解決的問(wèn)題是什么。

CloudDBA設(shè)計(jì)之初就是希望能夠幫助客戶(hù)更好的用好云數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)榘⒗镌朴袛?shù)十萬(wàn)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例，幾乎遇到所有的客戶(hù)使用場(chǎng)景，大量的案例沉淀，以及阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)家積年累月的大量經(jīng)驗(yàn)，我們希望將這些內(nèi)容能夠通過(guò)系統(tǒng)的方式智能的賦能給客戶(hù)，因此CloudDBA首先是智能化的，或者流行的說(shuō)法是AI的。其次，我們希望能夠站在用戶(hù)面來(lái)看待解決問(wèn)題的方式，也就是以此從看問(wèn)題、解決問(wèn)題、智能修復(fù)問(wèn)題三個(gè)角度來(lái)幫助客戶(hù)。看問(wèn)題的目標(biāo)就是要將數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)信息全部展現(xiàn)給用戶(hù)，并且要努力做到一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；解決問(wèn)題的做法是將阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)家處理這類(lèi)問(wèn)題的方法建議，形成腳本提供給用戶(hù)，用戶(hù)根據(jù)建議腳本去數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行就能解決問(wèn)題；至于智能修復(fù)問(wèn)題，是CloudDBA的終極服務(wù)狀態(tài)，系統(tǒng)會(huì)智能識(shí)別問(wèn)題點(diǎn)，然后自動(dòng)啟動(dòng)內(nèi)部免疫系統(tǒng)直接去修復(fù)此類(lèi)問(wèn)題，舉個(gè)例子針對(duì)異常高峰和客戶(hù)的設(shè)置，直接在代理層控制異常SQL的流量來(lái)自動(dòng)保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。因此CloudDBA是個(gè)體系化的系統(tǒng)，它不僅僅是數(shù)據(jù)庫(kù)里面hack一個(gè)小組件，下圖就是CloudDBA的基礎(chǔ)組件描述圖。

CloudDBA底層依賴(lài)于阿里云采集的大量數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行態(tài)數(shù)據(jù)，涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)引擎的運(yùn)行數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)SQL語(yǔ)句，OS運(yùn)行數(shù)據(jù)，主機(jī)數(shù)據(jù)和從應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫(kù)的全鏈路數(shù)據(jù)，然后整合數(shù)據(jù)，以不同的引擎為業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù)。特別要介紹的就是規(guī)則引擎，這里面沉淀了阿里云數(shù)十萬(wàn)的運(yùn)行案例，它是不斷完善和進(jìn)化，數(shù)據(jù)會(huì)不停的補(bǔ)充進(jìn)去。另外，智能化的自治系統(tǒng)是CloudDBA對(duì)外服務(wù)的終極狀態(tài)，它會(huì)在背后默默為客戶(hù)修復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題，甚至在問(wèn)題未發(fā)生時(shí)候就完成修復(fù)。

具體解決哪些實(shí)際的問(wèn)題？如果是一位資深DBA可能會(huì)依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)列出一二三，一個(gè)新DBA的話可能就無(wú)法準(zhǔn)確回答了。而我們做產(chǎn)品優(yōu)先去解決客戶(hù)哪些問(wèn)題，是依據(jù)于多年數(shù)據(jù)而來(lái)的，在我們對(duì)外服務(wù)中，由于云數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)很好的解決了數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)運(yùn)維工作，數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行中CPU使用率過(guò)高、IOPS過(guò)高、查詢(xún)語(yǔ)句性能底下（返回很慢）、應(yīng)用超時(shí)卡頓、空間異常等占云數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行問(wèn)題95%。SQL Server CloudDBA本版本優(yōu)先解決此類(lèi)問(wèn)題，你可以很輕松的：

1. 依層次管理和查看空間問(wèn)題，從實(shí)例到數(shù)據(jù)庫(kù)到表甚至到索引，幫助有效規(guī)劃空間，除了能夠及時(shí)解決問(wèn)題外，有效的利用空間也能夠降低成本。

2. 性能的殺手和利器都是索引，為此我們專(zhuān)門(mén)對(duì)缺失索引、索引利用率、索引碎片等設(shè)置了專(zhuān)門(mén)模塊，用戶(hù)可以輕松的發(fā)現(xiàn)缺失哪些索引，哪些索引利用率不高綜合考慮可以刪除，哪些索引碎片太多影響性能，正常情況采取SQL Server CloudDBA的建議，性能會(huì)帶來(lái)急速提升。

3. 統(tǒng)計(jì)信息：統(tǒng)計(jì)信息的好壞，直接關(guān)系到底層引擎選擇執(zhí)行 SQL 語(yǔ)句的最佳路徑，根據(jù)建議及時(shí)更新優(yōu)化統(tǒng)計(jì)信息，可始終保障數(shù)據(jù)庫(kù)處于最優(yōu)狀態(tài)，未來(lái)這塊功能會(huì)優(yōu)先走向自治，徹底解除人工干預(yù)的煩惱。

4. SQL 語(yǔ)句：包含了當(dāng)前實(shí)例的SQL語(yǔ)句運(yùn)行情況，以及歷史SQL語(yǔ)句的運(yùn)行情況，歷史SQL語(yǔ)句來(lái)自SQL審計(jì)日志，記錄的信息更全面。SQL語(yǔ)句從多個(gè)維度將TOP SQL展示給用戶(hù)，如包括CPU開(kāi)銷(xiāo)、執(zhí)行時(shí)間、返回行、邏輯讀、物理讀、邏輯寫(xiě)等。以此根據(jù)建議優(yōu)化SQL語(yǔ)句，就能很好的提高性能。

深入解讀下CloudDBA的輸出展示，從客戶(hù)資源使用視角展示優(yōu)化項(xiàng)（如空間管理、SQL語(yǔ)句），每個(gè)優(yōu)化項(xiàng)頁(yè)面，頭部是概覽信息方便用戶(hù)急速判斷是否有問(wèn)題是否需要優(yōu)化、中間是形象化的圖信息從比較宏觀的角度展示本優(yōu)化項(xiàng)的各方面信息，最后一部分則包含一個(gè)更細(xì)粒度的表格，具體的詳情都在表格中列出來(lái)，如空間管理中列出具體數(shù)據(jù)的空間使用情況，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)去還能看到具體數(shù)據(jù)文件的空間使用情況，而且針對(duì)每項(xiàng)目都提供對(duì)應(yīng)的解決方案，如缺失索引中直接給出要?jiǎng)?chuàng)建索引的SQL語(yǔ)句，用戶(hù)只需要在維護(hù)時(shí)間段執(zhí)行對(duì)應(yīng)的語(yǔ)句就可以完成優(yōu)化。未來(lái)會(huì)引入命令執(zhí)行系統(tǒng)，用戶(hù)只要同意執(zhí)行，后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)按指令運(yùn)行，大大簡(jiǎn)化操作流程。

另外，在SQL Server CloudDBA中引入了一個(gè)貼心功能，保存成pdf，可以迅速將本優(yōu)化項(xiàng)目頁(yè)保存成一份pdf文件，方便傳閱分享。

SQL Server CloudDBA以用戶(hù)視角，提供專(zhuān)家級(jí)建議方案，以幫助用戶(hù)最優(yōu)的使用好云數(shù)據(jù)，這是產(chǎn)品的源動(dòng)力。