近日,北京天健通泰科技有限公司與北京航空航天大學某學院(以下簡稱:北航)共建的科研實驗室信息化管理系統順利完成驗收工作。天健通泰憑借成熟的產品平臺、豐富的項目經驗,為系統的成功上線運行,提供了強大的技術支持和保障。
一、項目背景
北京航空航天大學某學院,作為材料專業的國家重點試驗室,是材料研究和試驗的重要機構,承擔著材料研發的重要任務,同時需要建立對外檢測服務和檢測指導的能力。隨著各項業務的快速開展,實驗室的業務量也不斷增加,為滿足試驗研究的支持和研究方向的發展,實驗室信息化管理尤為關鍵。
二、項目實施目標
本系統通過移動端、PC端服務,為客戶提供第三方在線服務管理、輔助教學管理、設備在線預約管理、試驗委托管理、試驗申請、資源管理到試驗報告的全過程信息化管理。同時,交付了實驗室集中監控、運營可視化及安全管理的智能化管控平臺。系統遵循ISO/IEC 17025標準準則要求,保證檢測數據完整性、可追溯性、有效性、安全性。
√ 優化試驗業務流程:以試驗質量管理為保證,借助系統,統一協調實驗室內所有的儀器、人員、資源,建立更貼合實際業務的標準化的試驗流程。實現對實驗室活動進行有效的動態管理。
√ 數據有序化管理:實現部分儀器在線數據檢測,導入、自動收集,實現實驗室的各類信息管理即時化。
√ 試驗資源統籌管理:PC端與移動端業務完全無縫協同聯動。移動在線設備預約,實現資源統籌的有效利用。
√ 降低管理成本、輔助提高管理決策能力:實現各部門領導通過系統,進行試驗業務統籌安排、科學調度;同時通過標準化流程,實現試驗業務執行過程的協同,提供各種管理報表,量化管理過程,從而達到提升綜合管理水平,降低管理成本的目的。
√ 數據挖掘、利用:實現數據結構化存儲,對分析報告分類管理,為科研及管理人員提供快速的查詢服務、實現數據的深入應用,助力產品設計的提升、產品質量的改善。
√ 可視化管理:實現檢測過程透明化和高效化,輔助材料試驗業務的綜合決策。
√ 對外能力展示:展示試驗室服務能力和專業形象,提高服務客戶能力。
三、項目成果轉化目標
1、系統通過靈活的流程定義平臺和業務規則設置,從下委托到出具報告的整個流程電子化,通過系統流轉來縮短校對、審核周期,原有需要幾天的流程可縮短到幾分鐘內完成,從而效率提升50%以上;
2、實驗室信息化管理平臺除了流程的管理,數據的管理是重重之中。系統通過對大量完工任務的數據積累,將實驗室信息化管理平臺成為核心數據的載體,為北航提供科學、準確、合理的數據服務,解決研發單位數據收集難、數據利用難的問題,預估可提升數據利用率40%以上;
3、實驗室整體流程信息化、無紙化,大大節省了實驗周期時間,例如原本的各種流轉環節7個工作日,通過實驗室信息化手段管理后只需5個工作日完成,實驗周期時間節省20%以上;
4、組織結構扁平化管理,可在日常辦公、試驗排產、統計、資源管理等各環節減少人力投入,降低企業人力成本。例如:原有試驗檢測任務需要投入10人天,通過細信息化手段,自動處理任務排產、資源調度等工作,優化后則可以縮短為6人天,那么整體來看減少人力及運營投入20%以上;
5、各種試驗方法、標準、設備檔案等電子記錄;各類數據統計分析:檢測費用、耗材費用、設備使用情況、試驗員工作量、檢測數據分析等,實驗室規范化管理,提高工作效率,實現實驗室全生命周期管理。
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