2019年3月，國家衛生健康委員會發布了《醫院智慧服務分級評估標準體系（試行）》后，醫院行業需繼續加強信息化建設、為患者提供智能服務，其中包括生活保障等醫院智慧后勤服務，為建立智慧醫院奠定基礎。

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就目前我國三甲醫院信息化建設的發展來看，雖然醫療業務的信息化得到了不錯的發展進步，但是，由于醫院信息化的不足，這一現象尚未得到有效解決。早期，醫院后勤信息化的基礎薄弱，缺乏重視，導致現有后勤信息化水平較低。21世紀，醫院的信息化發展進入了快速發展的時期。后勤信息化的落后性已成為制約醫院智能化進程的缺陷，合理的后勤信息化將有助于促進智能醫院的發展。因此，總體協調發展，建設智慧醫院后勤綜合管理平臺方案具有重大意義。

從現有醫院后勤信息系統的現狀來看，存在明顯的系統孤島效應，系統和模塊之間缺乏鏈接，使得大多數系統難以實現全面管理。為了避免這種現象，能迪科技集團研發了一個易云維醫院后勤綜合管理平臺，平臺可以連接醫院現有的中央空調系統、水泵、電梯、醫療氣體、供配電、給排水、停車場等各個子系統，確保各個系統的融合與互動，有效提升安全、效率、效益、智能等，實現精細化管理與核算，通過數據可視化，進行預警和監管。

目前，醫院后勤管理部門的工作內容（包括辦公管理、房屋管理、車輛管理、修建管理、物業管理、供應保障、動力管理、餐飲管理）都具有相對成熟的管理系統，這些子系統再結合易云維醫院后勤綜合管理平臺的可視化管理系統，監控系統、能源管理系統、設備管理系統等就可以實現將整個院區的房屋空間、設備設施與管線、綜合維修、環境監控等，醫院所有基于物理位置的活動和業務，均以直觀可視的方式集成到統一的可視化平臺上，醫院后勤綜合管理中心可以通過可視化管理系統進行設備故障定位、管線全生命周期管理、維修作業管理可視化，以及綜合安全管理的可視化，實現管理人員在后勤綜合管理中心就可以對醫院的實際情況進行綜合監控，實現資源的綜合調度、協調與指揮。

監控系統可以掌握醫院各個后勤保障機電子系統的安全運行狀態，包括機電設備站和關鍵設備，重點是設備運行的安全性，并可以第一時間掌握報警問題點；監視設備和監視儀器與可視化管理系統相關聯，以獲取各種設備系統（空調，電源和配電，供水和排水，醫用氣體，電梯、鍋爐等）的實時運行數據。同時，它可以快速定位設備故障，并在正反方向快速調查故障原因，實現設備三維物理效果與管道操作系統的聯動。

能源管理系統可對全院進行電、水、氣體等能源使用的采集、統計、分析。重點監測計量建筑需實現各樓層及樓內各科室或重點區域的分項計量，一般監測建筑計量到建筑總能耗。同時，能源管理模塊的所有數據應能與可視化平臺進行無縫集成，在可視化管理模型中進行全院能源消耗分布狀況、能耗報警的可視化展示。對于院內分類能耗（設備、建筑、醫療、照明等）變化狀況進行可視化展示，通過基于可視化與能耗關聯的可視化能源管理系統，將集成能耗監測儀表與分區/分部門的能耗對應可視化管理，對能耗告警、能耗與醫院環境的聯動管理進行可視化監控。

設備管理系統旨在建設覆蓋全院機電設備的日常檢修、巡檢、保養、報修和后勤人員日常運維等業務范圍的管理系統。以設備臺賬為基礎，以工單為主線，以提高維修效率、降低總體維護成本為目標，提供缺陷故障、預防性維護、設備保養、設備報修等多種模式，實現對設備全生命周期管理，支持設備管理的持續優化。設備管理系統需通過建立一套設備、空間編碼標準體系，登記醫院空調、醫療氣體、電梯、供配電、消防、給排水、潔凈空調、氣動物流等全類別設備和空間的標準編碼，形成設備、空間管理臺賬，實現對設備的二維碼管理。系統提供故障報修，自動派單，工單處理，工單驗收，工單評價、工單查詢分析等功能，通過可視化與設備管理關聯的可視化設備管理系統，將醫院所有維修工單建立閉環，報警系統與工單系統關聯，實時監控作業維修、報警處置的流程與完成情況，形成報警點位及維修作業在醫院的分布狀況、維修頻次等可視化信息。

責任編輯:tzh