阿里云——阿里巴巴集團旗下公司，是全球領先的云計算及人工智能科技公司。提供云服務器、云數據庫、云安全、域名注冊、商標注冊等服務，以及大數據、人工智能服務、精準定制基于場景的行業解決方案，助企業無憂上云。

玖云平臺——玖云平臺是深圳市大眾通信技術有限公司開發的通信能力開放平臺，該平臺采用全球各大運營商部署十年以上的華為IMS(IP多媒體子系統)為基礎平臺，進行云端部署，通過開放API接口，在確保電信級可靠性的前提下，為企業的各端應用提供靈活、快捷的定制化通信能力。讓企業省去通信設備維護費用，只需通過幾行代碼即可享有云端的通信服務，大量減少開發工作量且降低企業成本。

眾所周知，阿里云云市場是中國最大的云計算/企業服務平臺之一，作為阿里云的戰略發展點，它承接著中國云生態各個鏈條產品的落地。截至目前，阿里云云市場已經覆蓋了企業應用、基礎軟件、上云服務、解決方案、IoT等多種場景。阿里云云市場每年服務超50萬家企業，幫助企業一站式獲取到專業的產品與解決方案，引領數字化轉型浪潮。出于共同為企業提供全面精準云服務產品的目的，近日，玖云平臺與阿里云云市場達成合作——玖云平臺順利成為阿里云云市場計劃合作伙伴，云服務產品進駐API服務市場。未來，玖云平臺2大核心云通信產品95智能云調度和虛擬小號將在阿里云云市場的店鋪中展現，并提供API接口，為企業快速分享云通信能力。

玖云平臺95智能云調度

玖云平臺95智能云調度為企業提供95XXX碼號申請、落地、以及呼入、呼出和話務調度等一條龍服務。玖云平臺在三大運營商基礎通信網絡之上，基于華為IMS系統構建了一張遍布全國的電信級高可靠性商務通信網，企業可通過玖云平臺匯接局，將企業的呼入話務調度到企業各呼叫中心和辦公地點;同時還可實現將企業外呼話務調度到不同地域的呼叫中心及營業網點。

玖云平臺智能云調度功能已經在中通快遞、德邦物流、工銀安盛、中原證券、方正證券、信達證券、中投證券、西南證券等多家證券公司大規模應用，并成功助力中通、德邦等企業順利通過2017、2018、2019等雙十一大話務量考驗，確保大話務量沖擊期間，通信穩定、不中斷、不擁塞，語音質量不下降, 通信服務可用性達 99.999%以上。

玖云平臺虛擬小號

玖云平臺提供外顯手機號碼的外呼API，包括訂單小號、虛擬小號和營銷電話業務。玖云平臺為每次通話隨機匹配一個虛擬的手機小號，員工及顧客可以通過該號碼建立通話。該方案不但可以隱藏通話雙方的真實聯系方式、支持客戶回呼，還可大大提升電話的接聽率，適用于門店業務電話及營銷電話場景。并同時提供全程錄音、數據分析、回傳呼叫記錄等功能。

產品優勢：

主備雙活、高可靠性：采用異地雙活互備模式，解決核心設備單點故障致全網癱瘓問題

實時監測整網設備、網絡和業務，分級告警使用數據分析，不斷優化話務路由數據配置

采用敏捷迭代的方法，核心交付件執行自動化測試和壓力測試

電信級匯接平臺：采用華為IMS系統，單系統最大支持1000萬用戶，最大支持50萬并發會話10年全球規模商用，世界Top運營商(如沃達豐、中國移動)的共同選擇云通信領域，唯一一家與華為IMS合作的公司

集成：只需編輯幾行代碼即可集成通信功能;

維護：云端部署，企業無需購買部署設備以及投入人力維護;

并發：單系統支持1000萬用戶，50萬并發會話;

音質：非網絡電話，語音質量等同于運營商級別;

安全：主備異地雙活，實時監測，語音可靠性達電信級;

功能：可實現網頁回呼、批量去電、隱號服務、數據分析、全程錄音等多元化功能;

接口：玖云平臺提供眾多靈活開放接口，支持將通信能力以SDK和API形式嵌入到企業業務流中。

目前，玖云平臺在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、互聯網+等領域向眾多企業提供虛擬小號語音云通信服務，服務的企業客戶達數萬家。此次與阿里云的合作，借助阿里云在國內云服務領域市場第一的平臺優勢將更好地把虛擬小號語音能力分享給企業，通過阿里云云市場的玖云平臺店鋪，企業直接對接API即可快速享用玖云平臺云通信服務。