阿里和馬云的消息總是被人關注,前幾天還有爆料稱馬云即將回歸阿里,后來被馬云辟謠。
現在我們看到一個關于阿里AI的消息,在第21個“阿里日”;阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信佩戴新工牌,并解讀AI .阿里稱要把AI融入每一塊業務。
在510阿里日親友見面會上;阿里董事會主席蔡崇信表示,阿里要聚焦“電商、云+AI”兩大核心戰略方向,阿里要把AI融入每一塊業務、每一塊環節,未來三到五年,所有業務都應以AI為驅動。而且不光是對內,提升生產力效率,而且對用戶、對客戶也要用AI驅動。
盡管電商是阿里巴巴的傳統優勢領域,但是蔡崇信認為,電商業務并不占據對互聯網的入口,因為電商是一個垂類,有更多其他的互聯網公司占據了對用戶的入口。但如果阿里能聚焦在AI上的話,能夠對整個入口的突破,也許可以把新的入口用AI的方式做出來,讓阿里增加更多的用戶。
看起來阿里巴巴是計劃通過AI技術重構電商生態。不僅僅是技術上的升級,更是商業模式、運營模式的創新。
從蔡崇信的觀點可以看出,阿里對AI的應用不僅限于優化搜索推薦、智能客服等環節,更重要的是探索如何利用AI創造新的用戶入口。
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