區塊鏈技術在零售業中的應用日益迫切。如果沒有利用這一令人興奮的革命性技術，很多店鋪即將被社會淘汰。雖然區塊鏈不會在很短的時間內改變零售業，隨著時間的推移，它將對整個行業產生巨大的影響。在這里，我們將介紹一些區塊鏈技術目前在零售行業的用例。

降低成本

金融技術和支付分析機構Juniper Research的一項研究稱，實施區塊鏈的零售商將受益于支付處理標準化程度的提高和錯誤風險的大幅降低。因此，流程將更安全，成本更低。報告稱：“反過來，這將使匯款公司更具競爭力，降低對最終用戶的收費，從而實現高使用量。”研究表明，隨著零售商越來越多地提供本地化的支付機制，通過存儲的憑證減少結賬時的摩擦，可能可以加快實現從離線到在線的方式轉變。

由于社會支付的迅速擴大和采用，資金轉移預計將成為一個關鍵的增長領域。預計到2022年，消費者在數字商業上的支出將達到14.7萬億美元（10.9萬億英鎊），比去年的9.2萬億美元（6.9萬億英鎊）增長了60%。

改善消費體驗

區塊鏈技術可以改變網絡購物過程。使用基于去中心化分類賬的平臺的消費者可以體驗到一種更無縫的體驗，這種體驗不會犧牲他們的隱私。使用零知識存儲，個人可以簡單地上傳他們的支付細節（或識別，為了驗證目的），加密它們，并將它們存儲在一個只對他們自己可見的空間中。這確保了他們保留對自己的數據的全部所有權，但同時允許他們在結帳時調動數據。我們經常說有些東西堅不可摧，這有點夸張，但區塊鏈技術卻讓這種夸張成為現實。為了破壞網絡，惡意參與者需要控制超過一半的驗證事務節點，而且考慮到這些事務分布在全球各地，這樣的壯舉在技術上是不可能的。

在便捷性方面，當涉及到支付，不需要一張張的卡，不需要閱讀確認支付的種種條款，當你輸入它們，用戶可以在沒有任何傳統麻煩的情況下授權支付。

智能合約

區塊鏈使智能合約能夠在零售中使用。智能合約提供無窮無盡的機會和用途。安全特性和記錄事務中所有步驟的能力為正在轉移所有權的場景提供了完美的智能合約。智能合約甚至可以用來支付保險單索賠。例如，可以有一份智能的洪水保險合同，鏈接到氣象局的數據。當數據實時數據顯示達到臨界值時，保險單將自動支付索賠。

智能合約非常透明，這意味著所有各方都可以看到在特定事務上發生的一切，例如，您可以跟蹤某些產品的明確所有權。它們還有助于緩解傳統交易下的托收和強制執行的麻煩。另一個額外的好處是，他們可以解決沖突，不需要大量的文件或法庭訴訟程序，與每一個案件。區塊鏈和智能合約允許將文檔存儲在數字分類賬上，允許客戶不需要收據或保險文件。