現代保險就是讓事情變得簡單、容易和方便。技術使保險公司能夠實現主要目標——以客戶為中心，更好的承保與順利的索賠；保險科技的出現給人一種有機的感覺。傳統保險公司和新時代保險公司都在制定基于人工智能（AI）、機器人加工與自動化（RPA）和區塊鏈等技術的增長戰略。

雖然人工智能和RPA聽起來很迷人，但區塊鏈同樣有效，甚至更有效。區塊鏈是幕后推動者，可以被看作是許多生產系統的基礎，可以受益于整個保險生態系統。請繼續閱讀以了解更多關于區塊鏈的信息，以及它如何通過確保無縫和安全的后端基礎設施來改變保險的面貌。

起源和術語

區塊鏈起源于加密貨幣的故事。世界上第一個區塊鏈數據庫是中本聰（Satoshi Nakamoto）為創造比特幣而創建的。該數據庫是一個算法的結果，該算法最終改進了金融機構的運作。

區塊鏈概念化是形成點對點基礎設施，并消除基于交易的錯誤。2019年，各行各業和組織已經利用這種回報豐厚的技術改變了他們的工作。

區塊鏈是一種分布式分類賬技術（DLT），交易記錄為時間戳的區塊，形成一個由智能合約管理的鏈。

術語

分布式分類賬技術-以分散的方式同時在多個地點對交易進行數字記錄。

區塊–當對生成的事件進行任何更改時，將使用時間戳創建一個區塊。多個區塊形成一條鏈。

智能合約–區塊鏈上的代碼，在交易雙方之間有約定條款和條件的合約。

與保險業的聯系

保險是一種承諾。實現這一承諾需要各方共同努力。例如，對于健康保險單，它需要客戶（潛在/投保人）、診斷中心（如果適用）、承保團隊和其他內部保險部門、醫院、第三方管理人等之間進行大量的協調，以提供保單、服務客戶并解決索賠問題。

從提供保單報價到理賠，很多數據都是由保險公司獲取和處理的。區塊鏈與其他技術一起，有助于了解客戶（KYC）流程、欺詐規避、理順索賠的后端處理，以及其他依賴于多個數據點的情況。

在印度，保險業是一個受到高度監管的行業。因此，安全是神圣的。區塊鏈以其堅不可摧的安全基礎設施而著稱，因為數據分散在區塊鏈中，因此腐敗的可能性微乎其微。由于這些優勢，區塊鏈非常適合保險領域。

區塊鏈在保險中的最大優勢

保險業尚未發現區塊鏈的全部潛力。這是一個漸進的過程，該行業將見證這方面的增長。然而，以下是區塊鏈目前形式的一些好處。

· 通過消除對中間商的依賴，最大限度地降低交易費用

· 使交易透明化并確保問責制

· 縮短購買保單或理賠的周轉時間

· 降低整體運營費用

· 啟用快速數據驗證

· 確保交易安全。

區塊鏈挑戰

區塊鏈仍在印度保險市場中尋找出路。除了未實現的潛力之外，其主要挑戰是費用和監管。區塊鏈節省了運營成本，但為其建立基礎設施的成本很高。由于這項革命性的技術還處于起步階段，利益相關者仍在探索與之相關的好處和障礙。

此外，印度保險監管和發展局（IRDAI）有嚴格的規則和條例，以保持對印度保險業的控制。該行業將不得不順利地通過這些檢查點，以實現大規模的區塊鏈。然而，IRDAI不僅僅是監管，它也要發展。就保險而言，區塊鏈當然是支持發展的。

保險聯盟

在2018年，一批在人壽保險行業的頂級保險公司和認識到的人開始了一個分布式的分類帳計劃（區塊鏈解決方案）。其目的是幫助保險公司減少對中間人的依賴，最大限度地減少數據重復，并減少欺詐。

如果這個倡議被看作是創造一個協作未來的靈感，保險公司可以獲得巨大的回報感謝區塊鏈并確保客戶滿意度。區塊鏈和保險之間的這種蓬勃發展的關系可以幫助敏捷的保險公司在市場上獲得競爭優勢。

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