電信業(yè)務(wù)收入增速小幅回升,電信業(yè)務(wù)總量增速平穩(wěn)。1-11月，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成11981億元，同比增長(zhǎng)2.9%，增速較1-10月提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。電信業(yè)務(wù)總量①完成57844億元，同比增長(zhǎng)139.2%，增速較1-10月回落0.6個(gè)百分點(diǎn)，11月當(dāng)月增速為134.9%。

固定通信業(yè)務(wù)收入占比近三成。1-11月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)固定通信業(yè)務(wù)收入3563億元，同比增長(zhǎng)9%，在電信業(yè)務(wù)收入中占29.7%，占比較去年同期提高1.6個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入8417億元，同比增長(zhǎng)0.5%，占電信業(yè)務(wù)收入的70.3%。

數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增速小幅回升。1-11月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入5554億元，同比增長(zhǎng)10.5%；移動(dòng)數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入的46.4%；完成固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1908億元，同比增長(zhǎng)5.3%。

二電信用戶發(fā)展情況

移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)15.6億，移動(dòng)寬帶用戶占比小幅波動(dòng)。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)15.6億戶，同比增長(zhǎng)10.6%，1-11月凈增②1.42億戶。其中，移動(dòng)寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數(shù)達(dá)13億戶，占移動(dòng)電話用戶的83.6%；4G用戶規(guī)模保持為11.6億戶，占移動(dòng)電話用戶的74.3%，較上年末提高4個(gè)百分點(diǎn)。

光纖接入（FTTH/O）用戶數(shù)達(dá)3.65億，100Mbps及以上固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶占比超三分之二。截至11月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.05億戶，1-11月凈增5674萬(wàn)戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶3.65億戶，占固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的89.9%，較上年末提高5.6個(gè)百分點(diǎn)。寬帶用戶持續(xù)向高速率遷移, 100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)2.73億戶，占總用戶數(shù)的67.5%，占比較上月末提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。

IPTV用戶規(guī)模總數(shù)達(dá)1.53億戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。截至11月末，基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展的IPTV用戶達(dá)1.53億戶,1-11月凈增3114萬(wàn)戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)13.9億戶,同比增長(zhǎng)10.7%。其中，手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)達(dá)12.6億戶，對(duì)移動(dòng)電話用戶的滲透率為81%。

三電信業(yè)務(wù)使用情況

移動(dòng)電話通話量持續(xù)下降。1-11月，全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)完成23404億分鐘，同比下降5%;全國(guó)固定本地電話通話時(shí)長(zhǎng)完成1121億分鐘，同比下降20.2%。

移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)12%。在服務(wù)登錄和身份認(rèn)證等服務(wù)持續(xù)普及帶動(dòng)下，今年以來(lái)企業(yè)短信業(yè)務(wù)量保持大幅提升的態(tài)勢(shì)。1-11月，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)12%（去年同期同比下降0.8%）；移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入完成352億元，同比增長(zhǎng)8.4%（去年同期同比下降3.2%），增速自年初以來(lái)保持正增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；移動(dòng)彩信業(yè)務(wù)量同比下降15.1%。

11月份戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)5.79GB。1-11月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)624億GB，同比增長(zhǎng)194.3%；其中通過手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到616億GB，同比增長(zhǎng)204.9%，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的98.7%。11月當(dāng)月DOU(戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量)達(dá)到5.79GB，同比增長(zhǎng)142.3%。固定互聯(lián)網(wǎng)使用量保持較快增長(zhǎng)，1-11月固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入流量同比增長(zhǎng)43.2%。

四地區(qū)發(fā)展情況

東部100Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率小幅領(lǐng)先。截至11月末，東、中、西部地區(qū)100Mbps及以上固定寬帶接入用戶分別達(dá)到13431萬(wàn)戶、7282萬(wàn)戶和6624萬(wàn)戶，占本地區(qū)固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的比重分別為68.6%、66.9%、65.9%，東部地區(qū)占比領(lǐng)先。各省100Mbps及以上固定寬帶接入用戶占比差異繼續(xù)縮小，天津、寧夏、內(nèi)蒙古和青海位居前四位，占比均超過80%。