電信業務收入增速小幅回升,電信業務總量增速平穩。1-11月，電信業務收入累計完成11981億元，同比增長2.9%，增速較1-10月提高0.2個百分點。電信業務總量①完成57844億元，同比增長139.2%，增速較1-10月回落0.6個百分點，11月當月增速為134.9%。

固定通信業務收入占比近三成。1-11月，三家基礎電信企業實現固定通信業務收入3563億元，同比增長9%，在電信業務收入中占29.7%，占比較去年同期提高1.6個百分點；實現移動通信業務收入8417億元，同比增長0.5%，占電信業務收入的70.3%。

數據及互聯網業務收入增速小幅回升。1-11月，三家基礎電信企業完成移動數據及移動互聯網業務收入5554億元，同比增長10.5%；移動數據及移動互聯網業務收入占電信業務收入的46.4%；完成固定數據及互聯網業務收入1908億元，同比增長5.3%。

二電信用戶發展情況

移動電話用戶數達15.6億，移動寬帶用戶占比小幅波動。截至11月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達15.6億戶，同比增長10.6%，1-11月凈增②1.42億戶。其中，移動寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數達13億戶，占移動電話用戶的83.6%；4G用戶規模保持為11.6億戶，占移動電話用戶的74.3%，較上年末提高4個百分點。

光纖接入（FTTH/O）用戶數達3.65億，100Mbps及以上固定互聯網寬帶接入用戶占比超三分之二。截至11月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.05億戶，1-11月凈增5674萬戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶3.65億戶，占固定互聯網寬帶接入用戶總數的89.9%，較上年末提高5.6個百分點。寬帶用戶持續向高速率遷移, 100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達2.73億戶，占總用戶數的67.5%，占比較上月末提高3.6個百分點。

IPTV用戶規模總數達1.53億戶，移動互聯網用戶保持兩位數增長。截至11月末，基礎電信企業發展的IPTV用戶達1.53億戶,1-11月凈增3114萬戶。移動互聯網用戶總數達13.9億戶,同比增長10.7%。其中，手機上網的用戶數達12.6億戶，對移動電話用戶的滲透率為81%。

三電信業務使用情況

移動電話通話量持續下降。1-11月，全國移動電話去話通話時長完成23404億分鐘，同比下降5%;全國固定本地電話通話時長完成1121億分鐘，同比下降20.2%。

移動短信業務量同比增長12%。在服務登錄和身份認證等服務持續普及帶動下，今年以來企業短信業務量保持大幅提升的態勢。1-11月，全國移動短信業務同比增長12%（去年同期同比下降0.8%）；移動短信業務收入完成352億元，同比增長8.4%（去年同期同比下降3.2%），增速自年初以來保持正增長態勢；移動彩信業務量同比下降15.1%。

11月份戶均移動互聯網接入流量（DOU）達5.79GB。1-11月，移動互聯網累計流量達624億GB，同比增長194.3%；其中通過手機上網的流量達到616億GB，同比增長204.9%，占移動互聯網總流量的98.7%。11月當月DOU(戶均移動互聯網接入流量)達到5.79GB，同比增長142.3%。固定互聯網使用量保持較快增長，1-11月固定互聯網寬帶接入流量同比增長43.2%。

四地區發展情況

東部100Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率小幅領先。截至11月末，東、中、西部地區100Mbps及以上固定寬帶接入用戶分別達到13431萬戶、7282萬戶和6624萬戶，占本地區固定互聯網寬帶接入用戶總數的比重分別為68.6%、66.9%、65.9%，東部地區占比領先。各省100Mbps及以上固定寬帶接入用戶占比差異繼續縮小，天津、寧夏、內蒙古和青海位居前四位，占比均超過80%。