（文章來源：千家網）

NPR和Edison Research進行的一項全國性研究發現，現在將近一半的人每天至少使用一次語音命令，大多數人表示他們的常規程序已經改變。

語音控制簡化了我們在家中操作產品的方式，我們要做的就是大聲提出請求，然后這個請求就自動實現了。自冠狀病毒爆發以來，許多人甚至更多地使用智能語音助手來完成一些日常操作。 因此，NPR和Edison Research發布的一項新研究發現，擁有智能設備的人中有一半以上每天至少一次使用語音命令，例如與智能助手交談。

新的《智能音頻報告》在2020年3月31日至2020年4月1日（世界衛生組織宣布Covid－19大流行20天后）采訪了1660名成年人。接受調查的大多數人中有77％的人說，由于暴發，他們的常規工作已經改變，幾乎一半的人說他們現在在家工作。這些變化之一包括每天至少使用一次語音命令，從2020年1月的46％上升到新冠病毒大流行開始以來的52％。

人們轉向語音操作個人助理的主要原因是，他們認為這些系統使他們的生活變得更輕松，現在有41％的人說，他們不想回到原來的生活中。自2019年以來，美國擁有智能音箱的總體人數有所增加，從大約5300萬人增至如今的約6000萬人。越來越多的人轉向帶有屏幕的設備，例如Nest Hub Max。

與Google智能音箱相比，人們擁有Amazon智能音箱的數量也更高，幾乎是Google智能音箱的兩倍。78％的人更喜歡擁有Amazon Echo之類的Amazon設備，而不是擁有Nestmini之類的Google智能音箱（41％）。超過一半的人表示，他們擁有不止一個智能音箱，這也是從2019年開始的一次飛躍。人們開始在整個家庭中擴展設備的數量。實際上，目前接受調查的受訪者中有29％擁有三個或更多的智能音箱，比2019年的21％有了飛躍。

隨著智能助手的普及應用，人們的生活肯定會變得越來越舒適，隨著功能的擴展，人們可以做的事情遠不只是詢問天氣或播放音樂。（盡管這是對智能音箱的最高要求，但天氣卻排在第六位。）如今，智能助手可以管理日程安排、訂購外賣、打電話和經營房屋。38％的受訪者表示，他們實際上是通過反復試驗而發現新技能和新功能，而將近五分之一的人是通過新聞和技術網站來了解它們。

人們之間仍然對將智能音箱放在自己的房屋內保持沉默。被調查者引用的主要原因是，他們擔心設備始終在監聽隱私對話；第二大原因（占65％）表示，他們擔心黑客可能會使用這些產品來訪問自己的房屋，或他們的個人數據可能被泄露。

毫不奇怪，沒有智能音箱的人中有66％的人表示，在未來六個月內不太可能購買有語音功能的設備。但是，對于智能音箱品牌而言，可能會令人鼓舞，有27％的人認為它們很有可能，而7％的人認為非常有可能購買智能音箱。新冠病毒疫情Covid－19封鎖可能會影響這一決定，當然是在18至34歲的人群中。在該年齡段中，一半的人現在更多地使用智能音箱收聽新聞和信息，并有可能與朋友和家人分享這種經驗。

研究人員寫道：“語音助理技術處于發展狀態，而不是革命狀態，因為人們正在使用更多種類的技能，并在智能音箱，電視和其他設備上使用該技術。”
? ? ? （責任編輯：fqj）