無人零售行業簡介

2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。

2016年12月5日，亞馬遜宣布推出革命性線下實體商店，Amazon Go，但是開始的時候Amazon Go只服務員亞馬遜員工，沒有對公眾開放。隨后國內無人零售興起，無人零售，新零售模式也出現多種變化。從應用技術上來看，無人零售主要分為兩類，一類以機器識別，深度學習為主要技術，一類以RFID視頻識別為主要技術。基于RFID技術的無人零售中，從經營模式來看，又可分為無人店模式及無人售貨柜模式。NFC技術是RFID的分支，主要在無人售貨柜模式中應用。淘咖啡，繽果盒子等是無人零售店模式代表，魔盒，貓小柜等是無人售貨柜代表。

無人零售中的RFID／NFC技術

如上圖，無人售貨柜中，RFID／NFC技術的應用主要有兩個地方，一是放置貨物的貨物板，貨物板中置入RFID／NFC讀寫設備（實際上只需要讀取），用于讀取掃描貨物里面的RFID／NFC標簽，并將讀取到的數據返回給后臺服務器。RFID射頻本質就是電磁波，具有一定物體穿透性，無方向性，因此貨物板可以同時掃描上下兩層的貨物。二是內置于產品包裝中的RFID／NFC芯片標簽，貨物放置在柜子之前，先在RFID／NFC標簽中寫入貨物信息，供貨物板上的RFID／NFC讀寫器讀取，但是注意不可讓兩個貨物的RFID／NFC標簽重疊，重疊后RFID／NFC讀寫器容易漏讀。另外，對于金屬包裝的產品，對RFID／NFC射頻具有屏蔽和干擾性，若需要用在金屬包裝產品上，應使用專門的抗金屬RFID標簽（對于抗金屬性，RFID比NFC好）。

每一次柜門被打開和關閉，都會觸發RFID／NFC讀寫設備對柜子里的RFID／NFC標簽進行重新掃描識別并信息對比，若顧客取了貨物，系統將會調用相關支付接口（通常是支付寶及微信）進行自動扣款，從而實現拿完就走的便捷購物。

RFID技術在無人零售中的優勢

無人零售目前處于起步階段，無人零售應用的主流技術，不管是視覺識別深度學習，還是RFID／NFC技術，又或者重力傳感等，都存在不少缺陷，但是RFID／NFC技術比其他更有優勢：RFID／NFC技術是最靈活的，應用也是最廣的。基于RFID／NFC技術的無人零售，盤貨速度快，可以做到瞬間盤貨。　目前很多無人零售柜都采用RFID技術，分為超高頻和高頻（NFC）兩大類，大多數無人零售柜都采用了高頻RFID（NFC）。

高頻RFID（ NFC ）無人零售標簽芯片

高頻RFID（ NFC ）無人零售標簽芯片遵循國際標準 ISO／IEC15693，是非接觸式的遠距離讀寫電子標簽芯片，支持符合ISO／IEC15693 標準的讀寫模塊及讀卡機具，，工作頻率為13．56MHz，支持ISO／IEC－15693－2射頻接口協議，配合適當的天線其有效作用距離可達150cm，具備防沖突功能，能同時處理多個標簽，其中 64 位為唯一序列號，32 位用作特殊功能（EAS、AFI、DSFID 等），32位用于頁鎖定，其余為用戶使用區。