對于智能手機制造商來說，5G的到來意味著新一輪的換機潮即將興起。好的消息是中美消費者都渴望擁有速度更快的新款5G手機，但是他們同時也對快速充電、無線充電感興趣，但是我們也發現在美國并不是人人都知道5G是什么。

這段結論來自于花旗集團發布的一份研究報告，報告選取了1000名消費者進行了相關調查，基于此調查報告，花旗上調了對2020年和2021年手機銷售前景的預期，預計5G設備的銷售量將會很強勁。

調查發現，87%的中國消費者和59%的美國消費者表示，肯定或者可能會在2019年購買一部新的智能手機，超過70%的中國消費者表示將換掉現有手機而采用5G手機。調查還發現，除了網絡之外，兩個國家的消費者對于快速充電和無線充電都很感興趣。

調查發現84%的中國消費者表示，購買手機時更喜歡國產品牌，80%的受訪者表示，正在考慮購買華為手機。在中國華為手機在所有年齡段的人群中都是首選，蘋果則遠遠排在第二位，在50歲以上人群中蘋果與華為的地位不相上下，同時，在中國蘋果還落后于小米和三星，新興的oppo和vivo兩個手機品牌也有很大吸引力。

在美國的調查結果因人群分布的不同存在較大差異，總體而言三星的購買意向略高于蘋果，但是在20歲以下人群，21-30歲人群中占據了絕對主導地位。LG、谷歌|摩托羅拉、中興、華為的手機則沒有那么受歡迎。

當被問及新手機想要的功能時，中國消費者首先選擇了5G，其后是快速充電和無線充電。對于美國消費者來說5G僅排在第四位，前三位分別是快速充電、無線充電、升級防水標準。

幾乎所有的中國受訪者（96%）表示他們聽說過5G技術，在任何年齡組別和性別組別中，這一比例都很高，這反映出在電信運營商、智能手機制造商和政府層面的宣傳力度很大。

而在美國僅有64%的受訪者聽說過5G，不同性別的人對5G的意識也有所不同，男性比例為76%，女性比例為51%，地域來看，中西部和南部地區的感知度低于美國其他地區。

調查還發現，在考慮購買哪款手機時，中國消費者和美國消費者有不同的優先考慮，對于中國買家來說，他們最關心的是處理器速、內存大小和軟件穩定性，美國買家則重視耐用性，內存大小和相機性能。

花旗集團將2020年的手機銷量預期從13億部上調至14.2億部，該公司表示，預計2021年銷量將從14.1億部增至14.4億部。