GSMA移動智庫認為，中國將引領奔向5G智能手機的潮流。研究表明，中國近一半的消費者都渴望盡快升級。

在2020年消費電子展（CES 2020）上發布的一份報告中，該研究機構表示，在2019年6月對多個大城市消費者態度的調研發現，歐美人士對立即升級到5G智能手機持謹慎態度。

相比之下，它發現在中國接受調查的消費者中有46%計劃盡快升級到5G。這個數字在美國為28%、在意大利為23%。

中國對5G終端設備的需求與分析公司IDC在2019年11月發布的出貨量預測相吻合，IDC認為中國的銷量將有助于重振全球智能手機市場。

GSMA移動智庫負責人彼得·賈瑞奇（Peter Jarich）表示：“終端設備生態系統將是決定5G應用軌跡的關鍵。然而，認為每個市場的消費者都會以相同的方式看待5G升級是錯誤的。如果運營商和終端制造商希望最大限度地利用5G機會，他們將需要深入了解消費者需求。”

報告還顯示，健身追蹤器和智能手表的使用率有所提升，其擁有者多為20-30歲的成年人。它補充說，增加對老年人聯網健康創新的支持仍有很大機會。

在智能家居領域，盡管智能音箱的日益普及為家庭中的其他設備提供了中央控制點，但該報告指出，市場碎片化和制造商之間缺乏兼容性是阻礙其普及的原因。