2019年，三星、LG、一加、Oppo、小米等多家智能手機廠商紛紛推出首款5G智能手機。蘋果公司預計將在2020年推出新一代5G iPhone手機。由于美國將是全球最大的兩個5G市場之一，因此我們對美國進行了消費者調查研究，了解消費者對5G新技術的潛在需求。

調查發現，大多數消費者有意購買5G智能手機，近1/4的消費者愿意支付比4G手機高20％的費用來購買5G智能手機。

調查還分析了消費者對5G智能手機的購買意向和態度。月收入1500-5000美元的受訪者購買5G智能手機的意愿最高，愿意支付800-1500美元來購買5G智能手機。其中多數受訪者目前使用的手機已經超過18個月。月收入低于1500美元的受訪者購買5G智能手機時不希望花費超過700美元。男性受訪者相比女性受訪者購買5G智能手機的意愿更強烈。

進一步的人口統計數據顯示，25-34歲年齡段的受訪者中，有一半以上愿意支付600-1000美元來購買5G智能手機，35歲以上的受訪者希望花費低于600美元。

購買5G智能手機的支出意向

來源：消費者鏡頭調查，counterpoint

上述指標表明智能手機和服務提供商生態系統的前景良好。但是，部分早期用戶表示5G性能令人失望，因此該行業需要確保早期用戶擁有良好的體驗，防止丟失潛在用戶。

移動擴展現實（XR）、云游戲等新的5G應用和服務可加快5G設備升級。但是，我們認為，運營商和品牌促銷、數據計劃資費、更廣泛的5G覆蓋以及密集城市地區的更高數據吞吐量等因素將進一步影響消費者的購買決定。

美國和其他成熟智能手機市場的換機速度緩慢，5G網絡和設備布局可能會加快中短期內的換機率。根據我們對全球智能手機出貨量的初步估計，明年美國、中國和部分西歐國家的5G市場將快速增長。我們預計5G的增長速度將快于4G，2020年將推動全球智能手機市場增長4-5％。