隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)迎來爆發(fā)式的增長，但也帶來信息碎片化、數(shù)據(jù)挖掘效率低下等問題。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，把傳統(tǒng)的營銷方案生搬硬套在新的場景下，已經(jīng)“不靈了”。

譬如，將奔馳車的廣告每天播放給一個(gè)山區(qū)的老頭是沒有意義的，他關(guān)心的是周邊小店的青菜今天是不是便宜了兩毛錢。在這個(gè)信息爆炸、卻極度不對(duì)稱的時(shí)代，急需一種讓兩方都能接受、甚至渴望的推廣方式。

如果能夠同時(shí)做到對(duì)用戶需求的深度洞察以及對(duì)商品特征的細(xì)致把握，并將二者進(jìn)行個(gè)性化匹配，就會(huì)完美地解決這個(gè)問題。

傳統(tǒng)營銷方式存在單一性、效果差等局限性，對(duì)品牌的差異化和競爭力提升已收效甚微。

而隨著算力的提升，AI的應(yīng)用有望為營銷帶來新思路。

什么是AI營銷

AI營銷，是區(qū)別于傳統(tǒng)的B2B、展會(huì)等營銷方式的一種創(chuàng)新型營銷模式。

傳統(tǒng)的營銷模式，其特點(diǎn)是投入高、產(chǎn)出低；容易造成人力物力的浪費(fèi)，最終導(dǎo)致企業(yè)深陷價(jià)格戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)的瓶頸。

隨著客戶需求越來越個(gè)性化、彈性化、生活化、差異化，業(yè)務(wù)也越來越復(fù)雜，營銷的難度也在逐漸加大。營銷者不僅要了解自己的產(chǎn)品和訴求，更需要了解消費(fèi)者的需求。

當(dāng)營銷進(jìn)入到人工智能時(shí)代，比拼的將是誰更能夠讀懂用戶的心意，為用戶提供即時(shí)、個(gè)性化的反饋和解決方案。

如何利用AI做到精準(zhǔn)營銷呢？

受益于現(xiàn)今信息化程度的飛速提高，消費(fèi)者可以借助各種信息手段產(chǎn)生消費(fèi)行為，包含通話、購物、網(wǎng)上瀏覽等，而用戶的消費(fèi)行為會(huì)在信息通道留下軌跡和數(shù)據(jù)，我們可以借助這些數(shù)據(jù)來分析用戶、分析市場。

只有在客戶消費(fèi)行為過程中，通過實(shí)時(shí)捕獲用戶行為數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行即時(shí)分析得到客戶的需求最高點(diǎn)時(shí)機(jī)，此時(shí)觸發(fā)營銷的執(zhí)行，才是最佳的營銷時(shí)機(jī)。

消費(fèi)者在做出消費(fèi)決策時(shí)，往往都是“理性分析，感性決策”，而做營銷就是占領(lǐng)用戶心智，洞察了用戶心智，在不同的場景下通過不同的方式滿足它的喜好，避開它的“創(chuàng)傷”，你才能成功營銷給他。

只有你的量化夠精準(zhǔn)，你后面的結(jié)論還會(huì)有價(jià)值。通過在動(dòng)態(tài)的場景下對(duì)用戶精準(zhǔn)畫像，對(duì)媒體渠道、品牌產(chǎn)品進(jìn)行清晰的量化分析之后，當(dāng)用戶提出更多的需求時(shí)，就可以用AI的算法機(jī)器人對(duì)其進(jìn)行分析和擬合，逐漸逼近用戶真實(shí)需要的模型邊界，在營銷時(shí)“投其所好”。

從實(shí)踐的層面而言，熟悉人工智能，熟練運(yùn)用AI技術(shù)解決企業(yè)營銷等方面的問題，今后將成為合格的市場營銷人員，乃至企業(yè)家必備的素質(zhì)之——他們需要有能力獲取充足的數(shù)據(jù)，并從中找尋有利于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值機(jī)遇。

推廣營銷是企業(yè)打開市場的第一步，也是企業(yè)能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，是企業(yè)首先要考慮的問題。如果想要精準(zhǔn)化、高效化執(zhí)行，還需要緊跟時(shí)代潮流，應(yīng)用AI進(jìn)行營銷。