客流統計分析可以

1、精準可靠的客流數據勝過萬千客戶的意見，管理者可直接通過客流數據來對當前的在售商品及營銷策略及時的做出科學有效的調整；

2、根據不同時段客流量的分布情況，使管理人員可以在客流高峰到來前提前增加工作人員，以提高服務質量；

3、通過當前客流狀態和變化趨勢，對流量較大的區域采取預防突發事件的措施，并可實時觀察商場當前的停留人數， 從而對電力、維護人員及安防人員等進行合理調整，控制其運做成本；

客流統計的類別

紅外客流計數器

安裝在通道或門的左右兩側，采用紅外阻擋計數原理，當有人經過時產生阻擋計數。產品弊端是當兩人或多人并排通過時會只記錄一人，因此在客流量比較大的場景使用時統計誤差相對較大。該產品在安檢口，閘機，或者通道較窄客流量小的場景使用時準確率相對較高，能達到95%以上的統計效果。

傳統客流一體機

通過背景建模，提取當前經過物體的大小、長寬的輪廓進行識別，如果該物體輪廓與人的輪廓類似則判斷為人，因此，該系統在實際使用中的主要弊端即為無法準確的區分出人與物，尤其當統計環境較為復雜，干擾物品過多時，統計的準確率會大大降低。

雙目客流攝像頭

在傳統的客流一體機統計原理的基礎上，增加了距離識別，即該系統可以檢測經過物體的高度，但該技術在實際應用中對相機組裝、定位、鏡片等要求非常高，除少量的專業相機廠家可以達到要求外，常見的攝像機均無法滿足使用要求，因此，一般的客流統計廠家使用的雙目攝像頭無法真正實現測距功能。

新型客流一體機

由POE（或12V集中供電），內嵌AI算法模塊，采用當前業內最前沿的深度學習技術。產品應用場景廣泛，垂直安裝在統計通道正上方（支持傾斜安裝），統計精度不受安裝環境影響，準確率高達98%以上，在產品的適應性和準確度方面遠超傳統的客流一體機和雙目客流攝像頭。

人臉識別系統

通過對進店人群進行實時跟蹤，抓取畫面中最佳角度，然后將抓拍圖片上傳至服務器 進行綜合處理，從而識別年齡，性別，到訪次數等信息。該產品的弊端是對使用環境要求高，需保證最佳抓拍角度，如戴口罩，帽子，圍巾或客流量較大出現相互遮擋時，識別率會相對較低。因此該產品主要應用于4S店等客流相對較少，客戶意向明確的場所。

審核編輯 黃昊宇