為什么寫字樓、政企單位、園區等要搭建智能訪客系統？因為智能訪客系統既可以提高訪客體驗，也可以實現企業降本增效的目的。

對于傳統訪客流程而言。訪客沒有預約，突然造訪，管理人員計劃被打亂。尤其是大量人員同時來訪時，給前臺造成很大壓力。訪客安全性沒有保障，即使人工登記了信息，也不能確定信息的準確性，這樣就存在一定的安全隱患。采用人工登記的方式，不僅耗時耗力、效率低，同時為信息查詢帶來了極大的難度，數據利用率低。

訪客預約有兩種方式：

①訪客通過的公眾號、APP、小程序進入智能訪客預約系統，填寫相關資料以及被訪人信息，即可提交訪客申請。被訪人接收到信息后，決定是否接受邀請，如果接受邀請，訪客手機就會生成通行二維碼憑證。訪客預約成功后，無需前臺登記，直接可以出入對應的辦公樓宇。

②被訪人/業主可以在對應的平臺填寫訪客資料，提交資料后，訪客對應的手機上會收到邀請短信，訪客即可通過短信收到的二維碼憑證出入辦公樓宇。

如果訪客沒有任何預約，就需要前臺介入（有人值守式訪客機）或間接介入（自助訪客機）。令令開門為此提供了兩種不同的智能訪客機：有人值守式訪客機和自助訪客機。有人值守式的訪客機，自帶管理系統，可以搭配自助訪客機使用，這樣不僅實現有效的分流，同時可以通過訪客機實現高效管理。此訪客機是雙面屏的設計，可實現人證比對、身份證授權、通行二維碼生成、紙質二維碼打印等功能。

訪客可以通過多種方式被授權，訪客機可發送短信二維碼憑證、授權身份證臨時通行、掃描訪客機上的訪客碼領取二維碼憑證或拍取屏幕二維碼領碼，通過以上方式均可以實現無紙化通行。同時，還可以打印紙質二維碼實現通行。

自主訪客機，顧名思義，訪客可以持身份證在訪客機出自主登記（支持訪客觸摸操作和訪客圖像抓拍（可選）），并獲取短信二維碼憑證或打印紙質二維碼。同時也支持身份證讀取、人證比對、公眾號訪客預約和審批。

智能訪客流程：訪客到服務臺后，前臺協助（自主）登記有效證件（身份證、駕照、護照等）及電話號碼，之后系統會抓拍訪客圖像并做人證比對（可以自行設置），訪客登記拜訪事由，以及被訪人信息；接著前臺聯系被訪人確定是否接受訪問（可自行設置），最后訪客領取二維碼通行憑證，獲得進出權限。

智能訪客全流程可控，任何預約、進出行為均會在管理后臺生成日志，記錄訪客的詳細信息。這些數據保證了任何一個訪客都是可以追溯的，換言之，數據將會提高樓安全防護等級。比如某租戶存在違法行為，執法人員就可以通過訪客記錄，快速找到該公司相關的人員，加快破案速度。

同時一個公司訪客量的多少，可以初步判斷該公司業務經營能力。物業公司可以通過分析各公司的訪客數據，為寫字樓租賃計劃的調整做高價值參考。訪客作為寫字樓、政企、園區等的“客人”，讓訪客有一個高效、快捷、舒心的體驗，增加樓宇競爭力，同時企業還能減少人工成本、實現更高效管控。這也是越來越多的寫字樓搭建“AI超級前臺——智能訪客系統”的核心動力。

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