你已經看到了關于機器人在工作之后出現的新聞標題，但是一份新的報告讓人們擔心，并且發現美國人對工作場所的自動化程度并不那么擔心。

這正是那些促使這份報告的“充滿恐懼的、基于修辭的新聞標題”，美國人“對未來工作的看法”，由業務流程外包提供商Sykes。

美國超過1，500名美國人的調查發現，超過三分之二（67%）的人有一個積極的內涵，有智能的、基于自動化的技術。

雖然這可能是這種情況，但人口統計學在美國人對工作場所機器人的感知方面發揮著關鍵作用，技術公司創始人兼首席執行官TaraChlokovski說，一項旨在增強低收入社區女孩權能的全球技術教育非營利組織。

技術公司于2018年對1，566個低收入家庭進行了自己的調查，以了解人們對人工智能及其恐懼的感受。

她說，受訪者對傳統制造業的工作崗位流失表示了特別的擔憂。

然而，另一方面，40%的受訪者表示，他們意識到人工智能的到來，并認為這項技術是“一種方式，讓他們與他們的子孫連接”，誰正在采用或將采用系統和應用與人工智能嵌入的技術，Chklovski說。

賽克斯調查還顯示，沒有受訪者知道因自動化技術正在實施而失去工作的人；幾乎61%的受訪者表示，他們所從事的公司沒有就自動化技術的潛在影響展開公開討論。

盡管近四分之三的美國工人說他們對人類和自動化技術工作的想法感興趣，但很少有人對從任何非人類的事物中獲取方向的想法開放。

調查對象表示，他們更愿意在軟件程序（13%）上從一個人的老板（87%）接管方向。所有調查的年齡組和地理區域都有這種情緒。

45至54歲年齡組（主要是GenXER）對由于實施新的自動化技術（45%）而造成的潛在工作損失感到最關切。

賽克斯首席戰略官伊恩·巴金（Ian Barkin）說，“考慮到我們現在可以讓最重復、最無聊的部分自動化，美國工人似乎愿意使用這些技術，這讓我們有更多時間專注于真正有創意和戰略性的工作，這并不一定讓我感到意外。”

但Barkin補充說，他不一定希望近四分之三的受訪者說，人類和自動化技術合作的想法讓他們感興趣。

另一項調查發現，只有略高于21%的受訪者表示，他們的雇主已經討論了自動化技術在工作中的影響。

巴金說：“我們有足夠的機會繼續學習自動化將如何影響我們未來的工作方式--在任何領域--以及定期、有意識地提高技能，”巴金說，“為明天培訓今天的勞動力不是一次過的職業發展計劃；它是有意的、個人的、經常的。”

賽克斯的調查問了17個問題--從美國工人正在做什么來保持工作場所的最新技術，他們是否對使用自動化技術感興趣，他們是否會或多或少地申請一家投資于自動化技術的公司，以及他們的雇主如何為他們的未來工作做準備。

農業、建筑、金融和保險、法律服務、軍隊和制造業都是在未來五年內最受影響的職業領域。

Sykes調查的受訪者對他們希望看到的幾個工作任務提出了建議，包括：

近半數（43%）的受訪美國工人認為美國政府有責任補償因工作場所自動化而被淘汰的人。

其中25%的受訪者認為美國福利計劃是答案，而將近三分之一（32%）的受訪者認為，應建立一個普遍的基本收入計劃，以解決因工作場所自動化而消除的工作。

Chloklovski說，她不知道人們在工作場所的自動化程度如何。“我認為大多數人都住過非常忙碌的生活，并不考慮10年發生什么事。民意調查很有趣，但他們并不一定反映出他們的選擇是什么。”