“數字化”悄悄替代了“信息化”，“數字化轉型”便是基于IT技術所提供一切所需要的支持，那么究竟何謂數字化轉型？讓業務和技術真正產生交互而誕生的。

每一次潮流的到來，都不乏奔走相告的玩家。

數字化轉型同樣如此。如今，人人都在談企業數字化、談轉型。從媒體、咨詢公司、IT廠商再到廣告傳播服務商，行業鏈條上的每個組成者，推杯換盞間就能道出個一二。有的說“數字化轉型實際上就是對業務過程進行的重塑”，又有企業認為“創建和交付數字化服務”是推動轉型的關鍵動力。答案很多，但似乎又沒有一個答案能解釋清楚。

那么究竟何謂數字化轉型？數字化轉型為什么突然間上升到行業矚目的高度？

筆者認為，與其給出無數個版本的文字組合方式，或許，我們更應該將話筒交給一線執行者手中。

關于如何解釋數字化轉型，我們應先明白“數字化”這個概念。

最近兩年，“數字化”悄悄替代了“信息化”，不再是新興詞匯，從各種定義中，我們可以得出數字化所指：即把模擬數據轉化成0和1表示的二進制代碼，需要或涉及計算機技術的使用。

信息化時代，因為技術手段有限，對于一個客戶、一件商品、一條業務規則、一段業務處理流程方法，我們只能以數據的形式人為的錄入下來，大量依靠關系數據庫：表（實體）、字段（屬性），把這所有的一切一切都變成了結構性文字描述。

而如今，隨著人工智能、大數據、云計算一系列新興技新在經歷了前期摸索式發展，并逐漸向產業和行業下沉后，我們大可利用這些技術把現實繽紛世界在計算機世界全息重建。現實世界什么樣，我們就有能力把它在計算機的世界里存儲成什么樣。

————這就是數字化。

而“數字化轉型”便是基于IT技術所提供一切所需要的支持，讓業務和技術真正產生交互而誕生的。

比如海爾，通過對傳統生產模式的顛覆與升級，打造按需設計、按需制造、按需配送的互聯工廠體系，使整個制造過程實現高度的柔性，滿足個性化定制的需求。

比如紅領服飾，打造智能工廠，進行數字化運營使其能夠快速完成從設計、成衣制造、人工熨燙、折裝、吊掛，甚至是自動化分類及裝箱的整個流程，讓一周新貨上架兩次成可能，極大降低產品庫存量。

具體而言，數字化轉型包括三個方面：

“轉換”——從傳統的信息技術承載的數字轉變成“新一代IT技術”的數字，實現技術應用的升級;

“融合”——從實體狀態的過程轉變成信息系統中的數字、從物理形態的數字轉變成虛擬形態的數字，打通全方位、全過程、全領域的數據實時流動與共享，實現信息技術與業務管理的真正融合;

“重構”——適應互聯網時代和智能時代的需要，基于數字化實現精準運營的基礎上，加快傳統業態下的設計、研發、生產、運營、管理、商業等的變革與重構。

　　數字化轉型為何成為當前熱點？

　　全球知名調研機構IDC此前曾對2000位跨國企業CEO做過一項調查，結果顯示到2018年，全球1000強企業中的67%、中國1000強企業中的50%都將把數字化轉型作為企業的戰略核心。對于傳統企業尤其是傳統的中小企業而言，數字化轉型已經不再是一道選擇題，而是一道生存題。

　　越來越多的企業將“數字”視為核心資產、新資源和新財富。究其根源，數字化轉型無非是產業轉型升級，搶占新的競爭制高點的有效助力。而這背后的驅動力，一方面是技術，即新一代IT技術的發展；另一方面則是產業驅動，即全球性產能過剩。

　　在工業時代，中國處于后發地位，很多中國企業通常處于產業鏈下游，核心技術和專利積累薄弱，最終只能依靠規模效應和低價競爭來取勝，所以造就了很多龐大但不強壯的制造企業，只能寄望于外部市場需求旺盛，通過不斷壓縮原料和人工成本來續命。

　　而如今，企業發展的重心早已發生變化，規模與成本不再是制勝的法寶，產能過剩問題集中爆發。過去的商業模式，是企業生產什么消費者就得買什么，但未來有可能則會變為消費者需求什么企業生產什么，這對于企業的業務模式和流程，將帶來顛覆式的改變。

　　供給側改革的目的，其實就是為了優化產能、提升價值。但當企業真正去踐行供給側改革時會發現困難重重，消費者的需求多樣而且多變，如果像過去一樣憑感覺、憑經驗去做研發、生產與銷售，似乎消費者并不容易埋單。

　　數字化轉型正因此應運而生，發展數字經濟“數字經濟”也因此被我國政府確認一種重要的經濟形態和創新增長的新動能，也是推動供給側結構性改革的重要支撐。（數字經濟的構成包括信息技術產業的產值、建立在信息技術支撐和應用上的傳統產業增值部分和基于信息技術催生的新業態、新經濟和新模式所創造的價值。）