虛擬現實（VR）與增強現實（AR）技術正獲得越來越多的關注，這種宣傳效應有助于將它們變成有意義的視聽項目（AV）嗎？對此，保羅·米利根（Paul Milligan）給出了自己的見解。

盡管虛擬現實與增強現實屬于不同的技術，但正如加拿大科視數字系統有限公司（Christie）戰略市場、全球市場解決方案主管杰西卡·邁克爾霍恩（Jessica McElhone）指出的那樣，他們都屬于“沉浸式技術”，都利用真實環境打造虛擬世界。

這兩種技術已經出現了很多年，那么為何它們現在才開始廣受關注？在過去12個月中，這兩大技術都呈現出巨大進步，引發更多人的興趣。這促使視聽界（AV）重新評估虛擬現實與增強現實技術之間的關系。我們目前正處在這個產業的關鍵起點上，那么我們如何開始這個起點？

今年夏季，任天堂發布的增強現實手游《Pokémon Go》已經成為一種媒體現象，迫使所有人重新評估增強現實技術的潛力。這款游戲根據20世紀90年代的日本流行兒童游戲開發，在發布2個月內全球下載量超過1億份，促使許多人認為它正成為增強現實領域的“殺手級應用”。

此外，我們首次看到一系列普通人能夠買得起的虛擬現實頭盔發布，比如Oculus Rift和HTC Vive和廉價版的谷歌Cardboard與三星Gear VR等。Oculus Rift、HTC Vive以及三星Gear VR在2016年銷量有望達到1000萬部。

今年年末，運動相機廠商GoPro也將推出虛擬現實攝像機Omni。盡管其售價高達5000歐元，但意味著拍攝和觀看虛擬現實或增強現實內容只需要適度投資即可。盡管這些產品都針對廣大公眾，但最近的歷史顯示，在消費者和視聽界之間存在著巨大的交叉，比如iPad、4K顯示器等。

科技顧問公司Digi-Capital最近發布數據顯示，除了個別產品外，虛擬現實與增強現實設備增長迅速。到2020年，僅虛擬現實設備的年收入就會從今天的不到10億美元增至300億美元。

在虛擬現實軟件和硬件供應商WorldViz聯合創始人兼總裁彼得·舒勒（Peter Schlueer）看來，虛擬現實和增強現實技術的前景非常樂觀。他說：“我們已經取得巨大飛躍，頭盔設備價格大幅下降，盡管其依然顯得笨重，視覺質量也需要改善。我認為我們將看到手勢追蹤和動作追蹤技術大幅改進，但依然有巨大的進化和增長空間。我們正處于巨大增長潛力曲線某個初始尖峰上，我已經從事這個行業10年，但從未看到過類似現象。”

增強現實技術專家蒂埃里·奧利維爾（Theirry Ollivier）曾參加世界專業市場上領先的視頻和顯示解決方案供應商Barco公司與挪威投影技術領導品牌projectiondesign的項目，花費6個月時間調查虛擬現實與增強現實技術為視聽市場帶來的機遇。他的早期發現顯示，依然有許多工作要做。

奧利維爾稱：“我接觸過不同規模的70多家公司，其中超過半數都聽說過虛擬現實技術，其管理人員對這種技術有最低限度的了解。他們認為自己的公司將來會使用虛擬現實技術，但還沒有自己的路線圖或投資計劃。”

集成商Sarner AV公司的品牌體驗總監威爾·凱斯（Will Case）熱衷于在項目中使用虛擬現實和增強現實技術，但其目前對它們持保留態度，因為目前很難使用這些技術打造出令人信服的商業案例。凱斯說：“我們曾與許多人談及虛擬現實技術，每個人似乎都在談論它，因為它的確很酷，但是沒人愿意為其投資。當時制作出廣告后，數以百萬計的人都能看到，而虛擬現實每次只有1個人能看到。”

我們正處于客戶要求將虛擬現實與增強現實項目進行集成的階段嗎？抑或是現在只看到產品中的視聽混合效果？對此，凱斯說：“每個人都知道需要它，但卻不知道如何使用它。我們的工作就是向客戶解釋其相關性。我們發現，在增強現實項目中使用小電影比虛擬現實體驗本身效果更好，即使其正處于起步階段。”

英國芯片設計商Imagination Technologies公司體驗機構負責人克里斯多弗·卡斯塔尼拉（Christophe Castagnera）表示，曾有客戶親身體驗過虛擬現實技術，他們相信其將具有巨大潛力。他們認為這種技術將是營銷體驗不可或缺的部分，有些人甚至認為其將成為完全成熟的渠道，就像智能手機那樣。

如果客戶對虛擬現實和增強現實技術感興趣，他們會來自哪些部門？傳統虛擬現實技術吸引了汽車、航空、能源以及科技部門關注，目前依然如此，但對其感興趣的部門正在增多。卡斯塔尼拉說：“來自各行各業的客戶都對這些新技術產生興趣，設計、研發、營銷、零售以及銷售等。虛擬現實與增強現實擁有廣泛的應用潛力，不僅僅能用于娛樂或品牌溝通。將來，它們還將被用于商務會議、醫療互動以及教育等領域。”