8月23日，作為國內最早研發人臉識別技術并將刷臉支付帶入商業化的公司，支付寶再次發揮出了行業引領的作用。其發布了國內首個“生物識別用戶隱私與安全保護倡議”，呼吁各大科技企業對生物識別進行規范化管理和應用，引發了行業內外的廣泛關注。

根據倡議內容，支付寶表示科技企業不能再對用戶隱私問題無動于衷，其主張行業企業應從隱私、安全、防止信息濫用、責任與監督、公平等角度出發，遵循“最小、夠用”原則，通過自律自嚴、自省自控，一起保護用戶信息安全，共同推動行業健康發展！

商業化發展不斷加快

眾所周知，作為一項依靠人類各種生物信息而打造出來的新技術，近年來生物識別的崛起速度十分快速。從人臉識別、指紋識別到虹膜識別、步態識別，隨著技術種類的愈發豐富，以及便捷、安全、高效等應用優勢的愈加凸顯，其產業發展正在不斷擴大與深化。

目前，我國生物識別技術已經處于全球先進水平，從事該行業的企業有千余家，市場規模達千億規模以上。據相關數據顯示，從2002到2015年，我國生物識別市場規模復合年均增速為50％左右，在強大的發展潛力和迅猛的發展態勢之下，其商業化步伐正不斷成熟。

而在應用方面，國內生物識別技術已經在支付、門禁、手機解鎖等眾多領域獲得了廣泛應用，其一方面便捷了人們的日常生活，另一方面也替代傳統的密保方式，保障了人們的生活安全。以時下最火熱的刷臉為例，其便已經成為了人盡皆知、無處不在的存在。

未來，隨著信息安全越來越深受重視，簡單、便捷的生活理念越來越多的為人所關注，生物識別技術的前景將一片大好。在這樣的背景下，生物識別的商業化應用有望進一步加速和擴大，其發展前景讓人看好。

隱私數據問題引爭議

不過，雖然這些年生物識別的應用和發展十分強力，未來發展潛力和藍海也強勢吸睛，但其發展過程中的各種問題也引發了強烈爭議。其中，關于用戶隱私泄露和數據濫用的問題，最是飽受社會關注和民眾強調。

而這個問題不僅存在于我國，眼下其早已是全球性的共同問題。不管是2017年谷歌50萬用戶數據泄露事件，還是2018年Facebook的數據泄露丑聞，亦或是今年優衣庫、B站等企業的數據安全問題，都讓企業、行業和用戶深受其害。

出于生物識別技術帶來的隱私安全問題，今年以來，以美國為代表的一些國家和城市開始禁用相關技術。其中，舊金山、薩默維爾、奧克蘭便一致宣布禁用人臉識別，他們認為人臉識別技術對于用戶信息的侵犯尤為嚴重，且技術本身安全性無法保障。

但對于更多的國家來說，由于對生物識別技術未來的看重和期待，他們選擇了繼續沿用和改進。這一方面彰顯了他們希望用技術改善生活現狀的決心和魄力，但同時也意味著他們還需要繼續承擔隱私安全方面的巨大風險。

防治處理需內外結合

那么，有什么辦法能夠有效解決這一問題呢？

前面支付寶提出的倡議是一個很好的解決辦法。因為用戶隱私和數據安全問題很大一部分來自于行業內部，企業過多的收集用戶信息、企業對用戶信息不重視、企業價值觀不正確等等，都是造成用戶受害的原因之一。

在這樣的背景下，從企業自身角度出發，減少對用戶隱私的收集，加強對用戶數據的保護，樹立良好的價值觀，增強數據監督與預防，能夠很好的從內部保護用戶信息安全。同時由小及大、以點帶面，該方法能夠帶動整個行業對于用戶信息安全的重視，進而促進生物識別技術的健康應用。

而除此之外，隱私和數據泄露的外部原因也有很多，比如黑客非法入侵等等，人工智能技術的快速發展，讓黑客技術越來越厲害，盜取用戶信息變得越來越簡單。針對于此，我們需要從技術、從法律、從監管等眾多角度出發，將用戶信息可能遭受的外部侵害進行隔絕。

總而言之，生物識別的信息安全問題是一個長期工程，非一朝一夕就能輕松解決。眼下，以支付寶為代表的企業已經開始在探索問題解決的辦法和方式，這是一個好的訊號。我們有理由相信，未來隨著越來越多企業和主體參與到這一行動中來，行業發展將實現真正的健康化、高速化和成熟化。