數碼化的市場將會將會進一步的完善，根據IDC預測超過55%GDP貢獻都是來源于數碼服務產品與技術，隨著物聯網強大的支出，軟件支出成長速度將快于硬件發展速度。企業協作通訊軟件需求快速成長，team+發布2018企業協作實時通訊4大關鍵趨勢。

市調機構國際數據信息（IDC）預測到2021年，全球GDP將有50%是來自于數碼化的貢獻，預計***GDP貢獻更將超過55%來自于數碼服務產品與技術，因此，面臨信息安全的威脅增加，打造高資安防御的數碼經濟環境，成為數碼轉型的關鍵要素。根據國際研究暨顧問機構Gartner指出，企業協作通訊軟件需求快速成長，2019年企業協作通訊軟件市場規模將達到424億美元企業協作實時通訊品牌team+提出2018年企業實時通訊與協作平臺市場趨勢。

趨勢一、從單純的企業內部溝通走向產業鏈集成溝通因應多元智能應用及市場快速變動，企業溝通及協作需求將從組織內部擴大到產業面，各種應用需求朝向產業化甚至跨產業、跨領域的發展趨勢，形成了企業對內對外溝通協作的緊密集成。

趨勢二、AI的工具逐步應用在企業實時通訊政府宣布2017年***邁入AI元年，未來5年內將投入160億臺幣，打造***AI生態環境，IDC持續看好AI發展，預估至2021年復合成長率將達50.1%，在AI驅動下，透過大數據運算、連接物聯網、機器人應用三大應用層面大幅改變企業營運模式，Gartner預測到2020年，55%的大企業將部署至少1款機器人或聊天機器人，預估2018年，企業運用AI技術集成企業協作實時通訊的應用領域也將益發蓬勃發展。

趨勢三、各產業擴大物聯網的集成應用IDC預測，到2020年全球物聯網的支出將達到1兆美元，其中軟件支出成長預估將在4年后超越硬件支出，成長率估計達16.1％，而溝通是所有企業基礎，預估至2018年在企業協作實時通訊應用上，將藉由軟硬件集成，擴大物聯網的集成應用，并專注垂直領域，提高生產力及降低營運成本。

趨勢四、高度資安要求的產業與公司加速導入萬物聯網時代下，各產業面臨新興技術帶來的信息安全風險和威脅大幅增加，資安問題成為數碼轉型首重議題。預估2018年在智能物聯網等新技術持續發展趨勢下，企業對于資安的要求也會越來越嚴謹，資安防御將從被動轉為主動防御，尤以高度資安需求的產業更為明顯。

溝通是所有企業運行的基礎，team+全新8.0版搭載私有云外部溝通功能，實現產業鏈上下游溝通平臺的高資安架構集中管理，讓組織內外溝通納入企業資安掌控范圍，team+功能包括實時通訊、社群協作、任務追蹤及檔案管理，涵蓋VoIP網絡電話、行動視訊會議、API介接及云端儲存等All-in-One一站式企業協作應用，并提供完整客制化服務，協助企業迎接數碼溝通時代的到來。