AI，Artificial Intelligence，顧名思義，是人工通過高強度的計算能力，并基于大量的環(huán)境數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)支持，或是一定規(guī)則的自學(xué)習(xí)機制，來分析特定輸入的情況下，事物的相關(guān)性、影響和可能處理方法，從而使機器不只是進行簡單的運算，而是能夠在某種程度上進行類智能的思考和運作。

業(yè)界的大事發(fā)生時，總會撩動AI熱潮。遠的是96年和97年卡斯帕羅夫和深藍的對弈，2011年Iphone 4S 搭載Siri,2016年 Alpha Go 對壘李世石；近的是Alexa和Google Assistant的持續(xù)發(fā)展。AI的應(yīng)用，在每次都得到一波投資熱潮，應(yīng)用的領(lǐng)域也在擴展。目前主要的領(lǐng)域包括：

1.人機交互領(lǐng)域

人機交互就是如何操作機器并獲得結(jié)果的方法。AI使機器能夠像智慧生物一樣進行交流，而不是觸摸、鍵盤等機械式交互。目前很多的AI應(yīng)用，其實就是將進行交互方式基于AI的進行重構(gòu)。

a)語音識別，這一能力經(jīng)常會和語義分析的自然語言識別混淆，這一塊的能力，是進行聲紋識別，能夠明白到底是誰在講話。另外，把語音轉(zhuǎn)化為文字，也是屬于這一塊的范疇，以語音代替密碼進行登錄和認證也是常用功能。國內(nèi)已經(jīng)有很多行業(yè)象科大訊飛等在做

b)人臉識別，這一塊很容易理解，不進行細講，現(xiàn)在國內(nèi)的商湯科技是這一領(lǐng)域的知名企業(yè)

c)指紋和其它生物特征識別，還包括虹膜識別等其它方式的機器對于人的識別方法

d)NLP（Natural Language Processing）自然語言處理，是基于語音已被識別的基礎(chǔ)上，對于其內(nèi)在的含義進行分析，從而做出應(yīng)答。比如，把一個聲音流媒體轉(zhuǎn)換成“上海今天天氣如何”是語音識別的產(chǎn)出，而根據(jù)這句話，明白其含義并找到相應(yīng)的網(wǎng)站和服務(wù)，比如氣象局，通過其接口調(diào)出今天的天氣結(jié)果，就是NLP需要完成的工作

e)動作追蹤，是基于攝像頭等機器視覺系統(tǒng)的支持下，對于操作人的肢體動作(含頭部動作)進行追蹤，從而進行相應(yīng)的應(yīng)答。就好象鋼鐵俠在家里用手在空中比劃，就可以操作電腦一樣

f)視覺追蹤，類似上一條，不過捕抓的是操作人的眼神，從而有針對性的進行圖像顯示跟隨和操作應(yīng)答

g)穿戴設(shè)備/VR追蹤，這個很好理解了，廣義上講，放在褲兜里的手機的擺陀也算。更有科技感的，是環(huán)太平洋里面的奧特曼工作臺、醫(yī)生的遠程手術(shù)，都是這一類范疇

2、識別分析

是指通過AI的輔助，協(xié)助機器完成對周邊環(huán)境的感知，以及通過大數(shù)據(jù)，完成各種行為的相關(guān)性分析，從而實現(xiàn)有限程度的結(jié)果推演(天氣預(yù)測也屬于此范疇)。

a)機器視覺，通過攝像機，完成圖片、物體的靜態(tài)和動態(tài)識別，能用于對特定物體的識別與追蹤。比如在生產(chǎn)線上，通過機器視覺，識別產(chǎn)成品的質(zhì)量等級

b)運動監(jiān)測，通過相關(guān)傳感器，識別不同尺寸和強度的運動的發(fā)生，并按相關(guān)預(yù)設(shè)程序進行響應(yīng)或介入。比如國外的家庭安全方案，大多都能區(qū)分寵物的進出與非法入侵的區(qū)別，從而進行分別對待

c)化學(xué)分析，大量基于馬桶的傳感器近來正被大量研發(fā)，結(jié)合云端的大量相關(guān)數(shù)據(jù)庫，進行健康監(jiān)測。而在特定的生產(chǎn)和工作場所，通過AI分析，基于主要的化學(xué)成分進行安全預(yù)警和成分調(diào)優(yōu)，也具備大量的想象空間

d)概率統(tǒng)計，AI從來就和大數(shù)據(jù)緊密相關(guān)，Alpha Go這些個AI，就是利用算法進行概率分析，從而得出相應(yīng)的應(yīng)答選擇。而基于海量數(shù)據(jù)，對于特定的議題進行概率分析，將無窮趨近正確的結(jié)果，比如天氣預(yù)報的日益準確

e)相關(guān)性分析，大數(shù)據(jù)分析的另一個特征，就是通過大量的數(shù)據(jù)，分析不同行為間的相關(guān)性，從而得出它們相關(guān)的程度，以進行決策支持，而且并不需要關(guān)心兩者間的內(nèi)在邏輯。比如，對于注塑溫度與產(chǎn)品脆性間的相關(guān)性分析可以提高產(chǎn)出良率

f)行為分析，是基于無所不在的機器行為的記錄，勾畫出使用者的行為畫像。比如通過智能汽車或車聯(lián)網(wǎng)的記錄，對于駕駛?cè)说男袨榉绞竭M行記錄，并為保險精算定價提供非常精準的輸入。這一模式已經(jīng)非常成熟，F(xiàn)aceBook和Twitter，對于你的閱讀偏好，甚至是為數(shù)不多的幾個點贊，就能洞察一個人的性格、性取向、政治色譜等大量的行為偏好，從而進行更有效地服務(wù)，或用于其它的運用

g)質(zhì)量追蹤/問題溯源，通過產(chǎn)品生產(chǎn)過程、原料來源、設(shè)備參數(shù)、服務(wù)過程的記錄，為快速進行問題排查提供幫助。另外大量的相關(guān)性分析，也能對于未知問題進行分析。國外的電網(wǎng)公司經(jīng)歷大斷電之后，利用AI進行失效仿真模擬影響范圍，或是根據(jù)事故結(jié)果推算問題節(jié)點方面，已取得長足進展

3.增強仿真

是指基于AI識別輸出的類型和場景，按預(yù)先設(shè)定的優(yōu)化方案，或是不斷的機器學(xué)習(xí)得到的優(yōu)化方案，通過算法影響原先的輸出結(jié)果，從而獲得更好的視聽效果。這一技術(shù)持續(xù)進步將使得增強/虛擬現(xiàn)實不斷得到普及，最后在技術(shù)的仿真設(shè)計方面也大有可為

a)視像渲染，這一點大家都不陌生了。從一開始的美圖秀秀、Face U，到現(xiàn)在的視頻美顏、流媒體/電視廠商的AI算法增強，到現(xiàn)在很多硬件廠商直接把優(yōu)化算法內(nèi)置在原廠設(shè)置里，比如華為手機的拍月亮模式自動優(yōu)化

b)語音渲染，大量的K歌軟件的效果渲染，以及人工聲音合成、朗讀軟件，都是這一類應(yīng)用。AI不停進化的路上，把結(jié)果進行聲音合成作為輸出，未來會越來越成為標配

c)變頻輸出，小到空調(diào)冰箱的變頻，大到街道的信號燈、路燈，公共場館的電梯、新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備，按照人流量和其它環(huán)境因素，進行動態(tài)調(diào)優(yōu)后的運作和輸出。最有名的當屬新加坡的EPR系統(tǒng)，通過路網(wǎng)的負荷，進行相應(yīng)的信號燈調(diào)節(jié)，從而舒緩交通

d)仿真設(shè)計，最近熱炒的數(shù)字雙胞胎就是這一個范疇。通過數(shù)字化模擬，使得在設(shè)計階段，可以通過虛擬的方式，來推算產(chǎn)品的特定性能和外觀，從而在一開始就能排除掉大量無效的方案

c)增強/虛擬現(xiàn)實，增強現(xiàn)實，是基于現(xiàn)實的場景，疊加相應(yīng)的特性。比如前些年風(fēng)靡全球的《口袋妖怪Go》，就是基于現(xiàn)實的地圖坐標，產(chǎn)生虛擬的精靈，玩家可以去到現(xiàn)實存在的GPS位置，進行捕抓。虛擬現(xiàn)實大家都不陌生了，迪士尼樂園的大型全場景球幕影院就是。目前蘋果公司正在努力將VR眼鏡從1厘米向更薄改良，加上未來的5G高帶寬和低時延，大量的增強/虛擬現(xiàn)實的應(yīng)用將會產(chǎn)生，我們的娛樂方式也將大不一樣

f)服務(wù)機器人，大量的機器人程序已經(jīng)投入生產(chǎn)，比如財務(wù)機器人的自動核帳、呼叫中心的語音機器人等。國外某些行業(yè)，已經(jīng)能實現(xiàn)由機器人和客戶進行應(yīng)答，只在交易條款確認時，才需要按法律要求，真人進行介入確認

4.決策輔助

a)預(yù)防性維護，前一陣子IBM的“沃森”AI系統(tǒng)的廣告，工程師在電梯出問題前就到現(xiàn)場維護，因為“沃森”告訴他哪些關(guān)鍵部件需要去退換了。現(xiàn)實中，除了計劃性的維檢之外，還有基于設(shè)備的運行狀態(tài)，比如刀頭的溫度和切削次數(shù)，進行預(yù)防性維護，杜絕運作異常和事故

b)智能交通，這一領(lǐng)域其實包括智慧城市、智能電網(wǎng)(水務(wù)、燃氣等公用設(shè)施)等相似或更高階的應(yīng)用場景。智能交通是根據(jù)一段足夠長時間，在特定的路網(wǎng)內(nèi)的交通流量數(shù)據(jù)，進行路網(wǎng)和信號規(guī)劃的測試仿真；以及實時對路網(wǎng)流量進行監(jiān)控，調(diào)節(jié)相關(guān)路口信號設(shè)置、以及利用廣播等手段，進行動態(tài)優(yōu)化的智能化交通管理

c)智能制造，在制造自動化的基礎(chǔ)上，按照生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)，進行設(shè)備參數(shù)、節(jié)拍、投料等環(huán)節(jié)，通過AI智能進行自動決策，并通過自學(xué)習(xí)不停進行決策優(yōu)化的行為。到最后階段，甚至協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上相關(guān)的環(huán)節(jié)和合作伙伴的系統(tǒng)，共同進行按需按時和高質(zhì)量高效率的生產(chǎn)組織

d)輔助駕駛，到最后會變成全自動駕駛。目前更多是根據(jù)地圖數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)，進行駕駛過程的自動輔助。

e)環(huán)境調(diào)節(jié)，這是經(jīng)常在智能家居宣傳里出現(xiàn)的場景，比如燈隨人動、空調(diào)隨著心跳汗量和人的位置調(diào)節(jié)、根據(jù)PM2.5開關(guān)窗和空氣凈化器等

f)精算支持，按照大量的歷史天氣、交通、人口等數(shù)據(jù)，和個人行為數(shù)據(jù)，進行財產(chǎn)險、人身險的精算；國外領(lǐng)先的零售企業(yè)，根據(jù)厄爾尼諾和拉尼娜的輪替、中近期的天氣預(yù)測，進行生鮮的價格測算和戰(zhàn)略性采購安排、不同季節(jié)服裝的更替計劃安排等，這些智能測算也屬于此一范圍

g)高頻交易，根據(jù)大量經(jīng)驗證的交易經(jīng)驗?zāi)Ｐ停约安粩鄬W(xué)習(xí)優(yōu)化的決策系統(tǒng)，國外在證券、期貨等領(lǐng)域，大量的智能系統(tǒng)已成功應(yīng)用于高頻交易，并取得了單靠人力無法達到的優(yōu)異成績

5.形成意識

之上所述的AI，都只是利用計算機強大的算法，針對專門領(lǐng)域的話題，按一定的規(guī)則，進行大數(shù)據(jù)量的分析，并給出可供選擇的結(jié)果和建議。近來的自學(xué)習(xí)，則是對不同的結(jié)果按一定的擇優(yōu)標準進行反饋，從而讓AI程序可以優(yōu)化其算法和參數(shù)的一個過程。這樣的AI，只是一個強大的計算器而已。

而馬斯克，甚至霍金警告的人工智能，則是機器需要跨越一個巨大的鴻溝，產(chǎn)生自主的意識。而我們知道，簡單的算力堆砌是無法產(chǎn)生有自主意識的智能的。現(xiàn)代計算機的運算能力，遠高于人類，但仍只是一個工具。在我們這個年代是否能產(chǎn)生有意識的人工智能，從而進行化成一種新的生命型態(tài)，在目前看來，還很遙遠，除非奇跡出現(xiàn)，否則只能寄希望于下一次的技術(shù)革命了。