知識圖譜和機器學習，這兩個看似不相關的事物，放在一起會發(fā)生什么樣的化學反應？本文將從五個方面，闡述機器學習如何與機器學習相互作用，希望對你有幫助。

某天中午吃完飯，和一位做大數(shù)據(jù)分析、機器學習建模相關的朋友聊天，談及到智能決策領域的增長點和突破口，目前智能決策領域已經(jīng)基本業(yè)界標準化成型的，由產(chǎn)品&技術各組件組成的決策引擎體系，這套完整體系包括智能決策平臺、批流化一體決策引擎、實時指標計算平臺、風險核查平臺、用戶畫像、數(shù)據(jù)服務、設備指紋等。

這些產(chǎn)品&技術已趨于成熟，均很難成為智能決策領域的突破口，機器學習、深度學習可以帶來一定增長點，不過要成為突破口比較難，畢竟模型對業(yè)務來說是個黑盒子，無法解釋。

就目前現(xiàn)狀而言，模型更多用于輔助決策，還無法放心地僅通過模型預測值就真正否決掉一個用戶或判斷是否欺詐、是否逾期等。人們往往更相信直觀可見的“證據(jù)”、人為積淀的經(jīng)驗、亦或通過現(xiàn)有知識基礎推理衍生出的可解釋性結論，從這個角度上看，知識圖譜更可能成為突破口。

雖然圖譜目前還是個新手，距離真正成為突破口還有很大差距，特別是實時決策場景，毫秒級別內(nèi)決策的要求對知識圖譜的性能將是個巨大的考驗，不過這不妨礙大家對她的青睞和期待。

通過關系進行風險傳導、智能通知預警和新營銷推薦，圖的可視化天然優(yōu)勢、基于已有知識推理出新知識，通過圖表征得出異常結構和異常點等，這些都是圖譜的優(yōu)勢。基于現(xiàn)階段圖譜的優(yōu)勢，結合上述提及的圖實時計算、實時決策的短板，筆者梳理出知識圖譜與機器學習結合的使用場景，并分析其如何賦能業(yè)務產(chǎn)生業(yè)務價值。

近3年從事智能風控決策領域，做過知識圖譜產(chǎn)品經(jīng)理，做過智能決策、知識圖譜、模型管理&模型監(jiān)控等相關的項目實施，因此除產(chǎn)品和技術外，得益于項目上的歷練，也有了一些些業(yè)務思維。

結合筆者在實際的業(yè)務應用場景和期間對知識圖譜、機器學習、用戶畫像、智能決策的理解、思考，總結出四類目前知識圖譜與機器學習的常見結合場景和結合方式。

一、知識圖譜產(chǎn)生圖特征，從關系角度豐富特征工程，提升模型效果，使決策更精準高效

數(shù)據(jù)決定了模型的上限，特征寬表則從各個緯度去刻畫數(shù)據(jù)特征，在機器學習過程中，特征工程的構建是建模最重要的環(huán)節(jié)之一。

常規(guī)的行為類、交易類、時序類、高頻類等特征很容易從數(shù)據(jù)中挖掘，而關聯(lián)類特征則需要數(shù)據(jù)分析師在腦海中推演可能的關聯(lián)情況和關系網(wǎng)絡構成，且需要通過多次join來驗證，涉及三度及其以上的多度關聯(lián)時，無論是腦海推演過程抑或join邏輯都比較復雜。

如果事先構建好圖Schema（實體類型&關系類型及其屬性），通過知識圖譜直接抽取關聯(lián)特征就方便很多，在實踐中證明，其余條件保持不變的情況下，豐富圖特征后，可以一定程度上提高模型的K-S、AUC值，某些用戶畫像、智能營銷推薦、信貸、反欺詐等場景下效果顯著。

通過圖特征豐富特征寬表，全面刻畫樣本表現(xiàn)情況，提高模型效果是目前知識圖譜和機器學習結合方式中最常見也是實踐最多的一種方式。

二、機器學習提供學習結果，豐富和增強圖譜知識，使圖譜更智能化

機器學習的本質(zhì)是通過學習歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗得到未來的預測結果，通過學習而得到的預測結果本質(zhì)也是一種“知識”，只是這類知識的準確性是個概率值。

當我們將機器通過學習而得來的知識輸入到圖譜中，在一定程度上豐富和增強圖譜知識，可以使圖譜更智能化。

例如，在原生圖數(shù)據(jù)庫中，我們知道用戶的基本信息，卻不知道這個人的信用分、行為分、欺詐分是多少，而機器學習提供的學習結果使我們對“人”這個實體的認知更豐富了，知識圖譜增強了知識儲備，這個時候再通過圖表征（graph embading）得到更智能化的結果。

三、知識圖譜結合機器學習，基于已有數(shù)據(jù)輸出全用戶畫像

在刻畫全面用戶畫像場景下，知識圖譜和機器學習往往需要結合使用。

我們知道萬事萬物都由形形色色的關系構成，知識圖譜所產(chǎn)生的關于“人”實體的標簽和人與人之間的關系是“用戶畫像”的基本元素，機器學習、數(shù)據(jù)服務等產(chǎn)生的標簽也是用戶畫像的重要組成部分。

當然在全面用戶畫像場景下，遵循元素越多越好的原則：關聯(lián)關系越多越好，模型產(chǎn)生的標簽越多越好，數(shù)據(jù)緯度也是越多越好。

基于知識圖譜、機器學習、數(shù)據(jù)服務等綜合緯度的結合，讓我們更了解我們的用戶，更清楚他的喜好和習慣，然后更好地為他服務（讓他買買買）。

四、機器學習輔助社團劃分，交叉驗證定位欺詐團伙

第四種方式較適用于團伙欺詐場景，從業(yè)務視角看，一般社團劃分所得社團中涉黑占比較高且社團成員數(shù)量適中的會被初步劃分為可疑社團，業(yè)務人員再從可疑社團中進行逐一排查得到欺詐團伙。

然而當知識圖譜進行社團劃分（常見的社團劃分圖算法有：louvian、lpa標簽傳播等）的樣本中沒有黑樣本或黑樣本極少時，一方面圖譜只能通過原生關系進行聚類得到社團，另一方面業(yè)務人員初步的“可疑社團”范圍也無法圈定。

這個問題一般有三種解法，一是人為手工打標，通過人為經(jīng)驗給樣本打標，該方式費時費力，一般不會采取除非資源足夠；二是通過制定規(guī)則（策略）識別出黑樣本或可疑樣本后進行打標；三是通過機器學習模型得到可疑樣本，并將閾值大于x（如0.6）的樣本默認打標再輸入到知識圖譜中進行社團劃分。

第三種解法即為本文中機器學習與知識圖譜結合的第四種方式—“機器學習產(chǎn)生樣本標簽，輔助圖譜社團劃分，尋找欺詐團伙”。

在欺詐團伙場景，還有種結合方式是：知識圖譜產(chǎn)生的可疑社團成員，通過模型來進行驗證。

例如圖譜產(chǎn)生某可疑社團中有200個成員，而模型對這200個成員的預測結果大多數(shù)為黑，則可大程度上認為該社團為欺詐社團。當然也可以反著來，通過模型預測得到的黑成員里，對應在圖譜上的劃分情況如何，有哪些成員是在圖譜的可疑社團里面。通過這類交叉驗證的結合方式，可以幫助我們定位可疑社團、得到欺詐團伙。

五、知識圖譜產(chǎn)生黑名單，豐富機器學習黑樣本

前文提到的“大數(shù)據(jù)分析、機器學習建模相關的朋友”說起，目前機器學習的痛點之一是缺乏黑樣本、很多場景下建模無法獲取黑名單，這時就可以通過知識圖譜的關聯(lián)關系，通過一度、二度或多度關聯(lián)得到網(wǎng)絡中的可疑名單，再加上業(yè)務專家經(jīng)驗得到更多黑名單，擴展后的黑名單作為機器學習（這里主要是有監(jiān)督類）的標簽樣本輸入，一定程度上可以較大提高模型效果。