2月3日正式開工第一天，百度創始人、董事長兼CEO李彥宏發布了致全體員工的內部信。李彥宏總結了百度所做的工作，過去十多天，百度App不間斷運營新型冠狀病毒感染的肺炎相關權威資訊，平均每天有超過10億人次通過百度搜索了解疫情。

百度地圖幾乎每天迭代一個版本，24小時不間斷地開發、測試、上線。百度地圖遷徙大數據成為用戶、媒體、公眾熱切關注的焦點，同時也為政府和研究機構提供了疫情防控的關鍵數據支持；

百科醫典在最短時間內溝通武漢前線專家，經過20多輪修改上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”百科醫典詞條，這是全網最早發出的面向用戶的新型肺炎權威解讀；

AI算法使新冠病毒RNA分析時間從55分鐘縮短到27秒，百度智能外呼平臺用語音機器人代替人工，可以幫助政府機構、基層社區快速完成居民排查和通知。

李彥宏提到，疫情過后，經濟增長會面臨更大的壓力，并表示，“整個社會會重新審視技術的價值和企業的社會責任感，我們作為技術公司更感受到了技術創新的緊迫性和使命感”。

以下為內部信全文：

親愛的百度同學們，

今天是一個非常特別的開工日，為了抗擊疫情，很多同學從年前開始根本就沒停過工。此刻，無論你是在工作地，還是在疫情較為嚴重的地區和家鄉人民一起堅守……我最想對你們說：任何情況下，每一個同學的健康和安全，都是排在公司第一位的！大家一定要做好防護措施，確保自己和家人平安！

讓我感到驕傲的是，在百度，無論什么時候，無論情況有多難，總有那么一群最有勇氣擔當的同學，在關鍵時刻挺身而出。

過去十多天里，有的同學改簽了機票火車票，最后在項目組里過了年；有的同學連年夜飯都是抱著電腦吃的……我要特別感謝這些百度同學的艱苦努力和辛勤的付出！也要感謝百度家人們的支持理解，向你們致以最由衷的敬意！

春節期間，百度公司有上千名同學忘我地投入到對抗新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰斗。是因為責任，是因為擔當。

百度搜索是大家獲取信息和知識的主要途徑，過去十多天，百度App不間斷運營新型冠狀病毒感染的肺炎相關權威資訊，平均每天有超過10億人次通過百度搜索了解疫情。百度搜索大數據報告，成為反映疫情趨勢的“風向標”，被大量權威媒體引用，被很多政府機構作為決策的參考。

百科醫典在最短時間內溝通武漢前線專家，經過20多輪修改上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”百科醫典詞條，這是全網最早發出的面向用戶的新型肺炎權威解讀；我們的“在線問醫生”服務免費通道，讓10萬醫師為網友在線答疑，幫助降低實體醫院運轉負荷。

我們的“小度在家智能屏”讓馳援武漢的醫護人員隨時與親情連接、沒有后顧之憂。

百度地圖幾乎每天迭代一個版本，24小時不間斷地開發、測試、上線。百度地圖遷徙大數據成為用戶、媒體、公眾熱切關注的焦點，同時也為政府和研究機構提供了疫情防控的關鍵數據支持……

我們的AI算法使新冠病毒RNA分析時間從55分鐘縮短到27秒；我們的智能外呼平臺用語音機器人代替人工，可以幫助政府機構、基層社區快速完成居民排查和通知；我們的AI多人體溫快速檢測解決方案在北京清河火車站落地使用，讓人們可以無感通行，大幅度提升了效率，有效降低火車站、地鐵等公共場所工作人員被傳染的風險……

公司成立了3億元的專項基金，要結合我們的人工智能、大數據能力，支持抗擊疫情的新藥篩選和研發，還要從根本上去解決社會公共衛生安全意識缺失的問題。近十幾年全球數次大疫情的爆發，幾乎都與濫殺濫吃野生動物有關。我們要肩負起信息與知識入口的責任，加強公共衛生安全的宣傳，降低新型病毒產生和危害人類健康的風險。我們任重道遠，但責無旁貸！

讓信息更加及時、透明并緩解焦慮；讓技術和大數據的能力在社會公共事件中更好的發揮作用，這正是百度作為互聯網信息和服務平臺的重要職責。很多用戶為百度在抗擊疫情中的努力點贊，“做有溫度的公司，做敢擔當的百度”——這樣的話，在我心中，比PV，比DAU更重千鈞。

接下來，如何面對突發疫情對產業經濟的沖擊和影響，將同樣考驗每一家企業和每一位員工的責任和擔當。我們看到，國家有關部門正在陸續出臺相關政策，促進社會生產、消費、流通、投資、就業等各個方面都盡快恢復到正常軌道。此時此刻，舍我其誰？！

百度是一家平臺型企業，我們的生態鏈中有近百萬家中小企業，數百萬的開發者和合作伙伴，我們一定要以最大的責任心和同理心，發揮創造力去幫助他們解決問題，驅動整個生態鏈重新煥發生機。

我希望所有百度同學，無論是在抗擊疫情的一線，還是在技術研發、產品運營、市場銷售線；無論是高管還是基層員工，都要迅速的重新專注投入到工作中來，我們要苦練內功，當新的需求爆發的時候，誰更有準備，更有能力，誰就能獲得更好的發展，誰就能為國家的經濟建設貢獻更大的力量！

疫情過后，經濟增長會面臨更大的壓力。整個社會會重新審視技術的價值和企業的社會責任感，我們作為技術公司更感受到了技術創新的緊迫性和使命感。

我們相信，大數據、人工智能不僅僅在應對突發公共事件，公共安全治理、提升城市運行效率，醫療技術攻堅等關鍵領域大有可為，在更廣闊的產業領域，在幫助各行各業智能化升級方面，人工智能更將發揮核心引擎的作用。各行各業智能化水平的提高，又將提高社會應對各種公共安全和健康挑戰的能力、提高經濟和社會發展質量。

艱難困苦，玉汝于成。我們的國家之所以偉大，就在于經歷了世所罕見的艱難而不斷取得成功和輝煌。20歲的百度也曾經歷風風雨雨，未來也將以飽滿的精神面貌迎接更多挑戰。在國家抗擊疫情的特殊時刻，每個人都要在各自的崗位上盡職盡責，分秒必爭，砥礪前行，為國家解難，為民族排憂！我愿意和全體百度同學一起，在“用科技讓復雜的世界更簡單”的使命驅動下，發揮出頂尖高科技公司的力量，帶頭做出我們的貢獻！