也許回家拉開抽屜，很多人都會發現一兩臺舊手機。根據工信部的數據顯示，2010年中國的移動電話用戶達8億5900萬戶，這意味在未來的數年內，將會有8億臺手機陸續被廢棄淘汰，這還不包括既有的閑置手機。

　　而諾基亞公司提供的調查數據顯示，躺在家里的舊手機數量高達47%。這其中，只有3%的人會選擇將其進行回收，回收的比例只有1%。其中“74%的消費者坦承他們從來都沒想過要對他們的手機進行回收利用，50%的人們甚至沒有意識到手機可以被回收再利用”。

　　2005年起，諾基亞聯合中國移動通信、摩托羅拉在北京共同發起了的“綠箱子環保計劃——廢棄手機及配件回收聯合行動”，在中國范圍內進行推廣。諾基亞高級副總裁梁玉媚表示，發起“綠箱子”活動就是希望提高人們的手機回收意識。

　　河北灤平與北京密云交界的金山嶺土坡上，志愿者們在長城邊上種下5萬棵樹苗，而這些樹苗，都是從5萬個廢舊手機中“變”來的。這是諾基亞“綠箱子環保計劃”的一個階段性成果。從2010年12月至今，諾基亞綠箱子“廢棄手機變森林”活動已經回收了5萬個手機配件，現在這些廢舊手機變成了金山嶺長城的樹苗。

　　為了吸引消費者的注意和參與，諾基亞為這項環保活動設計了很多創意的亮點，例如，消費者每捐出一件廢棄手機或配件，諾基亞都會在金山嶺長城種下一棵樹，而消費者還能得到一張中國綠化基金會頒發的“植樹證”，諾基亞代表捐出廢舊手機的消費者在金山嶺上植一棵樹，以獎勵他們的捐贈行為，提高他們的參與度。

　　提高公眾參與的另一個重要手段是擴大手機回收渠道。從2005年開始，諾基亞陸續在中國大陸約300個城市的700多個服務網點設置了廢舊手機和附件回收箱，同時還組織了諾基亞大篷車進入千個城市社區宣傳，并通過把綠箱子設置到居民區，方便就近回收居民廢棄的手機和附件。

　　2007年，諾基亞的合作伙伴、北京星網工業園的供應商們也加入進來，將綠箱子項目延伸到整個手機產業鏈。2011年4月，國內最大通訊連鎖商迪信通第一次參與到“綠箱子”活動之中。迪信通不僅在自己的門店內為綠箱子提供回收渠道，還為回收手機的消費者提供50元代金券，刺激消費者的參與。

　　據了解，目前諾基亞在包括中國在內的全球85個國家設置了廢舊手機回收點，這已成為了全球移動行業規模最大的志愿回收項目。

　　回收生態系統

　　諾基亞綠箱子的回收過程從消費者交遞廢舊手機開始，零售網點或渠道搜集一定數量的手機之后，由廢品處理商用密封車將廢料運到廢品處理廠中。廢品處理通常分為了物理過程和化學過程，包括拆解、粉碎、分類、熔解、提煉等。

　　這其中涉及到了幾個中間機構，包括：手機商、營業網點、運輸系統或回收商，拆解廠商，而其中的產生的費用則涵蓋了回收成本，運輸成本，處理成本等。

　　丟棄的廢舊手機里大量鎳、鈷等有害物質會對水和土壤造成很大污染。同時，隨意丟棄也是對手機中的銅、黃金等有色金屬的浪費。而電子產品回收的已經成為國內電子商品制造商非常重視議題。這其中不但包含了制造商本身不應忽視的環保責任，即對廢棄物環境危害的治理;而另一方面，由于廢舊電子商品中還有相當高的利用率，回收本身也會是一項可以賺錢的生意。

　　回收企業不僅需要有合格的資質，例如國家的資格認證，還需要有規模化的處理設備和嚴格的處理流程，保證回收的手機不做翻新或者再次賣到2手市場，或是隨意丟棄廢舊的產品，造成環境污染。所以，如何找到合適的處置合作方，并激勵它們進行合理恰當的回收，這是諸多像諾基亞這樣的電子產品制造商所面臨的首要問題。

　　而對于這一鏈條中的制造廠商和拆解廠商來說，所要考慮的不僅僅是產品能夠回收處理，更在于這個過程中是否還會有二次污染。“很多時候，這些廢品的二次污染超過電子廢舊物本身的污染。”項目的回收代理商偉翔聯合環保科技發展(北京)有限公司總經理方生甫說。他指的二次污染，指的是電子廢物再處理過程中的化學消耗。

　　方生甫透露，2007年偉翔被選為諾基亞的回收企業時，經過了嚴格的考察程序。諾基亞不僅看重其在處理廢品過程中環境保護，甚至對于企業文化的匹配方面都有過考慮。

　　在綠箱子活動中，諾基亞和其他合作伙伴的原則是相互免費。聯合了中國綠化基金會、迪信通公司、偉翔環保科技發展有限公司等多個合作伙伴，梁玉媚表示，“一個手機回收的生態系統已經初具規模。”從2005年開始，通過諾基亞綠箱子回收的廢舊產品總量為160噸，這不僅僅包括諾基亞品牌的手機配件，還有其他品牌的手機及配件。

　　手機里的金和鎘

　　據偉翔科技提供的數據，手機及其配件里包含多種有價值的材料，包括0.01%的黃金，20%-25%的銅，40-50%的可再生塑料。而同樣存在在手機的線路板里的有害物質，則包括了鉻，鉛，汞等，這些物質將會對水體環境造成十分嚴重的潛在威脅。

　　今日世界大約50%左右的電腦、手機和數碼相機在中國加工生產，中國在成為IT和電信產業世界工廠的同時，也承受了由重金屬污染帶來的巨大壓力——印刷線路板(PCB)生產中，排放出總銅及鎳、鉻，而電池/電源生產中則排放出鉛。

　　但問題在于，80%手機或家電都流入了城鄉結合部的廢品回收場或者小作坊中，被用以翻新或者有用材料提取。一些不正規的作坊唯利是圖，卻忽視了過程中的二次污染。“例如，舊冰箱中的氟利昂，如果沒有有效處理，就會排到大氣中;老電視顯像管內的含鉛則會對水體造成危害。”方生甫舉例道。

　　據他介紹，由于回收處理后可提取的原材料價值較高，手機通常是回收商比較樂意回收的品類。每個手機回收商還需要向手機廠家支付7-8塊錢的回收費用。而在綠箱子活動中，為了鼓勵手機的回收，諾基亞沒有向回收商收取任何費用。

　　這變成了一種利益博弈，即拆解廠商是否有足夠的利益，以平衡他們“潔凈處理的成本”。這些利益可能來自于獲取原材料的費用，也可能來自于制造廠商所支付的產品拆解管理費。

　　“60%-70%的拆解成本在于廢水處理”，方生甫說。這導致了拆解企業的處理費用居高不下，他透露，有些電子拆解企業甚至據此抬高拆解價格。 “手機相對來說回收價值高些”，其它的電器，如冰箱，電視，拆解成本較高，一些關鍵部位，如陰極射線管、印刷電路板、冰箱保溫層材料等所含的有害物質，則被視為處理成本的關鍵。

　　但由于彩電、冰箱的體積巨大，而貴重的金屬幾乎沒有，主要為銅、塑料和玻璃等，不僅運輸成本更高，廠商的回收力度也不夠。2011年1月起，中國正式實施《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》，實施范圍覆蓋冰箱、電視機、洗衣機、空調和電腦，但手機并不在列。

　　一位拆解企業的人士提到，拆解及處理行業目前還處于新興階段，行業規則并未定型，資質認證、價格制定等尚不規范。目前國內有資質進行電子產品回收的不過30-50家，大量的電子產品回收需求遠未被滿足，所面臨的更多的挑戰是有資質認證的正規軍與回收小作坊之間較量。

　　條例明確指出，回收拆解不包括產品維修、翻新以及經維修、翻新后作為舊貨再使用的活動。而這正是廣大回收小作坊所從事的工作，這成就了中國廣大廢品行業生存的利益追逐，卻未顧及到環境的二次污染。

　　這是逐利與避害間的博弈，這位人士說。