租用的服務器在使用操作系統的時候，用著用著系統就變慢了，打開“ 任務管理器 ”一看，才發現CPU使用率達到80%以上。這是怎么回事情呢？

遇到病毒了嗎？硬件有問題？還是系統設置有問題呢？從硬件，系統進程來介紹CPU資源使用率為什么會達到那么高，以幫助大家排除服務器CPU使用率高的種種疑惑。

一、硬件因素

以下分別從CPU溫度，CPU超線程，硬件配置，硬件驅動和待機方面分析。

1、CPU溫度過高

如果CPU風扇散熱不好，會導致CPU溫度太高，使CPU自動降頻，從而使CPU的性能降低。總之高溫時CPU會自動將降低工作效率。

2、超線程

超線程導致CPU使用率占用高，這類故障的共同原因就是都使用了具有超線程功能的P4 CPU。據一些網友總結超線程似乎和天網防火墻有沖突，可以通過卸載天網并安裝其它防火墻解決，也可以通過在BIOS中關閉超線程功能解決情況3、硬件配置不合理例如內存不足，當運行一些大型軟件時，CPU的資源大部分耗在了虛擬內存的交換處理上。而電源功率不足，也會使CPU的性能難以發揮。還有，在購買CPU時，選的CPU核心頻率不足是導致CPU的使用率高的最直接原因。

3、不完善的驅動程序

硬件的驅動程序沒有經過認證或者是不合法的認證，會造成CPU資源占用率高。因大量的測試版的驅動在網上泛濫，造成了難以發現的故障原因。處理方式：尤其是顯卡驅動特別要注意，建議使用微軟認證的或由官方發布的驅動，并且嚴格核對型號、版本。

4、待機

經常使用待機功能，也會造成系統自動關閉硬盤DMA模式。這不僅會使系統性能大幅度下降，系統啟動速度變慢，也會使是系統在運行一些大型軟件時CPU使用率高。

二、系統進程因素

相對于硬件因素的影響，系統進程的異常也多為CPU資源使用率高的征兆。以下分別以Dllhost進程和Services進程的分析來剖析異常的原因以及解決辦法。

1、Dllhost進程

特征：服務器正常CPU消耗應該在75%以下，而且CPU消耗應該是上下起伏的，出現這種問題的服務器，CPU會突然一直處100%的水平，而且不會下降。查看任務管理器，可以發現是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閑時間，管理員在這種情況下，只好重新啟動IIS服務，奇怪的是，重新啟動IIS服務后一切正常，但可能過了一段時間后，問題又再次出現了。

直接原因：有一個或多個ACCESS數據庫在多次讀寫過程中損壞，微軟的MDAC系統在寫入這個損壞的ACCESS文件時，ASP線程處于BLOCK狀態，結果其它線程只能等待，IIS被死鎖了，全部的CPU時間都消耗在DLLHOST中。

解決辦法：安裝“一流信息監控攔截系統”，使用其中的“首席文件檢查官IIS健康檢查官”軟件，啟用”查找死鎖模塊”，設置：–wblock=yes監控的目錄，請指定您的主機的文件所在目錄：–wblockdir=d：\test，監控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中，文件名為：logblock.htm停止IIS，再啟動“首席文件檢查官IIS健康檢查官”，再啟動IIS，“首席文件檢查官IIS健康檢查官”會在logblock.htm中記錄下最后寫入的ACCESS文件的。

過了一段時間后，當問題出來時，例如CPU會再次一直處100%的水平，可以停止IIS，檢查logblock.htm所記錄的最后的十個文件，注意，最有問題的往往是計數器類的ACCESS文件，例如：”COUNT.MDB”，”COUNT.ASP”，可以先把最后十個文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中，再啟動IIS，看看問題是否再次出現。我們相信，經過仔細的查找后，您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的文件的。

找到這個文件后，可以刪除它，或下載下來，用ACCESS2000修復它，問題就解決了。

2、Services進程

癥狀：在基于 Windows 2000 的計算機上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達到100 %，并且計算機可能停止響應（掛起）。出現此問題時，連接到該計算機（如果它是文件服務器或域控制器）的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機。如果 Esent.dll 錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式，則會出現此癥狀。

解決方案

Service Pack 信息：要解決此問題，請獲取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有關其它信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：260910 如何獲取最新的 Windows 2000 Service Pack修復程序信息：Microsoft 提供了受支持的修補程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應用此修補程序。此修補程序可能還會接受其它一些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補程序的下一個 Windows 2000 Service Pack。

要立即解決此問題，請與“Microsoft 產品支持服務”聯系，以獲取此修補程序。

審核編輯：符乾江