在城市早晚高峰之際，地鐵客流量巨大。做好早晚高峰客流疏導，保障地鐵運行通暢，是軌道交通保障乘客高效出行的重要基礎。面對巨大的客流壓力，傳統管理模式無法高效應對。EHIGH恒高將UWB高精度定位技術和健康監測等技術融合，為客戶打造信息化、智能化的客運服務安全管理解決方案。

地鐵隧道人員定位安全管理解決方案——精確定位，科學調度

下面將以深圳5號線深圳北站車站人員及設備定位項目為例，展示以高精度定位系統為核心的客運服務安全檢測方案在軌道交通中的應用價值。

深圳五號線深圳北站是一個客流量極大的交通樞紐站，為增強客運指揮調度能力和提高車站服務水平，該站臺積極引入四相科技以高精度定位系統為核心的客運服務安全管理解決方案。

通過在深圳地鐵5號線站臺、站廳和關鍵人員用房等區域部署定位基站，客運服務人員佩戴設定位手環、導流備部署定位標簽等方式，采集人員和設備狀態信息，建立客運服務安全檢測系統，實現對車站的高效智能化安全管控。

運營人員安全管理功能

實時定位：通過定位基站和定位標簽，實時檢測運營人員的地理位置信息，獲取乘務人員的在崗狀態，并應支持人員位置查詢等功能；

電子圍欄：對重點區域（關鍵區域、危險區域、受限區域等）進行有效的監控，通過人員的身份識別、權限劃分、區域劃分來管控不同人員的訪問權限，越權訪問系統會立刻發出報警提示；

超時預警：授權人員進入重點區域自動顯示行進路線、統計各區域總停留時間，可設置超時預警，提醒管理人員進行相應的處置。

車站綜合安全管理功能

突發事件預警與報警：配備相關聯動接口，建立控制中心與運營人員之間的通信連接，實現人員尋呼與呼叫功能，完成突發事件預警與報警等功能；

科學應急調度：突發事件下，通過此系統及時獲取人員位置，通過布置點位進行客流疏導，通過標簽呼叫就近人員進行應急處理，協助完成人員的搜救，同時可以調取人員或物體所在的視頻進行畫面顯示，及時了解站內情況輔助指揮調度；

導流設備定位：通過設備定位標簽，可實時檢測導流設備的地理位置信息，并根據標簽的實時位置展現導流設備布局圖。若有異常，觸發系統告警；

可視化電子地圖：建立車站電子化地圖數字化顯示平臺，通過列表、圖形等多種方式實時顯示人員位置信息和行動軌跡；

其他日常管理：提供用戶管理、權限管理、日志管理、告警管理、故障管理、維護管理、配置管理等系統管理功能。

隨著“新基建”布局的加速，軌道交通行業信息化建設步入了快速發展階段，四相科技利用高精度定位技術，通過物聯網、大數據、人工智能、5G 等信息技術的應用，以人員安全監控、高效運營為目的，提升地鐵運營效率和人員安全管理。

審核編輯：符乾江