隨著天氣大幅降溫，新一輪的疫情再次席卷而來，疫情地區的高校開始封閉式管理，為保障學校師生的安全用餐，速賣幫科技專門為高校量身打造了疫情防控下的智慧食堂，秉著少接觸、不聚集的原則，保障師生的飲食健康。

疫情下高校就餐的痛點問題：

1.吃飯時間人群集中，排隊擁擠，結算速度慢。

2.外賣訂餐接觸外來人員，食品安全沒有保障。

3.后廚監管不透明，監督體制不完善。

針對以上痛點問題，速賣幫智慧食堂利用圖像識別、刷臉支付、云計算等高新技術，打造高校一站式就餐新模式。

多種就餐方式并行，緩解就餐壓力

1.自選餐模式

食堂采用AI智能結算臺，師生選完菜品后可將餐盤放在結算區域，即實現“秒識別、快結算”。與單一的餐具識別技術不同，AI智能結算系統采用復合識別（菜品識別+餐具識別）技術，不挑餐具（分格盤也可識別），同時可實現菜品大小份識別和相似菜智能預警。大大降低了食堂的建設成本，緩解就餐排隊壓力。

2.自助點餐模式

在特色檔口區域放置自助點餐機，可通過以下步驟完成取餐：

1.在自助點餐機選擇菜品下單支付（支持人臉、掃碼、刷卡支付）。

2.支付完成，系統自動打印附有取餐碼的小票。

3.后廚通過自助點餐訂餐明細精準備餐。

4.等待大屏叫號取餐。

5.通過智能終端核驗取餐碼，即可取餐。

3.線上訂餐+智能取餐模式

速賣幫智慧食堂提供線上預訂餐方式，減少人員接觸。師生可提前在線預訂，工作人員將預訂餐品放在自動保溫的智能取餐柜里，師生可憑二維碼、驗證碼、刷臉取餐。取餐完成后，智能取餐柜會自行紫外線消殺，打造安全無菌的取餐環境。

智慧大屏，安全管控

后廚管理人員在可視化數據大屏上實時查看食堂供應鏈系統、食安管控系統、營養分析系統的運營執行情況，進一步加強后廚管理，調整后廚排菜計劃。

為防止疫情輸入，智慧食堂專門設立員工通道和食堂進貨通道。員工進入食堂，體溫信息上傳食安管控測溫系統。食材來料經過食堂溯源電子秤驗貨并上傳食材驗貨信息到系統平臺，形成規范的電子臺賬。所有出品食物放置在智能留樣柜中，實現后廚管理智能化，食品安全有據可查。

提升高校師生的就餐體驗，營造安全放心的就餐環境，一直是速賣幫科技的愿景。疫情之下，速賣幫科技將會不斷努力創新，為高校打造更加智能、高效的智慧食堂。

審核編輯：ymf