近年來，在數字化浪潮的推動下，各行業都主動加快了數字化的步伐，云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術與行業應用結合的不斷深入，越來越多的行業、企業在數字化征程中摸索前行。在金融行業，“數字銀行”“數字保險”“數字證券”初現端倪。

不久前，IBM 高級副總裁、IBM 系統部總經理、北美地區總裁羅思民（Tom Rosamilia），向本刊記者表述了他對數字化變革帶給金融業的機遇與挑戰，以及如何助力用戶應對變革的看法。

羅思民

就讀康奈爾大學期間主修計算機科學和經濟學。1983年加入IBM 擔任軟件開發師。現任公司全球高級副總裁，統領包括 IBM 服務器、存儲系統以及軟件的全球業務，并主管 IBM 全球業務合作伙伴部門。2016年 4月，被選為全球最大的、致力于工業自動化和信息化的公司——羅克韋爾自動化公司的董事會成員。2015年11月，被中國廣東省政府任命為省長經濟顧問。2016年，羅思民舉家遷往中國，成為了IBM 在華 33年歷史上，以 IBM 全球高級副總裁身份常駐中國的“第一人”。

記者

在最近幾年，我們看到越來越多基于人工智能、區塊鏈，以及其他新興科技的應用創新。IBM 的產品將如何支持這些新興技術的部署和應用？

羅思民

如今的企業都在談如何向云時代、人工智能時代邁進。IBM CEO 羅睿蘭（Ginni Rometty）將這一進程描述為“數字化重塑2.0”

在數字化重塑2.0 時代，企業邁向云的歷程更多是指混合、多云的環境。根據 IDC 的統計數據，在使用云服務時，平均每家企業背后會有10 ～ 15個公有云或私有云服務商。IBM 在混合云和多云應用方面擁有強大的實力，也有能力抓住機遇更好地服務客戶。對于企業的 CIO 而言，他們的角色是維護整個 IT 環境的安全、可靠、連接和彈性。CIO 要把不同的云環境連接起來，無論是 PaaS、SaaS 或其他的“即服務”的形式。IBM 能夠幫助 CIO 做好多云環境的技術規劃、應用實施和安全管理。

事實上，IBM 一直以來的優勢就是在集成方面。在 IBM Cloud Private 方面，IBM 通過Multicloud Manager 等管理軟件，為用戶提供出色的混合云環境。IBM 收購紅帽公司，正是因為預見到了會出現這種混合、多云的企業環境，而且我們也采納了 OpenShift，我們相信通過以上的舉措，可以幫助用戶實現數字化重塑2.0 的向云的遷移。

在邁向人工智能的數字化重塑2.0 方面，我們相信人工智能將會改變很多的工作崗位，改變人們工作的方式。而對于 CIO 來說，他們更多的是一種賦能的角色，他們必須消除人工智能和數據的偏見，能夠更好地駕馭公共數據以及企業內部數據，真正實現無所不在的人工智能。IBM 向中國用戶提供Watson Machine Learning Accelerator，就是希望能夠基于 Power 的架構優勢，讓中國用戶也能夠更好地使用人工智能。

在區塊鏈應用方面，IBM 與合作伙伴共同開發基于區塊鏈技術的解決方案以提供實際應用，如食品安全、海運平臺， 以及全球商品原產地溯源等應用。

IBM 的主機系統已經被非常廣泛地使用于金融客戶，可以說現在我們也為市場提供了各種各樣開放式的主機，它能夠適應不同的環境，我們可以支持 Java、Linux，還有各種各樣新的編程語言，機器學習、容器技術。同時，IBM 主機系統的 API 也實現了對外開放，因此客戶能夠在混合、多云的環境下將主機作為基礎設施的核心，同時實現向外延展，可以調用外部的服務，也可以被外部的系統調用主機本身的系統服務， 我們希望提供一種非常現代的主機系統。當然，它本身也是非常穩定的、高可用的系統，同時具備敏捷性。

IBM 認為，不管是混合、多云或者人工智能的興起與應用， 都是數字化重塑2.0 中必須走過的歷程，我們始終注重IT 基礎設施的安全、可靠、彈性，這是我們一直以來的優勢。

記者

當前，中國金融正在進行一場數字化變革，“數字金融”“智慧金融”成為很多金融機構的戰略目標。請您談談對金融業在數字化轉型過程中，孕育著什么樣的機遇和挑戰的思考。

羅思民

對金融業來講，數字化變革既是價值、模式重塑的機遇，同時也是嚴峻的挑戰。挑戰是必須要面對的，因為這是一場席卷全球的數字化浪潮，只有主動置身其中才能迎潮而上。我們看到包括金融、通信等很多行業，都在積極順應數字化的趨勢。因為很多金融機構都清醒地認識到，無論儲蓄業務、支付業務，還是信貸業務，在這場數字化變革中，其渠道模式、管理模式都發生了深刻的變化。如果不能跟上這場變革， 他們將失去客戶的信任，甚至失去客戶。同時還將面臨監管合規風險和信息安全風險。

但數字化轉型后的金融機構，終將成為真正的數字化銀行，依靠信息技術和信息終端更快速、便捷地服務客戶，而不再像傳統銀行那樣，依靠物理網點連接客戶、提供服務。

我觀察到中國的數字化進程非常快。我在中國生活工作的那段時間，覺得離開微信簡直寸步難行，感覺微信對我來說比錢包更重要。

IBM 現代基礎架構在金融行業有廣泛的應用，以銀行為例，我們可以支持銀行把核心的銀行系統 API 對外部系統進行開放，銀行能夠以更多的方式為客戶提供更新的服務，同時還能更好地實現向上銷售以及交叉銷售。人工智能等新興技術，也可以幫助銀行以比現在更好、更快的實時檢測金融欺詐，還可以進行實時的風險評級打分，從而加速自己的授信和放貸業務。因此，金融服務行業的數字化轉型孕育了不可勝數的機遇。

記者

IBM 一直在向重點的信息、安全行業提供著主機系統。在多云的時代下，面臨著這么多新技術的挑戰，IBM 通過什么樣的技術手段來保障在這樣一個新的技術環境下，在這樣一個不斷發展變化迭代更新的條件下，來保障主機系統的安全性，能夠給金融行業更多的安全支撐？

羅思民

IBM 的主機系統的安全性值得信賴。最新一代大型主機 Z14 實現了芯片級的加密，可以實現百分之百的數據加密。此外，我們最近發布了 IBM Cloud Hyper Protect 技術，對主機的外圍系統進行全面的安全防護。為幫助客戶應對猖獗的勒索軟件，我們定制了數據快照解決方案，在不降低系統處理效能的前提下每 4小時做一次數據快照。即使客戶的數據被勒索軟件綁架，至少確保 4小時之前所有數據的完整。

記者

深謀遠慮的企業都在強調打造“平臺化”“生態圈”， 以期更長遠的發展。未來 IBM 將如何更好地發揮“平臺+ 生態” 的協同價值？

羅思民

我認為生態系統對于任何一家公司而言，都是他們的產品和技術能夠觸及到整個市場的關鍵。以 OpenPOWER 為例，我們在全球擁有 300 多家合作伙伴，其中不乏英偉達、Mellanox、谷歌、浪潮等各個領域的佼佼者。在他們的幫助下，我們共同為客戶提供個性化的解決方案。2018年，我們與浪潮合資成立了浪潮商用機器公司，致力于共同開發 POWER 在中國的市場應用。

在主機方面，我們也和軟件廠商一起構建主機生態，共同開發主機解決方案，提供主機管理和系統軟件。我們針對 Linux 解決方案推出 LinuxONE，并與中國本土合作伙伴保持密切合作，甚至幫助他們交付自己的主機系統。所以我們與合作伙伴共同探索，在未來我們可能有更具本土化的業務協作， 他們可以成為 LinuxONE 的提供商。

多年來，IBM 與開源社區也保持著密切合作。如 IBM 早先與紅帽公司是合作伙伴，到后來收購紅帽公司，也更好地表明了我們對平臺和生態系統建設的承諾。未來，我們將與合作伙伴建立互信合作，更好地打造生態系統。