12月12日-13日，由環球人力資源智庫（GHR）主辦的2024環球人力資源盛典暨人力資源頒獎典禮在上海隆重舉行。軟通智服憑借人力資源數字化的創新實踐，榮獲“年度標桿人力資源服務機構”獎，軟通智服總經理崔曉晨受邀出席并作為獲獎代表發言，同時在2024 BeyondHR環球人力資源高管年會中發表主題演講，分享如何圍繞企業戰略讓服務綻放價值。

當前，人力資源管理面臨市場環境快速變化、人才競爭加劇以及數字化轉型等多重挑戰與機遇。本次環球人力資源盛典現場揭曉的“年度標桿人力資源服務機構”獎項，從業務創新度、市場知名度、品牌推薦度等維度考察參選企業，軟通智服從眾多人力資源服務機構中脫穎而出，繼榮膺“2024人力資源科技影響力品牌30強”、“2024人力資源服務機構優秀品牌”后，再度斬獲了“年度標桿人力資源服務機構”。

軟通智服堅守質量與效率并重，成本降低但體驗飛躍的內核。正如崔曉晨作為獲獎代表發言時分享道，“在當前環境下，企業要生存和發展，要通過一系列政策和組織的調整來進行結構變革，要可以跟上節奏，預判業務走勢并進行服務的提前部署。在動蕩過程中，對于我們來講要練好內功，要真正能夠解決問題，達成企業發展要求。結果上，要提高效能、縮減規模成本。這是挑戰與壓力、也是成長和發展的機會。”

13日，2024BeyondHR環球人力資源高管年會匯聚了CHO、企業主等眾多HR行業先驅，軟通智服總經理崔曉晨受邀分享《堅持以客戶為中心，讓服務一路生花——堅持主動變革、價值創造的共享服務演變之路》主題演講。她提到，“貼近業務要求、解決業務的實際問題是人力資源永恒的話題。作為HR，要雙腳插在泥土里，必須要服務于戰略、服務于業務、服務于員工。以客戶為中心，在戰略落地、業務發展、員工體驗上，持續創造價值是智服生存和發展所堅守的長期主義。”這是軟通智服一直追尋主動變革和價值創造的宗旨之源。

在數字化時代，人力資源工作逐漸以客戶體驗為導向，更加注重產品思維，SSC也將從被動到主動，成為業務支撐的關鍵點。軟通智服深諳這一點，緊隨公司戰略步伐進行主動變革，從搭建SSC到跨域SSC，再到目前基于業務場景構建運營數字化模型，實現產品全景部署。

未來，軟通智服也將繼續堅持以客戶為中心的宗旨和以技術為驅動的內核，始終圍繞“讓協同更簡單、讓企業環境更美好“的使命，持續聚焦于企業人事、行政、資產領域，圍繞數字技術賦能企業，助力更多企業實現數字化轉型和智能化升級。