SAP SE 和 NVIDIA 宣布深化合作，致力于加速企業(yè)客戶在 SAP 云解決方案和應(yīng)用組合中利用數(shù)據(jù)和生成式 AI 的變革力量。

兩家公司正在合作構(gòu)建和交付 SAP Business AI，其中包括 SAP Joule 企業(yè) AI 助手中的可擴(kuò)展特定業(yè)務(wù)的生成式 AI 功能以及 SAP 云解決方案和應(yīng)用產(chǎn)品組合，所有這些均由 SAP 生成式 AI 中心提供支持。生成式 AI 中心可促進(jìn)相關(guān)、可靠且負(fù)責(zé)任的商用 AI，并讓用戶能夠即時對廣泛的大語言模型（LLM）進(jìn)行訪問。

SAP 正在將生成式 AI 直接融入服務(wù)于全球企業(yè)的應(yīng)用中，作為持續(xù)舉措的一部分，此次合作旨在幫助客戶在其組織中大規(guī)模地采用生成式 AI 功能。SAP 將利用 NVIDIA 生成式 AI 代工服務(wù)，針對特定場景，對 LLM 進(jìn)行微調(diào)，并利用全新的 NVIDIA NIM 微服務(wù)來部署應(yīng)用。SAP 和 NVIDIA 計劃在 2024 年底前推出新的集成功能。

SAP SE 首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事會成員柯睿安（Christian Klein）表示：“企業(yè)客戶希望利用最先進(jìn)的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)價值。戰(zhàn)略性技術(shù)合作伙伴關(guān)系，如 SAP 與 NVIDIA 之間的關(guān)系，是我們戰(zhàn)略投資技術(shù)的核心，該技術(shù)能夠最大限度地發(fā)揮 AI 的商業(yè)潛力和機(jī)會。NVIDIA 在大規(guī)模提供 AI 功能方面的專業(yè)知識將有助于 SAP 加快轉(zhuǎn)型步伐，從而更好地為我們的客戶提供云服務(wù)。”

NVIDIA 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛表示：“SAP 坐擁一座企業(yè)數(shù)據(jù)金礦，這些數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)化為自定義的生成式 AI 智能體，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化處理。NVIDIA 和 SAP 將攜手為全球數(shù)千家依靠 SAP 支持其運(yùn)營的企業(yè)帶來自定義生成式 AI。”

利用商業(yè)數(shù)據(jù)和生成式 AI 推進(jìn)客戶洞察

SAP 和 NVIDIA 計劃合力將生成式 AI 集成到 SAP 的云解決方案中，其中包括最新發(fā)布的 SAP Datasphere 解決方案、SAP Business Technology Platform（SAP BTP）和 RISE with SAP。

SAP 計劃利用 NVIDIA 的生成式 AI 代工服務(wù)在 SAP BTP 中開發(fā)更多生成式 AI 功能，前者包括 NVIDIA DGX CloudAI超級計算服務(wù)、NVIDIA AI Enterprise 軟件和 NVIDIA AI Foundation 模型。這些新功能旨在成為 SAP 為客戶開發(fā)和部署生成式 AI 的基礎(chǔ)，預(yù)計將在 SAP AI Core 和 SAP Datasphere 的生成式 AI 中心內(nèi)提供。

其它生成式 AI 計劃包括：

Joule 企業(yè) AI 助手的新功能：Joule 可以利用 NVIDIA 和 SAP 開發(fā)的檢索增強(qiáng)生成（RAG）功能，這些功能可以部署在領(lǐng)先的超大規(guī)模云服務(wù)商或 SAP 自己的云環(huán)境中。作為一種自然語言生成式 AI 助手，Joule 通過將耗時任務(wù)自動化和快速分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，來幫助客戶釋放業(yè)務(wù)潛力，從而提供更智能的個性化體驗(yàn)。

利用 SAP S/4HANA Cloud、SAP SuccessFactors 和 SAP Signavio 的創(chuàng)新應(yīng)用案例：SAP 和 NVIDIA 正在探索 20 多個生成式 AI 用例。在這些用例中，企業(yè)可以整合各種資產(chǎn)來簡化和增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中包括生成式 AI 功能通過 SAP S/4HANA Cloud 中的智能發(fā)票匹配實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源規(guī)劃自動化；利用 SAP SuccessFactors 改進(jìn)人力資源的用例；以及加速從 SAP Signavio 獲得新的生成式 AI 見解，從而更好地處理業(yè)務(wù)建議并優(yōu)化 SAP 的客戶支持流程。

利用 SAP Datasphere 統(tǒng)一 AI 數(shù)據(jù)源：SAP Datasphere 是基于 SAP BTP 構(gòu)建的，可將語義豐富的 SAP 數(shù)據(jù)與整個企業(yè)環(huán)境中的第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并提供統(tǒng)一視圖，幫助客戶更快地適應(yīng)市場變化，并做出更高效、更明智的決策。借助 SAP Datasphere，客戶可以放心地使用 AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）模型來訪問高質(zhì)量的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。為了加速 SAP 針對 SAP Datasphere 的聯(lián)邦機(jī)器學(xué)習(xí)（FedML）功能，NVIDIA 和 SAP 在 NVIDIA 加速計算平臺和 NVIDIA AI Enterprise 數(shù)據(jù)科學(xué)軟件平臺，如 NVIDIA RAPID 的支持下，幫助數(shù)據(jù)科學(xué)家更輕松地訪問數(shù)據(jù)，并提高機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載的性能。

將大語言模型用于 ABAP 編程語言：為了幫助開發(fā)者創(chuàng)建特定領(lǐng)域的語言代碼，SAP 計劃使用 NVIDIA AI 代工服務(wù)來幫助微調(diào) LLM。這將建立在 SAP 使用生成式 AI 模型的基礎(chǔ)上，通過 SAP 的 ABAP 云模型和 SAP 云應(yīng)用程序編程模型為使用 ABAP 的開發(fā)者提供幫助。

NVIDIA AI Enterprise 支持

SAP 云解決方案上的生產(chǎn)級生成式 AI

當(dāng)模型準(zhǔn)備好部署在 SAP 的云解決方案中時，SAP 計劃使用 NVIDIA AI Enterprise 套件，包括 NVIDIA NIM 推理微服務(wù)和 NVIDIA NeMo Retriever 微服務(wù)。

NVIDIA NIM 可用于在 SAP 的加速基礎(chǔ)設(shè)施中加速并最大化推理性能。在使用 NVIDIA NeMo Retriever 微服務(wù)的同時，SAP 計劃添加 RAG 功能，使生成式 AI 應(yīng)用能夠更安全地訪問 SAP 軟件上運(yùn)行的數(shù)據(jù)，以提高準(zhǔn)確性和洞察力。客戶也可以在 SAP 和第三方數(shù)據(jù)上使用 RAG。

審核編輯：劉清