中國聯通公布的2020年第一季度主要財務與運營數據顯示，其通信服務收入為683.07億元，比去年同期上升2.3%，其中固網寬帶接入收入達到人民幣107.85億元，比去年同期上升4.4%，實現止跌回升。中國聯通固網家寬業務收入止跌回升是怎么實現的呢？

一、固網家寬新增用戶環比實現較快增長

自從中國移動在2013年年底獲得固網家寬運營牌照之后，固網家寬市場就呈現了異常激烈的競爭態勢。依靠各種“免費”或者“贈送”等低價戰略，中國移動先后成功超越中國聯通和中國電信成為固網家寬市場上的新王者。

囿于整體財力、網絡覆蓋等各方面限制，中國聯通雖然無法在固網家寬新增用戶方面與中國移動媲美，但是其依靠全力護盤高價值用戶，基本上維持了業務收入穩定。在新用戶大量涌入后，中國聯通的業務收入實現了高速增長。

2019年全年，中國聯通固網家寬用戶凈增539.6萬戶，在三大運營商中是規模最小的，而且整體占比也僅有13.1%，尤其在去年第四季度，其用戶甚至出現了季度負增長。好在這種情況在2020年一季度出現了逆轉，而且增量規模也已經超過中國電信，這就為其營收增長提供了基礎條件。

中國聯通2020年一季度新增的固網家寬用戶來自哪里呢？中國聯通的季度報告中雖然并未披露，但是我們認為少量用戶來源于純粹的新身份證用戶，多數用戶來源于中國廣電或者其他民營寬帶運營商。當然，這樣的推測目前尚待確切數據證實。

二、新建固網家寬用戶ARPU值大概率提升

對比去年同期數據，大家就會發現，中國聯通2020年一季度的增量用戶規模低于去年同期，然而在收入增速方面，2020年則明顯更勝一籌。這其中最大的可能性就是用戶ARPU值提升了。

中國聯通2019年財報數據顯示，其固網家寬用戶ARPU值為41.6元，雖然略低于中國電信的42.6元，但是卻遠高于中國移動的32.8元。那么中國聯通2020年一季度固網家寬用戶ARPU值是多少呢？

按照中國聯通去年年底的固網家寬用戶數和當時的用戶ARPU計算可以得知，今年一季度這個體量的用戶貢獻了104.2億元的業務收入。這樣粗略計算可以得知2020年一季度增量用戶的業務收入貢獻為3.65億元，如此推知增量用戶ARPU值約為43.8元。

在宏觀經濟形勢整體不夠景氣的情況下，相對于中國移動固網家寬新增用戶ARPU值下降，中國聯通固網家寬新增用戶ARPU值出現逆勢提升，這著實不容易。當然我們基于粗略計算推知的邏輯結果僅供大家參考，并不具備直接證實意義和價值。

三、5G對固網家寬替代作用或尚未顯現

在新基建戰略指引下，我國的5G網絡覆蓋和用戶發展正處于持續加速的狀態。全社會對5G的關注和試用的渴望異常強烈。大家普遍認為5G對固網家寬具有替代作用。那么現在這個替代作用到底顯現了嗎？

相對于中國移動和中國電信在5G套餐用戶發展上的爭相攀比，中國聯通則低調的多。直到現在，中國聯通都未公布其5G套餐用戶規模。雖然我們不能據此就推測中國聯通的5G套餐用戶規模較小，但是我們確實有這樣的推測傾向，否則為什么不能公開呢。

另外關于5G對固網家寬具有替代作用還需要對比中國移動和中國電信的情況。中國移動公布的數據顯示，其有線寬帶ARPU為人民幣31.3元，雖然用戶凈增規模最大，但是ARPU卻是下降的。中國電信并未直接公布其固網家寬用戶ARPU值，但是其翼高清、全屋 WiFi、家庭云、天翼看家等智能家庭產品服務體系對寬帶綜合ARPU的拉動持續增強。

如果僅參照中國移動的情況進行對比，我們推測中國聯通的5G尚未形成對固網家寬的替代作用。這種推測判斷更多來源于邏輯推理，目前無法通過具體數據證實。在未來的研究中，我們將著重關注這項內容。

作為向智慧家庭延伸的重要入口，固網家寬的爭奪戰強度不可能降低，特別是中國移動設定了2020年新增1200萬固網家寬用戶的目標，而且到目前為止完成進度已經超過1/3。如果要確保自己的固網家寬業務收入持續增長，中國聯通需要在持續維護好優質存量用戶的基礎上，發展更多的高價值用戶，否則將難以抵擋來自友商的各種低價營銷沖擊。

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