四、鐵塔到底省錢了沒

2016年12月，《對話》欄目邀請到了運營商的三家老總，當主持人問鐵塔是否省錢了，得到的是三大運營商老總們的集體沉默。

中國電信總裁兼首席營運官的楊杰公開表示“電信支付給鐵塔公司的租賃費用比自己運營和維護鐵塔高出了20%”；中國聯通持續多個季度盈利預警中反復提及的“鐵塔使用費用增加”；基層運營商頻頻攻擊鐵塔服務不到位，出現斷站等情況。圍繞鐵塔租賃費用和服務的爭論一直不斷。

本來的預期：三座塔肯定比一座省錢

兩年前，在對運營商網絡建設重復投資的一片批評聲中，鐵塔公司成立了。其肩負著通信基礎設施共建共享、國企改革試點的重任，當時各界對鐵塔的看好度非常高，運營商內部報名鐵塔公司一度掀起熱潮，很多公司甚至要專門開會挽留。

但是兩年過去了，不可否認的是，鐵塔公司確實帶來了積極的改變。在鐵塔公司成立之前，中國移動建了約80萬座塔，中國聯通約是39萬座塔，中國電信約是25萬座塔。

而從近期三大運營商高層在不同場合發言看，中國移動已有144萬4G基站，中國電信有86萬4G基站，中國聯通有70萬基站。三大運營商均有讓人驚訝的數量提升。

但與此同時，圍繞鐵塔與既是股東又是用戶的運營商的關系變得越來越微妙復雜，雙方的爭議似乎從管理層向基層員工蔓延。

對未來的影響

相信誰都沒有想到，還沒好好過一個蜜月期，運營商和鐵塔就開始相愛相殺了。尤其是戰爭從企業高層蔓延到基層員工，運營商網絡口基層員工對鐵塔的服務頗為不滿，鐵塔基層員工對運營商員工表現出來的敵意也大為光火。

圍繞上百萬的鐵塔、當地情況、維護單位、費用結算、支撐服務，各地的具體情況千差萬別，這之中的是與非很難講得清楚。

但是無論如何，鐵塔帶來的通信業改革的大方向不會變。至于這些摩擦，哪有不吵架的甲方乙方呢。這只黑天鵝的出現，的確有點讓人始料未及，但是也很難說會產生多么深遠的影響。

五、移動固定寬帶的變態逆襲

2016年10月，中國移動公布的數據顯示，其有線寬帶業務截至10月底止客戶數目為7551萬戶，用戶數已經超過了聯通的寬帶用戶，成為了第二大寬帶運營商，增速達到了令人吃驚的50%。

本來的預期：一個穩固的市場，突然爆發50%的新增速度

無線的帶寬是有限的，有線的帶寬是無限的。拿到全業務經營的中移動，在寬帶發展上，經過了多年的有所為有所不為，終于明確戰略，確定方向，全面開拓寬帶市場。

但是僅僅用了不到一年的時間，就逆轉了聯通與老網通十幾年打下的江山，移動變態般的沖擊力讓人再一次感嘆。

在強大的營銷成本的攻勢下，在中移動變態的執行力的配合下，在KPI文化的高壓下，中移動農村市場和城市市場同時加大投資、火力全開，一邊打折促銷一邊免費贈送拼命搶占市場份額。

對未來的影響

中移動在寬帶市場的拼命發力，對未來電信業的競爭格局是有巨大影響的。

從競爭角度來說，聯通剛剛宣布全力發展4G，將本就不多的營銷資本投入無線市場，移動的寬帶市場拓展讓聯通和電信顧此失彼。

從收入角度來說，移動寬帶雖然用戶收入很低，主要靠低資費拓展市場。但是需要看到，隨著寬帶到期續費、帶寬升級、視頻產品的推出，已經占據了市場份額的中移動，是完全有能力把用戶寬帶費用升上去的。寬帶市場和語音、流量不可逆的降價，是有極大區別的。

從行業發展的角度來說，寬帶將讓中移動成為真正的全業務運營商，無論在綁定為用戶還是擴大收入方面，都有巨大的優勢。

而隨之帶來的，將是中移動在收入增速和市場份額方面優勢的進一步擴大，這個結果不知道是好還是壞。因為不斷一家獨大的電信業，距離下一次改革或者不對等管制，也就越來越近了。

2016年，電信業還有很多值得銘記的事件，但是這五只黑天鵝，以及其對未來電信業走勢的影響，將會再多年內，逐漸顯現出來。值得我們銘記，值得我們思考，值得我們未雨綢繆。