“連接改變一切”。通信技術與模式的跨界融合，讓競爭突破行業邊界，互聯網與基礎通信更是實現了領域間的相互滲透。在如此共享協同的大市場之下，智能家居行業正沿著“0到1再到N”的生態路徑加速發展。

2019年是5G元年，5G的快速落地意味著智聯萬物的到來，智慧家庭作為其重要應用場景之一蘊藏著無限商機，正如專家所言，智能家居成為電信運營商新的業務亮點。

無論是大手筆的100億的巨額補貼，還是“棋高一著”的Andlink家庭開放平臺，中國移動在智能家居領域的創“新”有目共睹。而中國移動也絲毫不掩飾勃勃雄心，陽謀智能家居市場，不僅豐富了智能家居產品形態及數量，還繁榮并壯大了其數字家庭生態圈，可謂魚與熊掌兼而得之！

智能家居稍欠火候

運營商需要來點“新意”

早在智能家居市場尚處于萌芽時期，電信運營商、互聯網公司、IT巨頭和家電企業、創業公司便大舉介入。電信運營商將智能家居視為智慧城市、智慧家庭的關鍵一環，雖早早布局，但火候稍欠。

目前，智能家居市場已逐步從市場導入期過渡到成長期，雖然尚未達到大規模爆發階段，但市場消費觀念業已形成。對于智能家居市場的發展前景，有咨詢機構發布研究報告表示，到2023年全球智能家居設備的需求將超過智能手機的銷量。

與此同時，面臨著傳統電信業務增量不增收，業務總量和業務收入增幅之間的剪刀差不斷擴大的“雙重大山”的運營商們不得不尋求新的突破口。目前，主流運營商開始重新布局智慧家庭，并且將其視為繼語音、寬帶、移動、視頻后的第五大基礎業務，希望以此提高用戶平均消費水平，減少客戶流失。

此后，Verizon、CharteCommunications(Spectrum)和瑞士電信(Swisscom)等公司紛紛折戟智能家居市場；而去年英國O2宣布退出智能家居市場，再次給業界其他運營商敲響了警鐘。

正如Ovum消費者服務研究負責人Michael Philpott所言，智能家居服務收入將占據整個市場的32%，但市場競爭將異常激烈。因此，雖然智能家居將繼續作為一個與電信運營商強相關的市場，但是要想從中實現獲利卻依然存在挑戰。

為此，中國信息通信研究院技術與標準研究所所長敖立，給運營商智慧家居業務的發展提供了新思路。

作為最簡單直接的一個思路，運營商可以從兩方面打通設備連接。在技術上，定義連接協議，實現應用層互聯互通；另外在實施上，大力推動和改善室內連接瓶頸。

運營商還可以選擇為服務構建平臺，打造家庭網關新平臺這條新路徑。敖立建議，運營商家庭網關的角色必須轉變，應從家庭CT中心轉變為IT+CT+DT中心。

為此運營商需要全面整合自身能力，構建開放生態，通過開放引入各類智慧家庭應用，謀求多種價值變現方式；智能網關之前，新業務不斷注入多個掛在網關下的硬件盒子，智能網關之后，業務應以APP的方式加載在智能網關上；智能網關作為邊緣設備，能夠有效完善邊緣+終端行為大數據、邊緣+用戶行為大數據、邊緣+網絡質量大數據。

此外，運營商可立足自身優勢，擴大業務范圍。運營商可以在已有業務延伸、細分領域深耕和基于平臺擴大生態三種模式中尋求平衡，找尋最佳突破口。

棋高一著

Andlink家庭開放平臺實現一站式協作賦能

實際上，運營商要想啃下智能家居這塊“硬骨頭”，決不能僅憑互聯網公司那套依靠“技術、平臺和數據”的傳統套路，必須圍繞品牌力量、核心產品、用戶資源以及多元渠道的優勢發展外部生態。形成由點擴展到面，再從面惠及到點的正向循環。在這方面，中國移動顯然已經走在了行業前列。

在“點”的布局方面，中國移動副總裁簡勤曾強調：“2019年，中國移動的家庭智能硬件銷售目標為6000萬，家庭智能網關用戶達到1億。”同時，為了做深泛智能終端合作，中國移動今年將投入高達100億的巨額補貼。加入中國移動“聯合品牌”計劃的公司，更是有機會獲得最高50％~70%的智能硬件補貼。

在“大手筆”的推動下，智能家居作為智能硬件的組成部分之一，必將受惠。

在生態圈這個“面”上的合作，中國移動更是“棋高一著”，發布了一站式協作賦能平臺——Andlink家庭開放平臺，聯合合作伙伴打造更優產品、觸達億萬家庭、構建閉環服務，實現開發快、銷售多、服務好，攜手共創“開放、融合、共贏”的數字家庭生態。

實際上，這也與專家的建議不謀而合，“在基于平臺擴大生態方面，運營商應搭建自有數字家庭平臺，整合產業生態合作伙伴的力量，再向用戶提供數字家庭產品和服務。”

據了解，為了加速產品智能化開發，助力合作伙伴發展，Andlink家庭開放平臺僅需四步即可完成產品開發，21天進入數字家庭產品庫。此外，Andlink家庭開放平臺具備三大顯著優點：技術的百寶箱，打造更優產品；服務的連接器，構建閉環服務；銷售的催化劑，觸達億萬家庭。

在Andlink家庭開放平臺賦能下，中國移動的生態圈合作伙伴隊伍也日趨壯大。

截至2018年，數字家庭生態取得突破性發展，聯盟成員發展到165家，335款智能硬件產品進入中國移動數字家庭合作聯盟產品庫，并推薦242款產品進入中國移動營銷管理系統，涵蓋了安防監控、環境監測、教育娛樂、節能控制、醫療健康、智能家電、芯片模組、智能組網等產業鏈各領域，并在山東、河南等多個省公司落地“智能音箱+和家固話”、“安防套裝+安防平臺”等場景化產品。

與此同時，中國移動杭州研發中心著力構建“五個一”產品體系：一個“和家親”APP入口、一個數字家庭管理平臺、一個通信管道智能網關、一系列家庭應用以及一系列優質合作伙伴的“入口+平臺+硬件+應用+生態”新體系，致力于打造數字家庭領域最高效、最便捷、最容易合作的模式。

由于Andlink協議免費開放給所有數字家庭產業的企業伙伴，只要對接Andlink協議的終端設備都可以通過“和家親”APP進行操控。由此，“和家親”APP也成為了能夠跨品牌、跨廠商、跨設備之間進行互通的數字家庭設備“總控臺”，為家庭用戶提供更加順暢、便捷的體驗。

據中移杭研終端應用產品部產品負責人尚喆透露，“2017年推出的‘和家親’APP，初始用戶僅有400余名，截至2018年底用戶數量已達到4000萬以上。”

生態圈“反哺”

中國移動搶跑智能家居市場

生態圈的日益壯大，終將反哺市場，攪動行業市場。

2018年，中國移動已經成為家庭寬帶市場第一，家庭寬帶用戶數量達到1.47億戶，占市場份額的41.5%，其中100M以上寬帶接入數量達到67%，ARPU達到34.4元。進入2019年，中國移動在家庭寬帶市場發展上依然高歌猛進。今年2月運營數據顯示，中國移動有線寬帶客戶總數超過1.64億戶，當月凈增用戶195.9萬戶。

中國移動還不斷完善數字家庭生態，大力推廣“魔百和”、智能網關、“和目”等家庭多媒體、安防數字化產品。如在2018年，“魔百和”用戶增長69.1%，用戶規模達9681萬，實現收入81.6億元，增長122.9%。

從點到面的全貫通，也讓中國移動實現了智能家居市場的全面搶跑。面向未來，中國移動還在不停鞏固自身的硬實力。

消息顯示，為進一步搶占智能家居“入口”，前不久，中國移動發布2019年智能家庭網關產品（GPON部分）集采公告，集采規模超過2000萬臺，分別為400萬臺GPON雙頻智能家庭網關，以及1680萬臺GPON單頻智能家庭網關。

毫無疑問，5G將加速“智聯萬物”時代的到來，智能家居被運營商們寄予厚望。

在中國移動杭州研發中心市場拓展部負責人浦貴陽看來，“即將到來的5G具有更為優良的技術品質，在家庭領域具有更大的產品創新空間和更好的技術發展半徑。例如以融合通信為基礎，通過搭建交互式VR平臺，實現多人實時3D視頻及體感交互，應用于虛擬會議、VR直播、教育、醫療等應用領域；以物聯網OS為基礎，通過算法自動匹配多廠家VR終端，給用戶無縫的泛終端體驗[2]。”

浦貴陽表示，“面向未來，云端AR/VR、云端機器人、網聯無人機、遠程駕駛等5G新型應用將加速推進家庭業務與垂直行業融合的解決方案創新，孵化更為泛在化的家庭融合生態。”

寫在最后

雖然運營商此前在智能家居領域的發展稍欠火候，但未來5G將賦予該領域更大的產品創新空間和更好的技術發展半徑，運營商完全有可能通過創新使其成為新的業務亮點。中國移動創“新”推出Andlink家庭開放平臺，實現一站式協作賦能，在壯大生態圈的同時，實現搶跑。